Estado de Internet con un Enfoque en el Perú. Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comscore Inc.

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1 Estado de Internet con un Enfoque en el Perú Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comscore Inc.

2 comscore es Líder Mundial en Medición del Mundo Digital NASDAQ Clientes SCOR Empleados +900 Casa Matriz Cobertura Mundial Presencia Local a nivel mundial Reston, VA +170 países bajo medición; 43 mercados informados +32 ubicaciones en 23 países 2 V0411

3 Cobertura Global, Presencia Local Ubicaciones comscore 3 V0910

4 comscore Potencia su Panel de Datos para Entregar una Visión Digital de su Negocio Panel de 2 Millones de Personas Vista 360 del Comportamiento de las Personas La Única Medición Mundial de Audiencia y E-Commerce Compras Online y Offline Transacciones Visitas Web y comportamiento de Búsqueda Exposición a Publicidad Online Advertising Effectiveness Consumos de Medios y Video PANEL Demografías, Estilos de Vida y Actitudes Internet Móvil Uso y Comportamiento +170 Países Bajo Medición 43 Mercados Informados 4 V0411

5 Algunos de Nuestros Principales Clientes en América Latina 5 V0411

6 América Latina Continúa su Crecimiento en Audiencia El crecimiento es estable en Norteamérica y el crecimiento Europeo es principalmente impulsado por Rusia. Se espera que el crecimiento en América Latina continúe, gracias a la penetración de banda ancha residencial a lo largo de la región y también potenciado por la migración del uso de ambientes compartidos (como cafés de internet o universidades) a conexiones de hogar u oficina. Población Online Mundial (Millones) 1.261,8 +10% 1.394,0 Julio 2010 Julio % % % +29% +14% Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe Norteamérica North America Medio Middle Oriente East - Africa África Latinoamérica America 6 Audiencia Internet 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2010 y Julio 2011 July Julio 2010 July Julio

7 Tamaños de Audiencia Online en América Latina, 15+ Hogar y Trabajo Crecimiento significativo en la mayoría de los mercados en América Latina durante el ultimo año. Crecimiento moderado en Argentina y Chile, reflejando la madurez de estos mercados. +19% Online Population Sizes (MM) Tamaño Latin de población America online (MM) América Latina % % +18% % % +10% Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Chile Perú Peru Venezuela Puerto Puerto Rico Venezuela Rico May-10 May-11 7 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Mayo 2010 a Mayo 2011

8 Composición Demográfica Varía Ampliamente entre Países de la Región Venezuela, Colombia, México y Brasil tienen la mayor proporción de usuarios jóvenes. Composición de jóvenes de Perú, Chile y Argentina se acerca a la del Promedio Mundial. Composición de Audiencia de Internet 15+ Países con Alta Penetración de Internet Chile Argentina 27% 29% 26% 26% 21% 18% 15% 14% 10% 13% Colombia 41% 25% 20% 10% Brasil Brazil 29% 33% 21% 11% 6% Perú Peru 26% 32% 22% 12% 7% México Mexico 39% 24% 21% 11% Baja Penetración de Internet Venezuela 44% 28% 15% 9% Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

9 Distribución de Edad en Perú entre Promedios Regionales y Globales Usuarios de Internet en América Latina son levemente más jóvenes: 62% de la audiencia de Internet tiene entre 15 y 35 años de edad, en comparación al 52% de la población online mundial. Población de Perú tiene una posición intermedia, con 58% de su audiencia menor a 35 años. Composición de Audiencia Internet 15+ Perú Peru 26% 32% 22% 12% 7% América Latin America Latina 33% 29% 20% 12% 7% Worldwide Global 26% 26% 22% 14% 12% Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

10 Argentina, Perú y Brasil Tienen las Tasas de Uso Más Altas en la Región Uso promedio en Perú fue de tres horas más que el promedio mundial. Pese a que Perú es uno de los mercados más pequeños en la región, el uso promedio está a la par con algunos de los más grandes. Usuarios Internet (Millones) En América Latina Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico Total Horas Online Mensuales por Visitante en América Latina Promedio Mundial: 23.1 Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

11 Jóvenes Conducen Consumo de Internet en Perú Las tasas de uso sobre el promedio de Perú son conducidas mayoritariamente por usuarios de Internet más jóvenes, especialmente entre años de edad. Promedio de Tiempo Online por Edad Horas por Visitante por mes 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0-33,5 26,9 26,1 24,2 25,5 22,2 Total Peru Perú Latin América America Latina Worldwide Global 11 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

12 Mensajería Instantánea, Webmail y Blogs: Categorías Online Claves Alcance de Categorías Claves Búsqueda/ Search/Navigation Navegación Index: Index: % 86% Downloads Descargas % 58% Social Redes Networking Sociales % 92% Technology Tecnología % 53% Correo Electrónico % 85% Retail 88 57% 65% Multimedia Mensajería Instant Messengers instantánea % 82% 70% 75% Educación Education Negocios/ Business/Finance Finanzas % 29% 39% 47% Directorios/ Directories/Resources Recursos Blogs % 74% 70% 72% Deportes Sports Photos Fotos % 33% 32% 26% Comunidad Community % 57% TV TV 95 32% 34% Noticias/ News/Information Información Juegos Games % 62% 61% 51% Viajes Travel Health Salud % 34% 19% 22% Peru Perú Worldwide Global 12 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

13 9 de Cada 10 Usuarios Web en Perú usan Redes Sociales Redes Sociales llegan al 92% de la población web de Perú. Sitios de Redes Sociales % Alcance Julio 2011 Uso promedio en Perú es casi igual al promedio regional, y de una hora más que el promedio mundial. Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America 77% 63% 85% 91% 91% Sitios de Redes Sociales Uso Promedio Mensual (Horas por Visitante) Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 90% 91% 93% 92% 93% 92% 90% 87% 13 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (sólo panel) Julio 2011

14 Perú es el Mercado #8 de Facebook en Términos de Alcance Principales 16 Mercados de Facebook.com en Términos de Alcance Philippines Filipinas Turquía Turkey Argentina Chile Colombia Israel Malaysia Malasia Perú Peru Venezuela Indonesia México Mexico Canadá Canada Estados United Unidos States Portugal Puerto Rico Nueva New Zelanda Zealand Facebook es el líder entre las redes sociales en Perú, alcanzando 87,9% de la población peruana de Internet. Las Redes Sociales, en general son una actividad online clave en América Latina como se muestra en el número de países de la región entre los principales mercados de Facebook, 23% de todo el tiempo consumido online en Perú es pasado en Facebook. 14 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

15 Perú posee el Más Alto Alcance de Mensajería Instantánea en América Latina Pese a las caídas en alcance en todo el mundo en la categoría, los Latinoamericanos continúan siendo fuertes usuarios de sitios de Mensajería Instantánea con alcances en la región que superan por lejos los promedios mundiales. Junto con Brasil, Perú tiene el más alto alcance en Mensajería Instantánea en la región. Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America Mensajería Instantánea % Alcance Julio % 24% 24% 37% 66% 6.1 Mensajería Instantánea Uso Promedio Mensual (Horas por Visitante) Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile 75% 65% 67% 62% 60% Perú Peru 75% Venezuela 55% Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global Puerto Rico 29% 15 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (sólo panel) Julio 2011

16 Comunicación es Clave: Alcance de Webmail en Perú es También Muy Alto 85% de los usuarios de Internet en Perú utilizó online en Julio, una tasa que supera los promedios regionales y mundiales. Tiempo consumido es también muy alto: usuarios en Perú ingresaron en promedio 2,7 horas a webmail en Julio. Sitios Correo Electrónico % Alcance Julio 2011 Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America 48% 62% 65% 81% 76% Sitios de Correo Electrónico Uso promedio Mensual (Horas por Visitante) Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 78% 75% 72% 80% 72% 85% 67% 61% 16 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (sólo panel) Julio 2011

17 Perú tiene el Más Alto Alcance de Categoría Entretenimiento en América Latina 88% de usuarios web en Perú visitó un sitio de Entretenimiento en Julio. Sitios de Entretenimiento % Alcance Julio 2011 Uso en Perú es levemente superior a los promedios regionales y mundiales, con usuarios pasando un promedio de 4 horas en sitios de Entretenimiento. Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America 81% 77% 84% 88% 85% 4.0 Sitios de Entretenimiento Uso Promedio Mensual (Horas por Visitante) Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 83% 87% 86% 87% 87% 88% 78% 78% 17 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

18 Niños, Música, Multimedia con Más Altos Índices Algunas categorías de entretenimiento reciben más de su justa parte de visitantes de Perú: Multimedia, Música, Niños, y Radio. Subcategorías de Entretenimiento - Alcance Perú vs Regional/Global 123 Multimedia Entretenimiento Entertainment Música - Music TV TV Entretenimiento Entertainment Noticias - News Entretenimiento Películas Entertainment - Movies Niños Kids Radio Humor Humor 43.7% 31.9% 32.3% 33.7% 24.8% 24.8% 21.3% 23.7% 26.4% 31.0% 21.6% 18.8% 10.1% 18.7% 17.7% 12.5% 11.7% 11.8% 10.5% 81.7% 75.2% 69.6% 64.2% 58.3% Perú Latinoamérica Global Peru Latin America Worldwide 18 Audiencia Internet15+ accediendo a internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (sólo panel) Julio 2011

19 Comunicaciones y Redes Sociales Componen el 65% de Todo el Tiempo Consumido Online en Perú Tiempo consumido online en Perú es altamente concentrado: Redes Sociales, Mensajería Instantánea, y Entretenimiento componen el 65% del tiempo consumido online. Cada uno de los actores #1 en esas categorías dominantes, captura la mayoría del tiempo consumido de la misma. Participación del Tiempo Pasado en la Categoría Participación en Tiempo de Líder de Categoría Social Networking Facebook 97% All Other, 35% Entertainment, 14% Social Networking, 25% , 9% Instant Messaging, 18% Instant Messengers Entertainment Category Líder de categoría Leader Windows Live Messenger 97% Windows Live Hotmail 89% YouTube.com 73% All Others in Category Todo el resto de la categoría 19 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

20 Perú Muestra Alcance Muy Alto en la Categoría Comunidad 69% de los usuarios web en Perú visitó un sitio de Comunidad en Julio, una tasa que es la más alta en América Latina y se encuentra sobre el promedio mundial. Uso promedio fue casi media hora superior durante el curso del mes, bajo el promedio mundial para esta categoría. Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America Sitios de Comunidad % Alcance Julio % 46% 63% 63% 78% Sitios de Comunidad Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) Peru Latin America Worldwide Perú Latinoamérica Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 61% 60% 65% 67% 62% 69% 57% 60% 20 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

21 Sitios de Comunidad, Religión/Espiritualidad y Sitios Enfocados en Mujeres Muestran los Más Altos Índices de Afinidad Un amplio rango de sitios de interés personal componen la categoría Comunidad. Perú muestra el más alto en el índice para Religión/Espiritualidad y Estilos de Vida, lo que incluye sitios orientados a mujeres. Subcategorías de Comunidad - Alcance Perú vs Regional/Global Estilos Lifestyles de Vida Family Familia & Parenting y Crianza Religión Religion/Spirituality / Espiritualidad Adolescentes Teens Community Comida - Food Beauty/Fashion/Style Belleza/Moda/Estilo Personales Personals Home Hogar 18.2% 15.4% 15.7% 15.5% 13.1% 7.1% 15.4% 17.2% 8.6% 13.5% 11.7% 14.0% 9.1% 13.4% 13.0% 7.7% 7.7% 8.7% 4.9% 4.4% 7.1% 36.5% 29.4% 28.7% Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global 21 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

22 Sitios Noticias/Información 62% de los usuarios en Perú visitó un sitio de Noticias/Información en Julio, una tasa que está a la par con el promedio mundial. Uso promedio fue de 41,9 minutos, levemente más alto que el promedio regional pero bajo el promedio mundial. Sitios Noticias/Información % Alcance Julio 2011 Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America 62% 56% 68% 58% 78% Sitios Noticias/Información Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 59% 53% 70% 61% 58% 62% 49% 52% 22 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

23 Interés sobre el Promedio en Sitios de Política Conduce Altas Visitas a Categoría Noticias/Información Usuarios web en Perú son más de dos veces más proclives a visitar sitios orientados en Política que el usuario web promedio, principalmente conducido por las recientes elecciones ocurridas en el país. La categoría bajo el promedio es la de Clima, lo que puede indicar que los usuarios web en Perú no ven aún el uso de Internet como parte esencial de sus rutinas diarias, o aún prefieren usar otros canales (TV, Radio) para tal información esencial. Subcategorías de Noticias/Información - Alcance Perú vs Regional/Global Noticias Generales News Newspapers Diarios Política Politics Weather Clima 13.3% 3.0% 4.9% 2.8% 7.6% 17.8% 46.2% 38.1% 43.8% 31.3% 28.2% 31.1% Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global 23 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

24 Principales Sitios: Noticias/Información El principal sitio de Noticias/Información en Perú es elcomercio.pe con 34% de alcance y liderando también el uso promedio, con 53,5 minutos consumido por usuario al mes. Dentro de los 10 principales sitios visitados por los peruanos, destaca que 4 de ellos son sitios foráneos, con alcance de al menos 5% de la población online. Principales Sitios de Noticias/Info: Perú % Alcance Principales Sitios Noticias/Info: Perú Promedio de Minutos Mensuales por Usuario ELCOMERCIO.PE 34.3 ELCOMERCIO.PE 53.5 Grupo RPP 28.9 Grupo RPP 7.9 Grupo La Republica 18.1 Grupo La Republica 15.8 PERU21.PE 14.8 PERU21.PE 18.6 MSN News 10.8 MSN News 5.0 TROME.PE 8.1 TROME.PE 19.1 Grupo Epensa 6.5 Grupo Epensa 14.6 Elmundo.es Sites 6.4 Elmundo.es Sites MINUTOS.ES Sites MINUTOS.ES Sites 2.3 Grupo Clarin 5.2 Grupo Clarin Audiencia Internet Peruana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

25 Sitios de Blog son Altamente Populares en Perú Muchos usuarios de Internet que desean noticias también se dirigen a blogs como una fuente adicional de noticias. Perú tiene uno de las tasas de visitas más altas en la región, con 72% de la audiencia visitando un sitio Blog en Julio. Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America Sitios de Blog % Alcance Julio % 43% 53% 56% 67% 19.6 Sitios de Blogs Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) Peru Perú Latin Latinoamérica America Worldwide Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 75% 60% 68% 66% 62% 72% 60% 45% 25 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

26 Apetito de Perú por Deportes Online no es Tan Fuerte como en Otros Países de la Región Peruanos no visitan sitios de Deportes con la misma tasa que sus contrapartes en Brasil y Argentina. Sitios de Deportes % Alcance Julio 2011 A lo largo de todo América Latina, visitas a sitios de deportes vieron un salto en Junio de 2010 por la Copa de Mundo, pero un año mas tarde, el uso ha vuelto a sus niveles previos. Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America 33% 24% 36% 49% 36% 27.5 Sitios de Deportes Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 46% 27% 38% 29% 30% 33% 30% 22% 26 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

27 Visitas a Retail en Perú Lejos por Bajo de los Promedios Regionales / Mundiales Visitas a Retail son aún muy bajas en Perú, con sólo 57% de usuarios de Internet accediendo a algún tipo de sitio de Retail. Tasas de uso son también muy bajas, menos de la mitad del promedio mundial. Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America Sitios Retail % Alcance Julio % 59% 71% 63% 83% 25.5 Sitios Retail Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 70% 59% 66% 58% 59% 57% 58% 62% 27 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

28 Visitas a Categoría Retail Comparadas con promedios Regionales/Globales Subcategorías de Retail Alcance Perú vs Regional/Global Computer Software Comparison Shopping Consumer Electronics Computer Hardware Books Retail - Movies Apparel Department Stores Flowers/Gifts/Greetings Retail - Food 15.6% 11.9% Toys 12.8% 11.1% 18.1% Health Care 21.9% 10.0% 18.0% Retail - Music 18.1% 10.0% 12.2% Fragrances/Cosmetics 17.2% 7.6% 6.4% Tickets 8.9% 7.0% 2.4% Consumer Goods 4.6% 6.4% 10.3% Sports/Outdoor 18.8% 6.1% Jewelry/Luxury 6.5% 8.4% Goods/Accessories 3.8% 3.5% Home Furnishings 3.8% Peru Perú 3.1% 1.6% Latinoamérica America Mall 5.4% Worldwide Global % 2.1% 3.4% 2.4% 2.2% 5.6% 2.3% 3.3% 3.4% 2.3% 4.0% 4.8% 1.6% 4.6% 5.0% 1.5% 1.7% 4.9% 1.1% 6.8% 6.7% 1.1% 1.7% 4.1% 1.0% 2.1% 6.9% 0.7% 3.5% 4.9% Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

29 Sólo 21% de Usuarios Web en Perú Afirman que Sitios Web Locales son Excelentes o Muy Buenos En un estudio a medida conducido por comscore en Noviembre, Brasileños fueron los más proclives a estar de acuerdo que los sitios de compras desarrollados localmente eran excelentes o muy buenos. Encuestados en Perú y Chile fueron los menos proclives a considerar a sus sitios de compras locales como excelentes o muy buenos. Parte de los Encuestados Afirma que la Calidad de las Webs Locales es Excelente / Muy bueno 54% 38% 44% 29% 39% 21% Brazil Mexico Argentina Chile Colombia Peru Brasil México Argentina Chile Colombia Perú P4: Cómo calificaría la calidad de los sitios web locales al hacer compras en línea? Base: Encuestados que hacen compras en línea. 29 Fuente: comscore Estudio E-Commerce América Latina, Noviembre 2010

30 Principales Sitios: Retail El principal sitio de Retail en Perú es el sitio de e-commerce con base en Argentina MercadoLibre, con 20,6% de alcance y uso promedio de 24 minutos por usuario. En cuanto a uso, Saga Falabella, Cineplanet y los sitios de Apple entre aquellos que capturan la mayor atención de los usuarios peruanos. Principales Sitios de Retail: Perú % Alcance Principales Sitios de Retail: Perú Promedio de Minutos Mensuales por Usuario MercadoLibre 20.6 MercadoLibre 24.0 Amazon Sites 9.9 Amazon Sites 6.0 CINEPLANET.COM.PE 6.6 CINEPLANET.COM.PE 8.5 KOTEAR.PE 6.0 KOTEAR.PE 3.9 Apple.com Worldwide Sites 5.9 Apple.com Worldwide Sites 7.3 SAGAFALABELLA.COM.PE 4.8 SAGAFALABELLA.COM.PE 10.8 Bing Ciao 4.2 Bing Ciao 2.1 BuscaPe.com Inc. 3.1 BuscaPe.com Inc. 1.9 Hewlett Packard 2.9 Hewlett Packard 4.9 Alibaba.com Corporation 2.8 Alibaba.com Corporation Audiencia Internet Peruana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, Julio 2011

31 Sitios de Viajes Tienen Espacio para Crecimiento en Todo América Latina Visitas a Sitios de Viajes de Perú están casi a la par con la región, con 31% de los usuarios web visitando un sitio de viajes. Uso promedio también tiene espacio para crecimiento: el promedio de 11,6 minutos por usuario está lejos del promedio mundial. Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America Sitios de Viajes Julio 2011 % Alcance 34% 25% 27% 48% 49% 11.6 Sitios de Viajes Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 28% 27% 28% 27% 23% 31% 23% 29% 31 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

32 Principales Sitios: Viajes La aerolínea Lan tiene el mayor alcance en Perú, con 6,8% de los usuarios pasando un promedio de 16,6 minutos en su sitio web. Sitios de Información de Viajes también entre los principales sitios de viajes, liderados por SumagPeru y PeruTopTours, cada uno con sólo cerca de 3% de alcance. Principales Sitios de Viaje: Perú % Alcance Principales Sitios de Viaje: Perú Promedio de Minutos Mensuales por usuario LanChile S.A. 6.8 LanChile S.A Expedia Inc 3.4 Expedia Inc 3.9 SUMAQPERU.COM 3.0 SUMAQPERU.COM 1.9 PERUTOPTOURS.COM 2.8 PERUTOPTOURS.COM 2.6 VIAJEROS.COM 2.8 VIAJEROS.COM 6.9 SKYSCRAPERCITY.C 2.1 SKYSCRAPERCITY.C 13.2 Despegar-Decolar Sites 1.9 Despegar-Decolar Sites 5.3 TACA.COM 1.9 TACA.COM 9.7 ENJOYPERU.COM 1.4 ENJOYPERU.COM 1.3 SOCIALWEEKEND.COM 1.3 SOCIALWEEKEND.COM Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, ) Julio 2011

33 Visitas a Negocios/Finanzas Relativamente Bajas en Perú Entre las regiones mundiales, Norteamérica tiene el alcance más alto en la categoría; América Latina, la más baja. 39% de usuarios web en Perú visitó un sitio de Negocios/Finanzas y el tiempo consumido de 20,8 minutos mensuales, queda bajo los promedios regionales y mundiales. Sitios de Negocios/Finanzas % Alcance Julio 2011 Global WW Asia Asia Pacífico Pacific Europa Europe North Norteamérica America Latinoamérica America 47% 41% 36% 53% 71% Sitios de Negocios/Finanzas Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) Peru Perú Latinoamérica America Worldwide Global Brasil Brazil México Mexico Argentina Colombia Chile Perú Peru Venezuela Puerto Rico 42% 29% 37% 35% 46% 39% 43% 39% 33 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

34 Sitios de Asesoría Bancaria y Finanzas Los Más Populares en Negocios /Finanzas Sitios de Bancos son los más populares en Perú y visitas a Sitios de Información/Asesoría es más fuerte que los promedios regionales y mundiales. Subcategorías de Negocios /Finanzas - Alcance Perú vs Regional / Global 24.3% Banking Banca 23.7% 27.5% Financial 15.8% Información Financiera 7.7% Information/Advice / Asesoría 12.0% 8.4% Noticias News/Research / Investigación 6.9% 18.5% 6.2% Finanzas Personal Personales Finance 8.8% 16.4% 2.2% Transacciones de Bolsa Online en Trading Línea 1.3% 3.5% 0.5% Peru Perú Impuestos Taxes 1.3% Latinoamérica America 1.0% Worldwide Global 34 Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comscore Media Metrix, (Sólo Panel) Julio 2011

35 Gracias! Alejandro Fosk Senior Vice President Latin America, comscore, Inc.

Septiembre 2011 Estado de Internet con un Enfoque en Perú. Jonathan Montoya, Country Manager Perú, comscore, Inc.

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