GESTION DE PROYECTOS CON RESPONSABILIDAD SOCIAL

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1 GESTION DE PROYECTOS CON RESPONSABILIDAD SOCIAL Lima 02 de Febrero del 2012 Expositor: Ing Pedro Ticona

2 Agenda 1. Seguridad 2. Gestión de Proyectos 3. Nuevo Enfoque de Gestión de Proyectos 4. Responsabilidad Social en proyectos de la industria minera. 5. Cual es el planteamiento?

3 2. Gestión de Proyectos Situación actual en la gestión de proyectos Motivos que originan fracasos en el cumplimiento de los proyectos: 21 % Cambios en los objetivos definidos a nivel estratégico 31 % No utilización, o mala utilización de metodologías de gestión 48 % Problemas humanos, de conducción, comunicación y conflictos entre la gente

4 2. Gestión de Proyectos Situación actual en la gestión de proyectos Motivos que originan fracasos en el cumplimiento de los proyectos: Alcances Incompletos Falta de Involucramiento de Usuarios Falta de Recursos Expectativas no realistas Falta de Soporte Ejecutivo Requerimientos Cambiantes en la ejecución del proyecto Falta de Planificación

5 2. Gestión de Proyectos Contexto Actual Globalización (Equipos multiculturales, diferencias de horarios, etc) Alta rotación de personal. Falta de profesionales con experiencia en proyectos. Exigencia de estándares empleados a nivel mundial.

6 2. Gestión de Proyectos Contexto Actual Metodologías estandarizadas

7 2. Gestión de Proyectos Qué es un Proyecto? Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. Temporal : con inicio y fin definido Único : El resultado será distinto al de otros proyectos. Gradual : Desarrollado en pasos continuos e incrementales hasta obtener el objetivo COSTO ALCANCE CALIDAD TIEMPO

8 2. Gestión de Proyectos Origen de Proyectos en las Organizaciones Visión Misión Estrategia y Objetivos Organizacionales Gestión de las Operaciones Gerencia del Portafolio de proyectos Gestión de las operaciones del día a día (actividades recurrentes) (Producción) Gestión de proyectos y programas autorizados (actividades de proyectos) (Incrementa la capacidad de generación de valor) Recursos organizacionales Fuente: The Standard for Portfolio Management

9 2. Gestión de Proyectos Fases de la Gestión de Proyectos Uso de Recursos / Costos Ejecución / Seguimiento y Control Planificación Cierre Inicio Tiempo Constitución del proyecto Plan del Proyecto Control de Calidad, entregables, Reportes, Costos. Entrega del Proyecto

10 2. Gestión de Proyectos Fases de la Gestión de Proyectos

11 2. Gestión de Proyectos Areas de Conocimiento del PMI 9 áreas de conocimiento

12 2. Gestión de Proyectos PMI Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Gestión de la Integración del Proyecto Gestión del Alcance del Proyecto Gestión de los tiempos del Proyecto Gestión de los Costos del Proyecto Gestión de la Calidad del Proyecto Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto Gestión de las Comunicaciones del Proyecto Gestión de los Riesgos del Proyecto Gestión de las Adquisiciones del Proyecto

13 2. Gestión de Proyectos PMI Fases de un Proyecto Son divisiones dentro de un mismo proyecto, dividiéndolo en subconjuntos para facilitar su gestión Fase 1 Conceptualización Diseño Conceptual Layout Proyecto minero Fase 2 Desarrollo (Ingeniería Básica / detalle) Memorias descriptivas Especificaciones técnicas Memorias de cálculo Cómputos métricos y partidas Estimados de costos Planos a escala Fase 3 Construcción (Ejecución) Planos Asbuilt Dossiers de calidad Manuales Spare Parts Reportes de seguimiento y cierre Actas de entrega del proyecto Seguimiento y Control Seguimiento y Control Seguimiento y Control Inicio Planificación Ejecución Cierre Inicio Planificación Ejecución Cierre Inicio Planificación Ejecución Cierre

14 2. Gestión de Proyectos PMI Plan General Inicio del Proyecto Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Constitución del Proyecto - Acta de constitución EDT - EDT General Cronograma - Cronograma General Presupuesto - Presupuesto y Flujo de Inversiones Plan de Calidad - Plan de cada proyecto. - Programa de Seguridad. - Programa de MMAA - Programa de Respons. Social Organigrama - Organigrama General - Plan de Capacitaciones Comunicaciones Plan de Ejecución por Proyecto - Plan por cada proyecto - Reporte Semanal Ejecución del Prog. Seguridad y MMAA - Informes Solicitud de Cambios - Solicitudes de Cambio. Informes de Avance - Informe Quincenal. - Informe Mensual. - Reporte de Costos Control de valorizaciones - Valorizaciones. - Informe Mensual. Control de Información - Documentación Física. - Documentación Electrónica. Cierre de Contratos - Acta de Cierre de Contratos. - Checklist. - Documentación asociada. Entrega de proyectos - Acta de entrega de Proy. - Checklist. - Transmitall - Documentación asociada. - Matriz de Comunicaciones Riesgos - Matriz de Riesgos Adquisiciones - Plan Licitaciones y Adquisiciones

15 2. Gestión de Proyectos Competencias del Lider del proyecto Seguimiento al proyecto para el logro de objetivos Gestionar proactivamente los riesgos y problemas Llevar la trazabilidad de todo el proyecto Comunicador Trabajo en equipo Negociador Conciliador Motivador

16 2. Gestión de Proyectos Areas de Experiencia Áreas de experiencia que necesita el equipo de dirección del proyecto

17 2. Gestión de Proyectos Qué significaba terminar con éxito un proyecto? Cumplir con los objetivos dentro de las especificaciones técnicas, de costo y de plazo de término.

18 2. Gestión de Proyectos Qué significa ahora terminar con éxito un proyecto?

19 Cuál es el nuevo enfoque de gestión de Proyectos?

20 3. Nuevo enfoque de Gestión de Proyectos

21 3. Nuevo enfoque de Gestión de Proyectos Dimensiones Valores: Definir los valores del proyecto alineados a los de la organización. Afianzar los valores en cada colaborador del proyecto para el logro de resultados. Respeto a las culturas de cada persona o lugar donde se desarrollan los proyectos. Dimensión humana: Definir roles y responsabilidades ( metas y objetivos personales alineados a los objetivos del proyecto) Selección de personal de acuerdo a las habilidades y competencias requeridas para el proyecto. Formación del equipo ( actividades de integración) Analizar las relaciones personales, entendiendo y resolviendo un gran número de intereses a veces contrapuestos. Corregir las diferencias que surgen en los miembros del equipo. Motivación y reconocimiento. Afianzar la comunicación efectiva.

22 3. Nuevo enfoque de Gestión de Proyectos Dimensiones Medio Ambiente Cumplimiento de los estándares ambientales (Sistema de Gestión Ambiental) Controlar y minimizar los impactos del proyecto. Remediar y recuperar zonas impactadas. Seguridad Responsables de que las personas regresen a casa sanos y salvos Implementar el Sistema de Seguridad Alinear a los contratistas al sistema de seguridad de la empresa. Capacitación continua. Control de trabajos de alto riesgo Supervisión directa en campo.

23 3. Nuevo enfoque de Gestión de Proyectos Dimensiones Gestión de Proyectos: Metodología del PMI ( Inicio, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control, y Cierre) Adecuar la metodología a la necesidad del proyecto (métodos, procesos y herramientas). Establecer el sistema de re portabilidad y flujo de información. Empoderamiento al equipo de gestión para dar soluciones inmediatas. Mejoramiento continuo (procesos Lean) Control constante (diario, semanal, quincenal y mensual) Reuniones periódicas con los gerentes de cada contratista. Entregas formales de proyectos terminados.

24 3. Nuevo enfoque de Gestión de Proyectos Dimensiones Responsabilidad Social: Concebir la responsabilidad Social desde la conceptualización del proyecto. Planificar (recursos, costos) Comprometer a los contratistas con la RRSS, a través de programas concretos. Velar por el trato justo de las personas (respeto a los derechos laborales y humanos) Desarrollo profesional de los trabajadores. Respeto a la cultura de convivencia en los lugares de ejecución del proyecto.

25 Cual es la situación de la Responsabilidad Social en los proyectos mineros?

26 4. Resp. Social en proyectos de la Industria Minera Problemática Actualmente existe una negativa al desarrollo de la industria minera por parte de terceros que influyen en las comunidades por una creencia del poco desarrollo que trae la minería hacia ellos Esta problemática se base a la escuela de antes, por ejemplo: donde existía minería antigua los pueblos eran pobres y con poco o nulo desarrollo debido al modelo centralista que imperaba en la época.

27 4. Resp. Social en proyectos de la Industria Minera Problemática Actualmente se ha cambiado el modelo a descentralizado, lo cual ha proporcionado fuertes sumas de dinero a las regiones, principalmente donde existe actividad minera. Sin embargo en la actualidad a pesar de que los presupuestos se han elevados en algunos casos en 10 veces más, no existe un modelo de desarrollo sustentable visible en los pueblos con actividad minera; existe dinero pero no hay un plan de desarrollo estratégico para las comunidades

28 4. Resp. Social en proyectos de la Industria Minera Problemática Existe el problema de que hacer con el dinero proveniente de los dividendos mineros. Las empresas tienen un presupuesto individual y ayudan de alguna manera a mejorar el nivel de vida de las comunidades cercanas a la actividad minera, pero no es visible ante el grueso de la comunidad. Los Gobiernos regionales solo gastan el 18% de los dividendos mineros, y lo invierte en construcción o remodelación de estadios, parques, salones comunales, Palacios Municipales, etc., lo cual no se rige a un desarrollo integral de mejorar el nivel de vida.

29 4. Resp. Social en proyectos de la Industria Minera Que puntos son necesarios para el desarrollo de la Comunidad Desarrollo de la educación alineada al desarrollo de Producción de la región Mejora de la Salud Regional Mejora de las necesidades básicas: agua, luz, vías de comunicación Desarrollo de Productos Agrícolas industrializados de acuerdo a las tendencias del mercado. Desarrollo de la ganadería y productos lácteos con valores agregados diferentes. Implementación del turismo por zonas

30 4. Resp. Social en proyectos de la Industria Minera Quienes son los que influyen en el desarrollo SNMPE Gobierno Central Minería Desarrollo Zona o Regional Gobierno Regional Comunidades Gobiernos Municipales

31 4. Resp. Social en proyectos de la Industria Minera Quienes son los que influyen en el desarrollo Todas éstas organizaciones están integradas por personas de diferente mentalidad política, cultural y hasta religiosa, por lo tanto, son parte principal del problema pero que deben y tienen solución. La solución es difícil porque requiere un cambio de mentalidad, es decir: valores, visiones, conductas, hábitos, actitudes, etc., para desarrollar el cambio mediante prioridades

32 4. Resp. Social en proyectos de la Industria Minera Como movilizar a éstas organizaciones para enfrentar el Problema Desarrollar un grupo de innovadores Regionales y crear un proyecto de desarrollo Realizar un plan de convencimiento estratégico con las organizaciones. Hacer que esta alianza este enfocada en desarrollar los lugares de manera sustentable en el tiempo.

33 4. Resp. Social en proyectos de la Industria Minera Cual es el Planteamiento. Unión de empresas mineras que operan en regiones comunes. Contratar empresas de prestigio Internacional para desarrollar, junto con los equipos de Innovadores Regionales, proyectos de desarrollo Sustentables por Regiones. Formar Equipos que vendan y convenzan a los gobiernos regionales para invertir en estos proyectos, y de esta manera tener dos o tres proyectos ejecutables en regiones con influencia minera.

34

35 GRACIAS!!

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