Solvencia II como facilitador de la transformación tecnológica Juan Pablo González Winklmeier CFO, Plan Seguro México Miami, FL Nov 2015
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- Veronica Ruiz Moya
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1 Solvencia II como facilitador de la transformación tecnológica Juan Pablo González Winklmeier CFO, Plan Seguro México Miami, FL Nov 2015
2 Contenido Presentación Presentación JPG Presentación Plan Seguro Alcances presentación Introducción Alcance estratégico Decisiones profundas Transformación tecnológica Solvencia II como modelo de best practices Plan maestro Tecnologías Conclusiones Comentarios y preguntas
3 Presentación JPG Juan Pablo González Winklmeier Ingeniero Industrial con especialización en Administración de empresas MBA PUC-Chile Experiencia en múltiples industrias Transporte Logística Educación Comex Manufactura Servicios financieros
4 Presentación Plan Seguro Plan Seguro Est. 1997, México Primera aseguradora especializada en salud/ises 130,000 asegurados 270 empleados Primas por USD 85 millones 2014 Ranking: 1 Salud,11 AyE, 33 Total 3,000 agentes Red de 2,500+ médicos, 400+ hospitales
5 Alcances presentación Muestra tamaño 1 Realidad vs conceptos Aplicabilidad Orden, secuencia, paralelos
6 Introducción Presiones
7 Presiones externas Competencia Consumidor: Informado Exigente Gen Y/Millennials Tendencias tecnológicas: Mobile Cloud SaS
8 Presiones internas Crecimiento Servicio Costos Control Modernización Información
9 Regulación Sol II Pilar I Pilar II Pilar III Presiones externas Presiones internas
10 Alcance estratégico Hay elementos comunes, independiente de la estrategia comercial de la compañía Todos buscan: Eficiencia Automatización Información
11 Decisiones profundas IT IT como plataforma de soporte a la estrategia comercial Automatización como driver de la eficiencia Solvencia II Modelo de mejores prácticas vs cumplimiento Riesgos/Control Automatización/Tech como soporte para: Medición de riesgos Control
12 Transformación tecnológica Plataforma tecnológica: requisitos generales Estrategia de negocio Eficiencia Información Plataforma tecnológica: requisitos específicos Tecnología state of the art Orientación al usuario, no a IT Integración
13 Solvencia II como modelo de best practices Decisión clave: Cumplimiento u oportunidad de hacer las cosas de otra manera? Levantamiento de procesos Identificación de riesgos Matriz riesgos/controles Estructura organizacional Validación/Redefinición de procesos
14 Plan maestro: Solvencia II + Transformación Tecno Elementos comunes: Procesos/procedimientos Negocio Optimización: eficiencia, reingeniería Control: medición de riesgos, controles Información: revelación, toma de decisiones Cumplimiento Optimización: reingeniería Control: medición de riesgos, controles Información: revelación, toma de decisiones basadas en riesgos
15 Plan maestro: Solvencia II + Transformación Tecno Equilibrio: la mesa de 3 patas Negocio Operatividad Control
16 Plan maestro: Solvencia II + Transformación Tecno Enfoque en riesgos Marco Negocio regulatorio Eficiencia Automatización/Digitalización
17 Tecnologías Herramientas tecnológicas GRC: Government Risk management Compliance BPM: Business Process Management BI: Business Intelligence
18 Tecnologías GRC: Government Risk management Compliance Mapeo de procesos/procedimientos Estructura organizacional Homologación de puestos Descripción de cargos Definición de funciones Identificación de riesgos Catálogo de riesgos Controles
19 Tecnologías BPM: Business Process Management Workflows Automatización de reglas de negocio Integración a sistemas core Control Gestión de autorizaciones digital Gestión de controles automáticos Reportes de riesgos, control, gestión
20 Tecnologías BI: Business Intelligence Plataforma única de reportería Gestión de la información relevante Información para la toma de decisiones Información única Información oportuna Gestión del usuario, no IT
21 Conclusiones Factores críticos de éxito Solvencia II como modelo de gestión Plan maestro: no proyectos independientes Plan a nivel de alta dirección Change management
22 Cierre Comentarios y preguntas
23 Juan Pablo González Winklmeier CFO
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