ICREF J[NSTITUTO DE CRÉDITO Y FJ[NANZAS DE LA RE61ÓN DE MURCIA CONTRATO PROGRAMA Ejecución a 30 de septiembre de 2017.

Transcripción

1 J[NSTITUTO DE CRÉDITO Y FJ[NANZAS I ((h'\ Regió de Murcia CARAVACA 2017 Aí\o]ubilar ~ - Istituto de Crédito y Fiazas Regió de Murcia DE LA RE61ÓN DE MURCIA CONTRATO PROGRAMA 2017 Ejecució a 30 de septiembre de 2017

2 INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2017 A FECHA SEGUIMIENTO ACUMULADO DESVIACIÓN ABSOLUTA 13 días o -0,2 mili. % CUMPLIMIENTO 100% 100% 99, 4%,,h, I Regió de Murcia MoJubilar c@ Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia ORGANISMO ÁREA OPERATIVA LÍNEA DE ACTUACIÓN B-l-003 A01 LA1 INVERSIONES FINANCIACIÓN AL SECTOR PÚBLICO REGIONAL DESCRIPCIÓN OBJETIVO OBJETIVO INDICADOR MÉTODO DE MEDICIÓN RESULTADO DE LA MEDICIÓN Plazo respuesta Número de Istrumetos fiacieros Importe Ejecutado de 3 meses (90 días) 2 Auales 100% PAIF aual A01-LA1-11 A01-LA1-12 AOl-LAl - 13 Este idicador medirá el plazo que media etre que el recibe ua solicitud de asesoramieto, fodos o producto fiaciero y el mometo e que efectivamete se poe a disposició la solució requerida. Se establece como objetivo 3 meses desde la etrada de la solicitud. Número de istrumetos fiacieros puestos a disposició del sector público regioal. Este idicador medirá el úmero de solucioes o istrumetos f iacieros presetados al sector público regioal para el desarrollo de la política de crédito público de la CARM, bie sea a requerimieto o por iiciativa propia del IC REF. Se establece como objetivo el plateamieto de 2 productos fiacieros auales. e Este idicador medirá el importe e euros puestos a disposició del sector público regioal para el desarrollo de la política de crédito público de la CARM. Se establece como objetivo cubrir el 100% del PAIF. 77 días 2 34 mili.

3 0% 100% No procede ((Í'\') Regió ' de Murcia ~,....:: Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia Afio jubilar Grado de Satisfacció Número de Quejas y Reclamacioes Gestió de Quejas y Reclamacioes Míimo 80% satisfactoria. o auales 5 días hábiles A01-LA 1-14 A01-LA1-15 A01-LA 1-16 Este idicador medirá, a través de ecuestas, el grado de satisfacció de aquellos orgaismos o departametos del Sector Público Regioal que requiera solucioes fiacieras al. El objetivo de est e idicador es cotar co ua valoració satisfactoria al meos para el 80 % de los ecuestados. Este idicador medirá el úmero de quejas y reclamacioes recibidas a partir del desarrollo de cuatas accioes sea ecesarias para el cumplimieto de esta líea de actuació. Se establece como objetivo la recepció de O quejas o reclamacioes recibidas. Si bie el objetivo es teer cero quejas y reclamacioes, se etiede adecuado itroducir u idicador para el caso de que se reciba algua. Este idicador medirá el tiempo, e días, de aportar ua adecuada respuesta y solució a posibles quejas y reclamacioes que pueda derivarse de la actuació del. Se establece como objetivo la resolució e plazo iferior a 5 días hábiles a cotar desde la fecha de etrada e registro de cualquier queja o reclamació recibida. 0% -100% o o No procede No procede

4 tri-\, Regió ' de Murcia ORGANISMO ÁREA OPERATIVA Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2017 A FECHA LÍNEA DE ACTUACIÓN B-l-003 A01 LA1 INVERSIONES Fiaciació al Sector Público Regioal De etre las competecias del, para la cosecució de sus fies, deberá acometer etre otras, la fució de prestar asesoramieto e materia de política fiaciera a istitucioes públicas o privadas, así como asesorar y emitir iformes e materia de política fiaciera para el Cosejo de Gobiero u otros órgaos superiores de la Admiistració Geeral de la Comuidad Autóoma de la Regió de Murcia, a istacia de parte o por iiciativa propia. A01-LA PLAZO DE RESPUESTA Colaboració y Asesoramieto a la Direcció Geeral de Simplificació de la Actividad Empresarial y Ecoomía Digital Desde el año 2015, el viee asesorado y colaborado co la Direcció Geeral de Ivestigació e Iovació (ahora Direcció Geeral de Comercio, Cosumo y Simplificació Admiistrativa), perteeciete a la Cosejería de Idustria, Turismo, Empresa e Iovació (ahora Cosejería de Empleo, Uiversidades y Empresa), por parte del Servicio de Iovació Tecológica de dicha Dire cció Geeral, e la implemetació y desarrollo de la Orde Reguladora de bases de ayudas públicas, e cocurrecia competitiva, para la realizació de proyectos estratégicos de l+d e cooperació público-privada e el marco de la Estrategia de Ivestigació e Iovació para la Especializació Iteligete de la Regió de Murcia (RIS3Mur). Dicha colaboració se hacía ecesaria por cuato al asesoramieto e relaci ó a la documetació y requi sitos para poder evaluar adecuadamete, e térmios ecoómico fiacieros, a las empresas qu e solicite las ayud as establecidas e la orde de bases

5 ,,h, Regió ' de Murcia Afio jubilar Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia mecioada, defiiedo, de esta maera, los requisitos que debe reuir las empresas solicitates a efectos de acreditar la solvecia ecoómica y fiaciera de las mismas para poder cocurrir a dichas ayudas, las cuales puede cocederse bajo la modalidad de subveció y/o préstamo si iterés. Ua vez fializada la colaboració relacioada co la covocatoria de ayudas de 2016, e mayo de 2017, se solicita la colaboració y asesoramieto del para la elaboració de u uevo decreto por el que se establece la ormativa reguladora para la cocesió de ayudas e forma de préstamos reembolsables a empresas para la realizació de proyectos de ivestigació idustrial y desarrollo experimetal e los ámbitos de especializació de la estrategia de ivestigació e iovació para la especializació iteligete de la Regió de Murcia. Después de la celebració de varias reuioes co la Direcció Geeral de Simplificació y la participació del Resposable de Área e u Comité de Seguimieto etre el Miisterio de Ecoomía y la CARM, esta colaboració se cocreta e la presetació a dicha Direcció Geeral, co fecha 18 de julio de 2017, de u borrador de iforme elaborado por el Jefe de Departameto del Área de Iversioes, cosistete e la propuesta de ua ueva redacció de dos térmios susceptibles de mejora e la aterior covocatoria. Por u lado e relació a los criterios para la obteció de la codició de beeficiario de las ayudas y, por otro lado, e relació a las garatías ecesarias para el pago de la ayuda. Asimismo, e dicho borrador de iforme, se propoe, de forma cosesuada etre el área de Iversioes y el área jurídica del, u texto alterativo para el aterior artículo 17 de la orde de bases a modificar. Colaboració Fecha Iicio Fecha Fi Días D.G. Simplificació Propuesta articulado ueva orde de bases para la cocesió ayudas 02/05/ /07/ Tiempo resouesta media 77

6 ,,h, Regió I de Murcia CARAVACA 2017 Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia Tal y como idica el cuadro aterior, el tiempo e respuesta a la colaboració propuesta o ecomedada ha estado por debajo del tiempo previsto como razoable (3 meses o 90 días) para la actuació descrita ateriormete. Tal idicador se puede cosiderar satisfactorio. A01 - LA NÚMERO DE INSTRUMENTOS FINANCIEROS El cueta etre sus fies co el de procurar fiaciació para llevar a cabo la política de crédito público de la Admiistració Geeral de la Regió de Murcia. Es por esta razó por la que se establece u idicador relacioado el úmero de istrumetos fiacieros puestos a disposició, bie por iiciativa propia, bie por ecomieda. Durate el ejercicio 2017 el cueta co los siguietes productos fiacieros orietados a fiaciar actuacioes e el ámbito de la política de crédito público de la CARM: Líea de fiaciació INFO Empredia Líea de fiaciació INFO Idustria 4.0 Se establece u objetivo de 2 istrumetos fiacieros, cumpliedo co las líeas e vigor el 100% del objetivo propuesto. A futuro, deberá establecerse, e fució de la estrategia a desarrollar por el orgaismo, la idoeidad de mateer como objetivo el mismo úmero de istrumetos fiacieros o, e fució de las ecesidades del mercado y la labor cotra cíclica y/o complemetaria al sector privado que pueda realizar la admiistració pública, determiar el mejor objetivo a establecer para próximos ejercicios. A01 - LA IMPORTE EJECUTADO Se ha de relacioar el importe ejecutado e las líeas de fiaciaci ó y solucioes puestas a disposició de la CARM y sus orgaismos públicos co los objetivos marcados al iicio del ejercicio establecidos e el Programa de Actuació Iversioes y Fiaciació del.

7 -,,h'\ Regió ' de Murcia Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia Tal programa establecía la catidad de 34,2 milloes de euros de desembolsos previstos para la puesta e marcha y desarrollo de los fies del área de iversioes. Las actuacioes e importes desarrollados por el para la puesta e marcha de istrumetos fiacieros al servicio de la política de crédito público de la CARM ha sido: Cocepto Importe Líea Empredia -INFO ,00 Líea Idustria -INFO ,00 TOTAL ,00 La puesta e marcha de las líeas de fiaciació relacioadas, poiedo a disposició del mercado la catidad de 34 milloes de euros permite afirmar que se ha alcazado el 99,4% del importe previsto de actuacioes e iversioes. A01 - LA GRADO DE SATISFACCIÓN La valoració del grado de satisfacció de todos aquellos departametos, orgaismos y etes del sector público regioal se mide a través de la realizació de ua ecuesta dirigida a cada uo de los resposables de aquellos que ha mateido relació profesioal durate el ejercicio co el Área de Iversioes. Desde el grado de satisfacció hasta la utilidad del servicio prestado o mejora del mismo so los térmios valorados e dichas ecuestas. A fecha de cierre del tercer trimestre de 2017 o se ha eviado la ecuesta debido a que se remite de forma aual ua úica vez, cosiderado por tato más eficaz realizar el evío a fiales de año e icluso a pricipios del siguiete para que la evaluació del servicio prestado por el sea global, abarcado todas aquellas colaboracioes y actuacioes que se haya desarrollado etre el Istituto y otros etes o departametos de la Admiistració Regioal.

8 I,,h'\ Regió de Murcia AO 1 - LA NÚMERO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia Durate los tres primeros trimestres de 2017 este área o ha recibido igua queja o reclamació por parte por los cauces habilitados bie a través de la web, bie a través de correo electróico o icluso de cualesquiera otras formas habilitadas e la admiistració pública para dirigirse a cualquier departameto, orgaismo o ete perteeciete al ámbito de cosolidació de la CARM. A01 - LA GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES No procede este ratio, o ya por el cumplimieto del mismo sio que, al o haberse recibido queja o reclamació algua o se ha podido computar la idoeidad del procedimieto de respuesta establecido para la solució o satisfacció de la reclamació por parte de la parte iteresada. No obstate, se estima adecuado mateer el idicador ate la potecialidad de que se pueda llegar a producir e el futuro algua queja o reclamació e relació a la labor ecomedada al área.

9 INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2017 A FECHA SEGUIMIENTO ACUMULADO DESVIACIÓN % ABSOLUTA CUMPLIMIENTO -2 66,67 % % -2 50% I ((Íl') Regió - de Murcia Regló de Murcia Istituto de Crédito y Fiazas ORGANISMO ÁREA OPERATIVA LÍNEA DE ACTUACIÓN B-l-003 A01 INVERSIONES LA2 FINANCIACIÓN AL SECTOR PRIVADO DESCRIPCIÓN OBJETIVO OBJETIVO RESULTADO INDICADOR MÉTODO DE MEDICIÓN DE LA MEDICIÓN Número de istrumetos 6 Auales fiacieros. Número de uevos beeficiarios 50 Auales fia les. Comités de Seguimieto. 1 Aual por istrumeto fiaciero e vigor Número idicador medirá el úmero de istrumetos fiacieros puestos a disposició del sector privado para apoyar el impulso y desa rrollo ecoómico, tato si lo 4 itermediario fiaciero público o privado. Se establece como objetivo cotar, de ma era simultáea, co 6 istrumetos fiacieros al servicio de los Celebració de comités de seguimieto. Este idicador medirá el úmero de comités de seguimiet o realizados co la fialidad de dirimir y solucioar cuatos problemas pudiera surgir e el desarrollo de los program as de fucioamieto ordiario de los istrumetos fia cieros puestos a disposició de los beeficiarios fiales. Se estima acosejable la realizació de al meos 1 de istrumetos fiacieros diseñados y_ guestos e ma rcha. Este A01-LA2-11 hace el directa mete, como si lo hace co la mediació de u beeficiarios fiales. Número de uevos beeficiarios fiales. Este idicador medirá el úmero de A01- LA2-12 beeficiarios fiales que ha obteido fiaciació o recu rsos fiacieros derivados de la puesta e marcha de istrumetos fiacieros. Se establece 32 como objetivo 50 uevos beeficiarios fiales auales. A01-LA2-13 fiaciació así como debatir y valorar adecuadas propuest as de mejora e el 2 comisió de seq uimieto aual por cada istrumeto fiaciero e vigor.

10 0% o No procede. 2,51 5 1,39% -100% 0% o 100% No procede. No procede. +1, % o 100% +0,39 139%,m, Regió de Murcia Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia CARAVACA 2017 Al\ojubilar Grado de satisfacció del cliete. Número de guejas Y. reclamacioes recibidas. Resolució de lli!filª-i..y. reclamacioes recibidas. Iversió directa iducida. Seguimieto cotiuado. Míimo 80% satisfactoria A01-LA2-14 O Auales 5 días hábiles Superior a 1 Por líea de fiaciació: 1 ispecció aual 1% del t otal operacioe se vigor A01-LA2-15 A0 1-LA2-16 A01-LA2-17 A01-LA2-18 Satisfacció del cliet e: Est e idicador medirá, a t ravés de ecuestas, el grado de satisfacció de u muestreo de beeficia rios fiales que ha obt eido fiaciac ió o recu rsos fiacieros derivados de la puesta e marcha de istrumetos fiacieros. El objetivo de est e idicador es cotar co ua valoració satisfact oria al meos para el 80% de los ecuestados. Número de guejas y_ reclamacioes recibidas. Este idicador medirá el úmero de quejas y reclamacioes recibidas a partir del desarroll o de cuat as accioes sea ecesarias para el cumplimieto de esta líea de act uació. Se establece como obj etivo la recepció de O quejas o reclamacioes recibidas. Gestió de guejas y_ reclamacioes. Si bie el objetivo es t eer cero quejas y reclamacioes, se etiede adecuado itroducir u idicador para el caso de que se reciba algua. Este idicador medirá el t iempo, e días, de aportar ua adecuada res puesta y solució a posibles quejas y reclamacioes que pueda derivarse de la act uació del. Se est ablece como objetivo la resolució e plazo if erior a 5 días hábiles a cotar desde la fecha de et ra da e registro de cualquier quej a o reclamació recibida. Iversió direct a iducida. Este idicador medirá el ef ecto iducido por cada euro prestado por el sobre el total de las iversioes materializadas por pa rte de los prestatarios. De esta forma se pretederá maximizar la iversió realizada por el sect or privado por cada euro prestado a estos por parte del. Se ca lc ulará mediate la ratio Ive rsioes totales realizadas/importe de fiaciació cocedida. Número lsgeccioes y_ Seguimieto. Prevé el e cada líea de fiaciació la posibilidad de verificar y demostrar el correcto empleo de los fodos públicos puestos a disposició de beeficia rios fiales así como el debido cumplimieto de t odos los requisitos est ablecidos. Por este motivo el ICR EF realizará procesos de ispecció periódicos sobre cada líea de fiaciació, seleccioado ua muestra de operacioes aleatoria y suficiete que permita comprobar el cumplimieto idicado.

11 I,,h, - Regió de Murcia ORGANISMO ÁREA OPERATIVA línea DE ACTUACIÓN B-l-003 A01 INVERSIONES LA2 FINANCIACIÓN AL SECTOR PR IVADO Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia El tiee como ua de sus fucioes la de celebrar coveios de colaboració y suscribir cotratos co istitucioes públicas o privadas para el mejor cumplimieto de sus fies, así como el diseño y desarrollo de istrumetos de fiaciació e colaboració co el sector fiaciero y co istitucioes u orgaismos multilaterales de los que España sea miembro e beeficio de los sectores de la ecoomía productiva. A01-LA2-11. NÚMERO DE INSTRUMENTOS FINANCIEROS DISEÑADOS Y PUESTOS EN MARCHA. Co este idicador se mide el úmero de istrumetos fiacieros puestos a disposició del sector privado para apoyar el impulso y desarrollo ecoómico regioal, tato si lo hace el directamete como si lo hace co la mediació de u itermediario fiaciero público o privado. Durate los tres primeros trimestres de 2017 el ha cotado co los siguietes istrumetos fiacieros orietados a la fiaciació del sector privado: Líea de microcréditos A.G.I.L. Líea de Avales sobre Préstamos ICO Líea de fiaciació INFO Empredía Líea de fiaciació INFO Idustria 4.0 La líea A.G.I.L y la líea de Avales sobre préstamos ICO está formalizadas co la mediació de etidades fiacieras.

12 I,,h, - Regió de Murcia CARAVACA 2017 Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia Los fodos de las líeas Empredia e Idustria 4.0 se caaliza a los beeficiarios fiales a través de la mediació del Istituto de Fometo de la Regió de Murcia (INFO). El objetivo establecido para este idicador es cotar de maera simultáea co 6 istrumetos fiacieros al servicio de los beeficiarios fiales, por lo que a 30 de septiembre de 2017, estado e fucioamieto 4 líeas, se puede afirmar que se ha alcazado el 66,67% del objetivo propuesto. A01-LA2-12. NUMERO DE NUEVOS BENEFICIARIOS FINALES. E el cuadro siguiete se detalla el úmero de beeficiarios fiales que ha obteido fiaciació desde el 1 de eero hasta el 30 de septiembre de 2017 gracias a los istrumetos fiacieros puestos e marcha por el : línea NÚMERO Líea AGIL 12 Líea avales sobre préstamos ICO 7 Líea Empredia 5 Líea Idustria Total 32 Hasta esa fecha se ha beeficiado de las líeas de fiaciació impulsadas por el u total de 32 beeficiarios fiales, lo que supoe que e este objetivo se alcaza u ivel de cumplimieto del 64% al tercer trimestre.

13 ,,h, I Regió de Murcia A01-LA2-13. CELEBRACIÓN DE COMIT~S DE SEGUIMIENTO Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia Los Comités de Seguimieto se celebra co la fialidad de dirimir y solucioar cuatos problemas pudiera surgir e el desarrollo de los programas de fiaciació, así como debatir y valorar adecuadas propuestas de mejora e el fucioamieto ordiario de los istrumetos fiacieros puestos a disposició de los beeficiarios fiales. Co fecha 14 de marzo de 2017 se realizó u Comité de Seguimieto de las líeas Idustria 4.0 y Empredia, istrumetos de fiaciació gestioados por el INFO. Segú el Acuerdo Marco firmado etre los dos istitutos y siguiedo las clausulas icluidas e los cotratos de crédito de ambas líeas, dicho comité o comisió mixta de seguimieto se costituye para la toma de decisioes, coordiació y seguimieto de las actuacioes derivadas de dicho acuerdo y para la resolució de las dudas y cotroversias que pudiera surgir. Se estima adecuado al meos u comité de seguimieto al año por cada istrumeto fiaciero e vigor, para el correcto aálisis de evolució y mejora, al marge de cuatos se debiera realizar ate posibles problemas. Por tato, la realizació de este úico comité se traduce e u cumplimieto del 50% de este objetivo, ya que a 30 de septiembre de las cuatro líeas de fia ciació, sólo se ha celebrado el correspodiete a las líeas derivadas del Acuerdo Marco firmado co el INFO: Líea Idustria 4.0 y Líea Empredia. A01-LA2-14. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Para el es importate coocer el grado de satisfacció de los beeficiarios fiales de las distitas líeas de fiaciació impulsadas desde el Istituto y que ha estado operativas durate el El procedimieto para medir dicho objetivo se lleva a cabo a través de ecuestas dirigidas directamete a los beeficiarios fiales. Se ha realizado utilizado el correo electróico avisado previamete a través de llamada telefóica para comuicarles su participació.

14 ,,h, I Regió de Murcia CARAVACA 2017 Allo]ubilar Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia Las pregutas de la ecuesta está orietadas a medir el grado de satisfacció del prestatario abarcado desde las características del producto fiaciero hasta la iteció de solicitar u uevo préstamo e caso de que lo cosiderara ecesario bajo la misma líea de fiaciació. A fecha del seguimieto de este cotrato programa, se ha eviado ecuestas a todos los beeficiarios de las líeas AGIL y AVALES, o habiedo recibido suficietes respuestas para llegar a ua coclusió fiable acerca de la satisfacció de estos clietes. E cuato a las líeas gestioadas desde el Istituto de Fometo, líeas Idustria 4.0 y Empredía, se ha cosiderado que la medició del grado de satisfacció de los beeficiarios fiales de estos productos fiacieros es del ámbito de dicho ete público, al utilizar tambié estos mismos procesos de valoració. A01-LA2-05. NÚMERO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES RECIBIDAS. Hasta fiales de septiembre de 2017 o se ha recibido e el igua queja o reclamació por parte de los beeficiarios fiales de los istrumetos fiacieros puestos e marcha por el, por lo que el ivel de cumplimieto de este objetivo es del 100%. A01-LA2-06. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES. Este objetivo mide el tiempo, e días, que tarda el e aportar ua respuesta y solució a posibles quejas o reclamacioes que pueda derivarse de la actuació del. Puesto que durate los tres primeros trimestres del año 2017 o ha sido iterpuesta igua queja o reclamació e tal setido o procede la medició de este objetivo.

15 ,,h, I Regió de Murcia CARAVACA 2017 A01-LA2-17. INVERSIÓN DIRECTA INDUCIDA. Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia Este idicador mide la iversió iducida por cada euro prestado o avalado por pa rte del durate el periodo aalizado de 2017 sob re el total de las iversioes fiaciadas a los beeficiarios fiales. Se ha valorado, por tato, e este idicador, las cuatro líeas de fiaciació e vigor, siedo el resultado el que se muestra e el siguiete cuadro: línea AVALES SOBRE PTMOS ICO A.G.I.L. EMPRENDIA INDU STRIA 4.0 TOTALES Total Importe Fiaciació , , , , ,50 Total Importe Iversió Directa Iducida , , , , ,52 Ratio Iversió Directa Iducida/ Fiaciació 3,06 3,87 2,56 2,43 2,51 E total, se ha obteido u ratio "Iversió Directa Iducid a/fiaciació ICR EF " del 2,51, lo que supoe que por cada euro prestado o avalado por el los beeficiarios fi ales efectúa ua iversió de 2,51. De todas las líeas, este ratio es mayor e la líea A.G.I.L., ya que alcaza la cifra de 3,87, de cada euro fi aciado la iversió total es de casi 4 euros. Podemos cocluir, por tato, que este idicador ha obteido u porcetaje de cumplimieto del 251 %, ya que el objetivo marcado es que fuese superior a 1. A01-LA2-18. NUMERO DE INSPECCIONES Y SEGUIMIENTO. Co el fi de verificar y demostrar el correcto empleo de los fodos públi cos puestos a disposició de beeficiarios fi ales así como el debido cumplimieto de todos los requ isitos establecidos e los cotrato s, el realiza revisioes o ispeccioes, proced iédose mediate este idicador a la valoració de las mismas.

16 ,,h, - Regió ' de Murcia Mo]ubilar Istituto de Cr~dito y Fiazas Regló de Murcia A 30 de septiembre de 2017 se ha solicitado a las etidades fiacieras colaboradoras de las distitas líeas de fiaciació impulsadas por el la documetació pertiete para poder realizar las ispeccioes, pero a dicha fecha el procedimieto de revisió sigue estado abierto. Teiedo esto e cueta, hay cico líeas que tiee acogidas operacioes e vigor a 30 de septiembre de 2017 tal y como queda reflejado e el siguiete cuadro: línea AVALES S/PTMOS ICO 25 0,25 1 4,00% línea AGIL 208 2,08 2 0,96% LÍNEA PYME 201 O 98 0,98 2 2,04% CRÉDITO ICR EF- IN FO 25 MM 414 4, ,97% CRÉDITO ICR EF-INFO 50 MM ,45 2 4,44% TOTALES ,9 11 1,39% De estas cico líeas se ha iiciado durate 2017 proceso de revisió de todas ellas, supo iedo u porcetaje de cumplimieto de este idicador del 100%, ya que se había marcado como objetivo la realizació de ua ispecció por líea. Queda ped iete el iforme de cumplimieto. Como puede observarse e el cuadro aterior, de media se ha iiciado revisió de u 1,39%, o lo que es lo mismo ha habido u porcetaje de cumplimieto del 139%, isistiedo e el hecho de que a dicha fecha falta real izar y remitir los iformes de cumplimieto.

17 INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2017 A FECHA SEGUIMIENTO DESVIACION ABSOLUTA 0% % CUMPLIMIENTO 100%,,h., Regió ' de Murcia d~ ~..._ --=- Istituto de Crt!dito y Fiazas Regió de Murcia ORGANISMO B-l-003 ÁREA OPERATIVA LÍNEA DE ACTUACIÓN A02 LA1 AREA DE MERCADO DE CAPITALES GESTION Y CONTROL DEL ENDEUDAMIENTO NUEVO DE LA CARM DESCRIPCIÓN OBJETIVO OBJETIVO INDICADOR MÉTODO DE MEDICIÓN RESULTADO DE LA MEDICIÓN Cubrir la totalidad de las ecesidades de fiaciació de la CARM de 2017 a través de la adhesió a los mecaismos adicioales de fiaciació propuestos por la AG del Estado para el ejercicio 2017, realizado los trámites que sea ecesarios y velado por el cumplimieto de la codicioalidad fiaciera y de los req uerimietos de iformació que periódicamete procede sumiistrar cosecuecia de la citada adhesió. 100% A02 -LA1-11 Peso del importe de las operacioes de fiaciació suscritas etre la AG de la CARM y la AG del Estado al amparo de los mecaismos de fiaciació adicioales propuestos por el Estado para 2017 sobre el total de importe de la fiaciació propuesto e este marco. Hasta septiembre de 2017 la CARM ha suscrito u cotrato de présta mo co cargo al Fodo de Fiaciació a Comuidades Autóomas a través del compartimeto Fodo de Liquidez Autoómico que ha cubierto las ecesidades de fiaciació de la CARM hasta esa fecha.

18 100% 0% 0% 100% 0% 100% I Regió de,,h, Murcia Hasta 100 milloes de A02 -LA1-12 euros Valorar, gestioar y tramitar la posible reestructuració de la cartera de deuda viva de la CARM aprovechado la actual coyut ura Igual o ecoómico-fiaciera co los tipos de iterés e míimos históricos y superior a 4 A02 - LA1-13 la posible liquidez que pudiera años surgir e los mercados fiacieros, co el fi de reducir el coste fiaciero de operacioes de La ejecució elevado coste, cumpliedo al presupuest aria mismo tiempo co el objetivo de de capítulo 3 deuda pública fijado para el del ejercicio Presupuesto A02- LA1-14 de la CARM de 2017 sea iferior a 117 milloes de euros (Secció 02) CARAVACA 2017 Importe total máximo de las uevas operacioes de deuda suscritas durate 2017 co la fialidad de amortizar aticipadamete otras operacioes de deuda de elevado coste Número de años míimo de vida media de las operacioes uevas que se suscribe. Reducció de la carga fiaciera prevista de la cartera. lsti~uto de Crédito y Fiazas Regio de Murcia Hasta septiembre de 2017 o se ha suscrito igua ueva operació de deuda adicioal al préstamo suscrito e el marco del FLA La operació ueva suscrita hasta septiembre de 2017 e el marco del Fodo de Liquidez Autoómica tiee ua vida media que supera los 6 años E septiembre de 2017 la previsió de la ejecució presupuestaria de capítulo 3 del Presupuesto de la CARM es iferior a lo presupuestado

19 100% 0%,rh, I Regió de Murcia CARAVACA 2017 Afio jubilar Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia Trasladar la mejora de la situació ecoómica-fiaciera de la CARM a la calificació crediticia actual emitida por las dos agecias de Niveles ratig Fitch (888-) y Moodys (8a2), obj etivo 2017: como vía fudametal para acceder 888 (FITCH) y a la captació de fodos 8a1 (Moodys) fiaciació a t ravés de u mayor úmero de iversores y a mejores codicioes fiacieras. A02 - LA1-15 Mejorar la calificació crediticia de la CARM. Hasta septiembre de 2017 las calificacioes crediticias de la CARM tato de Fitch como de Moodys se ha mateido

20 ,,h, I - Regió de Murcia Al\ojubilar Istituto de Crédito y Fiazas Regió de Murcia INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2017 A FECHA ORGANISMO B-l-003 ÁREA OPERATIVA A02 AREA DE MERCADO DE CAPITALES GESTION Y CONTROL DEL LfNEA DE ACTUACIÓN LAl ENDEUDAMIENTO NUEVO DE LA CARM Las actuacio es realizadas de acuerdo co cada objetivo de la líea de actuació 1: Primer objetivo Hasta septiembre de 2017, de acuerdo co el primer objetivo marcado, desde el se ha tramitado la formalizació de ua operació de préstamo y ua adeda al mismo por parte de la Admiistració Geeral de la CARM co el ICO, e rep resetació del Estado, a través del Fodo de Liquid ez Autoómico que se emarca e los mecaismos de fiaciació adicioales que el Gobiero Cetral ha puesto a disposició de las Com uidades Autóomas durate E este setido, hasta septiembre de 2017, las actu acioes del ha sido las sigui etes: -El 24 de abril de el tramitó la suscripció de u cotrato de préstamo, por u importe de hasta 469, 180 milloes de euros, etre la CARM y el Istitut o de Crédito Oficial (e represetació de la Admiistració Geeral del Estado), a través de la cual se fiaciaro las ecesidades de fi aciació de la CARM de los dos primeros trim estres de Co este importe se ha cubierto la parte proporcioal semest ra l del déficit de la CARM permitido e el ejercicio y de las liquidacioes egativas del sist ema de fiaciació del 2008 y 2009, así como los vecimietos de capital de las operacioes de deuda de la CARM previstos para el primer semestre de El 27 de juio de el IC REF tramitó la suscripció de la primera adeda al cotrato de préstamo citado e el párrafo aterior, a través de la cual se fiaciaro las ecesidades de fi aciació de la CARM del tercer trimestre del ejercicio, icluyedo la parte proporcioal del déficit perm itido e el ejercicio corriete y de las liquidacio es egativas del sistema de fiaciació del 2008 y 2009, así como los vecimietos de capital de la cartera de deuda de la CARM previstos para el tercer trimestre de Como e los ejercicios ateriores el plazo de esta operació es de 1 O años, co dos años de carecia e la devolució del capita l, liquidacioes de itereses a uales y u tipo de iterés fijo. De esta maera, desde el se ha tramitado la cobertura de las ecesidades de fi aciació de la Adm iistració Geeral de la CAR M hast a septiembre 2017 a través de la ad hesió a los

21 ,,h, Regió ' de Murcia CARAVACA 2017 Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia mecaismos de fiaciació propuestos por el Estado, al valorar como muy vetajosas las codicioes fiacieras de la operació suscrita, tato e térmios de plazo como de coste. Por lo tato se ha cumplido co el primer objetivo marcado hasta septiembre de Segudo objetivo: Para el cumplimieto de este objetivo se ha establecido tres idicadores, siedo las actuacioes realizadas e relació a los mismos las siguietes: E febrero de 2017, como paso previo ecesario a la reestructuració de la cartera de deuda de la CARM durate el ejercicio y, al marge de las autorizacioes adicioales que co posterioridad fuera ecesarias, desde el se cofiguró la solicitud de autorizació aual a la CARM de edeudamieto de largo plazo al Cosejo de Miistros por u importe de 100 milloes de euros, e cumplimieto del artículo 14 de la Ley Orgáica 8/1980, de 22 de septiembre, de Fiaciació de las Comuidades Autóomas. Así, co fecha 1 O de marzo de 2017, el Cosejo de Miistros acordó autorizar a la CARM para poder suscribir operacioes de edeudamieto de largo plazo hasta el importe solicitado, supeditado al cumplimieto del objetivo de deuda pública fijado para el ejercicio 2017 por Acuerdo de Cosejo de Miistros de 23 de diciembre de Hasta julio de 2017 las gestioes realizadas por el para coseguir ua reestructuració de la cartera de deuda de la CARM que permita u ahorro fiaciero se ha ecotrado co importates dificultades derivadas de la existecia de los límites, establecidos por la ormativa de Prudecia Fiaciera, e relació al coste fiaciero de las uevas operacioes o de la modificació de las operacioes ya cotratadas e la cartera de deuda. Si embargo, e julio de 2017 ha cambiado la ormativa relativa a la Prudecia Fiaciera, dado cierta flexibilidad a los límites establecidos hasta el mometo e relació al coste fiaciero de las operacioes uevas, y se abre uevas posibilidades para poder reestructurar la cartera de deuda actual de la CARM. E este uevo marco se ecuetra trabajado el. Hay que teer e cueta que dicha flexibilidad o es aplicable de ua maera idiscrimiada a todas las operacioes que itegra la cartera de deuda viva de la CARM, sio que se ecuetra sujeta a ua serie de codicioates. Por lo tato, desde el se está aalizado y valorado las posibles opcioes, e cotacto co la Secretaria Geeral del Tesoro y Política fiaciera que es quie, e última istacia, tedría que aprobar la suscripció de cualquier ueva operació de edeudamieto. Al mismo tiempo el se ecuetra egociado co los posibles prestamistas de fodos que podría permitir la cacelació o la amortizació aticipada de operacioes co el fi de geerar ahorro fiaciero. De cualquier modo, hay que teer e cueta que el proceso de reestructuració de la cartera de deuda de la CARM tuvo su mayor imp acto e térmio s de ahorro durate el periodo e el que se reestructuró la parte de la cartera co mayores costes

22 ,,h, I - Regió de Murcia CARAVACA 2017 Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia fiacieros, ecotrádose e la actualidad más limitado al quedar e la cartera úicamete operacioes de fiaciació co plazos residuales pequeños. Por lo tato, hasta septiembre de 2017 o se ha reestructurado igua operació de la cartera de deuda viva. La operació de préstamo suscrita durate 2017 e el marco del Fodo de Fiaciació de Pago a Proveedores, bajo el compartimeto del Fodo de Liquidez Autoómico, tiee ua vida media que supera los 6 años por lo que se ha alcazado el objetivo de que las operacioes uevas suscritas tega ua vida media que sea igual o supere ua vida media de 4 años. Co la iformació dispoible hasta septiembre de 2017 la previsió de importe de ejecució del capítulo 3 del Presupuesto de 2017 (Secció 02) se ecuetra por debajo de 117 milloes de euros que es lo iicialmete previsto, como cosecuecia, etre otros aspectos, de las bueas codicioes fiacieras de FLA 2017 y por las meores ecesidades de fiaciació para 2017 de las iicialmete previstas. Por lo tato, co la iformació dispoible hasta septiembre de 2017, el objetivo marcado para 2017 previsiblemete va a ser coseguido. Tercer objetivo: Hasta septiembre de 2017 las dos agecias de calificació ha mateido el ratig de la CARM e los mismos iveles de 2016 tal y como se muestra e la tabla siguiete: Agecia de calificació 31/12/ /09/2017 crediticia 1 Fitch 1 Moodys Ba BBB- BBB- Ba2 1 1 Por lo tato, hasta septiembre de 2017, o se ha coseguido el objetivo marcado de mejorar la calificació crediticia para 2017, pero hay que teer e cueta que e la calificació crediticia de la CARM hay ua serie de variables que o depede de la valoració de idi cadores de gestió itera sio tambié de otra serie de factores exteros que afecta al Estado e el que se itegra y que puede aplazar ua posible mejora e la calificació cred iticia de la CARM (coflicto político cata lá... ).

23 INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2017 A FECHA SEGUIMIENTO DESVIACION O días % CUM PLIMIENTO 100%,,h, - Regió de Murcia CARAVACA 2017 Istituto de Credlt o y Fiazas Regió de Murcia ORGANISMO ÁR EA OPERATIVA A02 AREA DE MERCADO DE CAPITALES LÍNEA DE ACTUACIÓN LA2 ANALISIS, SEGUIMIEN TO Y CONTROL DE L ENDEUDAMIENTO VIVO DE LA CARM DESCRIPCIÓN OBJETIVO CUANTIFICACIÓN OBJETIVO INDICADOR M~TODO DE MEDICIÓN RESULTADO DE LA MEDICIÓN Aalizar y trasladar a los diferetes destiatarios, co geriodicidad mesual, la situació y evolució de la cartera de deuda de la CARM dura te 2017, co la iformació correspo diete al cierre de cada mes, tato de la Admiistració Geeral de la CARM como de los etes que itegra el sector público regioa l de acuerdo co los criterios de SEC-201 O. 15 días, e media trimestral Num. de días que trascurre desde que fializa u mes hasta que se A02 - LA2 - aa liza y t raslada el aálisis de la 11 sit uació del edeudam iet o vivo a cierre de dicho mes. E u itervalo etre 10 y 15 días desde que fializa el mes aterior

24 Nigua 100%,,h, Regió ' de Murcia Año jubilar Istituto de Credlto y Fiazas Regió de Murcia Cotejar trimestralmete la iformació relativa al edeudamieto público regioal que va a ser publicada por Baco de España, co el fi de que se realice ua correcta difusió de dicha iformació. Ua revisió e cada trimestre, referete a la iformació relativa al trimestre atural aterior fializado A02 - LA2-12 N de revisioes que se rea liza, co carácter previo a su publicació por parte del Baco de España, de la iformació sobre el edeudamieto regioal, co el fi de que se real ice ua correcta difusió de dicha iformació. Revisió relativa al edeudamieto regioal del último trimestre de 2016 y de los dos primeros trimestres de 2017 co carácter previo a la publicació de la iformació.

25 < l I Regió de Murcia ORGANISMO ÁREA OPERATIVA Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2011 A FECHA B-l-003 A02 AREA DE MERCADO DE CAPITALES línea DE ACTUACIÓN LA2 ANALISIS, SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL ENDEUDAMIENTO VIVO DE LA CARM E esta Líea de Actuació el grado de cumplimieto de los objetivos marcados e el Cotrato Programa ha sido óptimo hasta el 30 de septiembre de 2017, o observádose igú tipo de desviació e relació a los objetivos marcados para este ejercicio. Por lo tato, o ha sido cosiderada la adopció de igú tipo de medida para corregir desviacioes o mejorar los resultados de los idicadores e el futuro. A cotiuació se eumera las actuacioes realizadas de acuerdo co cada objetivo de la líea de actuació 2 durate 2017: Primer objetivo Durate 2017, el aálisis de la deuda mesual se ha realizado co aterioridad al día 15 de cada mes, ua vez que se ha recibido la iformació correspodiete a la deuda viva procedete de los etes que itegra el sector público regioal y la iformació relativa al edeudamieto a corto plazo (hasta 12 meses) procedete del Área de Tesorería de la Cosejería de Hacieda y Admiistracioes Públicas. El resultado del aálisis se ha trasladado de maera mesual a ua serie de agetes exteros (Miisterio de Ecoomía y Hacieda, etidades fiacieras... ) e iteros (Cosejería de Hacieda y Admiistracioes Públicas de la CARM). No obstate, hay que teer e cueta que el cumplimieto del idicador marcado para este objetivo o solo depede de las actuacioes realizadas por el sio tambié de la celeridad e la respuesta o evío de la iformació correspodiete de los etes que itegra el sector público regioal y la Tesorería Regioal. Si ua respuesta rápida por su parte o se podrá cumplir co el idicador marcado. Segudo objetivo: Hasta septiembre de 2017 se ha publicado los datos relativos al edeudamieto vivo regioal de la CARM e la págia web del Baco de España relativos al último trimestre de 2016 y a los dos primeros trimestres de 2017.

26 I,,h, - Regió de Murcia Mo]ubilar Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia De esta maera el Baco de España evió iformació que recogía sus registros relativa a la deuda viva de la CARM a 31 de diciembre de 2016 desglosada por los diferetes prestamistas de fodos y de los dos primeros trimestres de 2017 que iba a ser publicados e su web, y el cotejó esta iformació co los datos de sus propios registros, observádose discrepacias e los saldos. Ua vez que fuero detectadas las discrepacias etre uestros registros y los del Baco de España, el se puso e cotacto co las etidades fiacieras e las que había diferecias a través de correo electróico o por teléfoo, dada la ecesidad de aclarar y corregir estas desviacioes e el plazo que permite Baco de España. Además, fuero solicitados certificados de dichas etidades fiacieras, que fuero eviados co posterioridad al Baco de España, como garatía de la veracidad de la iformació y, e su caso, correcció posterior de la iformació. Especialmete relevate es la iformació publicada por Baco de España correspodiete a la deuda de la CARM a 31 de diciembre de cada año, ya que éste dato es la referecia para evaluar el cumplimieto del objetivo de deuda establecido por Cosejo de Miistros. El cumplimieto del idicador marcado o solo depede de las actuacioes realizadas por el sio tambié de la celeridad e la respuesta de las etidades fiacieras. Si ua respuesta rápida por su parte o se podrá cumplir co el idicador ma rcado.

27 INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2017 A FECHA SEGUIM IENTO DESVIACION No aplica % CUMPLIMIENTO No aplica,,h, - Regió ' de Murcia Año]ubilar Istituto de Credlto y Fiazas Regló de Murcia ORGANISMO B-l-003 ÁREA OPERATIVA A02 AREA DE MERCADO DE CAPITALES LÍNEA DE ACTUACIÓN LA3 TRAMITACION Y SEGU IMIENTO AVALES CONCEDIDOS POR LA ADMINISTRACION GENERAL DE LA CARM DESCRIPCIÓN OBJETIVO CUANTIFICACIÓN OBJETIVO INDICADOR M~TODO DE RESULTADO DE LA MEDICIÓN MEDICIÓN Asegurar u adecuado equ ilibrio etre la retabilidad social y ecoómica de las operacioes de crédito avaladas por la Admiistració Geeral durate 2017, te iedo e cueta los pricipales idicadores de iterés público que se cosidere estratégicos e cada mometo por parte del Gobiero Regioal y la sosteibilidad ecoóm ica del proyecto garatizado. Va loració previa y, tramitació e su caso, de la cocesió de avales de la Admiistració Geeral de la CARM que haya sido solicitados por las Cosejerías iteresadas durate 201 7, siempre que se ecuetre suficietemete motivadas e térmios de retabilidad social e iterés público, o sobrepasado el riesgo total permitido para la s operacioes de crédito avaladas por la CARM e 2017 A02 - LA3-11 Que exista u iterés público suficietemete motivado y claro La CARM o ha cocedido igua operació de aval

28 ,,h, Reg ió ' de Murcia CARAVACA 2017 Istituto de Crédito y fiazas Regió de Murcia Obteer Certificado de la etidad fiaciera prestamista de fodos e el que se recoja que las etidades avaladas por la AG de la CARM se ecuetre al corriete de las obligacioes fiacieras derivadas de los prestamos avalados A02 - LA3-12 Como máximo co ua periodicidad semestral Se ha obteido los certificados correspodietes a cada uo de los préstamos avalados de acuerdo co las fechas de liquidacioes Verificar y cotrolar de forma periódica. durate e1 rlci";;oréeirtosc:osiqai~~ñere~~ ~ i jf _JL J cumplimieto de las obligacioes Los créditos cosigados e el estado de fiacieras asociadas a las gastos de los Presupuestos Geerales de operacioes de crédito garatizadas la Comuidad Autóoma de la Regió de por la Admiistració Geeral de la Murcia para el ejercicio 2017 para CARM e la actualidad y de los avales fiaciació de los etes cuyas que se coceda e Jo largo del operacioes de deuda se ecuetra ejercicio. avaladas, así como, los importes acreedores que figure a favor de los mismos, icluidos los derivados de pagos por cotraprestació de servicios que tuviera que hacer la Admiistració Geeral de la CARM o cualquiera de sus etidades viculadas o depedietes A02 - LA3-13 Importe que exceda, e ua cuatía sigificativa, al importe avalado El importe excede del importe avalado Nigua 100% Nigua 100%

29 I,,h, - Regió de Murcia Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2017 A FECHA ORGANISMO B-l-003 ÁREA OPERATIVA A02 AREA DE MERCADO DE CAPITALES TRAMITACION y SEGUIMIENTO AVALES LfNEA DE ACTUACIÓN LA3 CONCEDIDOS POR LA ADMINISTRACION GENERAL DE LA CARM Desde el Área del Mercado de Capitales se establece las siguietes cosideracioes e relació al seguimieto de la Líea de actuació 3 e el marco de la ejecució del Cotrato Programa e 2017: - E esta Líea de Actuació el grado de cumplimieto de los objetivos marcados e el Cotrato Programa ha sido óptimo hasta septiembre de 2017, o observádose igú tipo de desviació e relació a los objetivos marcados para Por lo tato, o ha sido cosiderada la adopció de igú tipo de medida para corregir desviacioes o mejorar los resultados de los idicadores e el futuro. - A cotiuació se eumera las actuacioes realizadas de acuerdo co cada objetivo de la líea de actuació 3 e 2017: Primer objetivo Hasta septiembre de 2017 la Admiistració Geeral de la CARM o ha cocedido igú aval por lo que o procede el cumplimieto de este objetivo. Segudo objetivo: Hasta septiembre de 2017 la Admiistració Geeral de la CARM tie e avalada ua operació de préstamo suscrita etre el Ayutamieto de la Uió y Baco Mare Nostrum (BMN) y tres operacioes de préstamo que tiee suscritas el Servicio Murciao de Salud y el Baco Europeo de Iversioes (BEi). Aval Ayutamieto de La Uió De acuerdo co el cotrato de aval relativo al préstamo suscrito por el Ayutamieto de la Uió co BMN se remite Certificados de estar al corriete de las obligacioes fi acieras derivadas del préstamo de forma trimestral. Se ha recibido Certificacioes de BMN de fecha eero, abril, julio y octubre de 2017 relativas a la operació de préstamo que se ecuetra al corriete e el pago de las cuotas de amortizació e itereses.

30 ,,h, I - Regió de Murcia Aval Servicio Murciao de Salud Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia De acuerdo co el cotrato de aval suscrito el solicita la certificació al BEi de que el SMS se ecuetra al corriete de las obligacioes fiacieras derivadas del préstamo. Como o se establece e el cotrato igua periodicidad para el requerimieto de esta iformació el solicita el certificado después de las fechas de pago de amortizació e itereses derivadas del cotrato (eero y julio de cada año). Tras las liquidacioes de eero de 2017 se recibió certificació del BEi de que el SMS se ecuetra al corriete de sus pagos e los tres préstamos avalados, ecotrádose e la actualidad solicitado el correspodiete al pago del mes de julio de E relació al tercer idicador para el cumplimieto del segudo objetivo solo aplica al aval del SMS al ecotrarse detro de los Presupuestos Geerales de la CARM - el importe de los créditos cosigados e el estado de gastos de los Presupuestos Geerales de la Comuidad Autóoma de la Regió de Murcia para el ejercicio 2017 para fiaciació del SMS supera el importe de las operacioes de deuda que se ecuetra avaladas por la AG de la CARM; - y los importes acreedores que figure a favor del SMS, icluidos los derivados de pagos por cotraprestació de servicios que tuviera que hacer la Admiistració Geeral de la CARM o cualquiera de sus etidades viculadas o depedietes, supera el importe de las operacioes de deuda que se ecuetra avaladas por la AG de la CARM.

31 INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 2017 A FECHA SEGUIMIENTO DESVIACION 100% % CUMPLIMI ENTO 0% I Regió de <ill) Murcia CARAVACA 2017 Istit uto de Crédito y Fiazas Regió de Murcia ORGANISMO B-l-003 ÁREA OPERATIVA A02 AREA DE MERCADO DE CAPITALES LÍNEA DE ACTUACIÓN LA4 EJERCER LAS COMPETENCIAS DE LA ADMINISTRACION GENERAL EN EL SISTE MA FINANCIERO DESCRIPCIÓN OBJETIVO CUANTIFICACIÓN OBJ ETIVO INDICADOR M~TODO DE MEDICIÓN RESULTADO DE LA MEDICIÓN Autorizar, e su caso, la liquidació del presupuesto y memo ria aual de 2016 correspodiete a la Obra Beéficio Socia l (OBS), así como el Presupuesto de la Fud ació Cajamurcia para 2017 y bases para su ejecució, de acuerdo co Decreto 166/2003, de 3 de octubre, por el que se regula la obra beéfico-social de las Cajas Hasta tres meses desde la fecha de et rada e el de solicitud de autorizació por parte de la etidad Plazo máximo para otificar a la A02 - LA4 - Fudació Cajamurcia la Resolució 12 autorizado, e su caso, la Liqu idació Presupuesto OBS y Memoria aual de 2016 y el Presupuesto de 2017 Tres meses

32 100% No aplica 0% No aplica,,h, Regió de Murcia CARAVACA 2017 MoJubilar Istituto de Crédito y Fiazas Regió de Murcia de Ahorros que opere e la CARM Comprobar las Cuetas Auales de la Fudació Cajamurcia y de la Fudació Caja de Ahorros de Murcia correspodietes al ejercicio 2016, se adecua a la ormativa vigete, procediedo co posterioridad a su depósito e el Registro de Fudacioes de la CARM Ejercer las tareas que pueda surgir durate 2016 y que tiee ecomedadas la Cosejería de Hacieda y Admiistració Pública como protectorado de aquellas Fudacioes que tega su orige e ua caja de ahorros o e la trasformació de ua caja de ahorros de acuerdo co lo establecido e la Ley 26/2013, de 27 de diciembre, de Cajas de Ahorros y Fudacioes Bacarias, como es el caso de la Fudació Cajam urcia y la Fudació Caja de Ahorros de Murci a Hasta tres meses desde la fecha de registro de etrada e el de la iformació Tres meses desde la fecha de registro de etrada e el de la solicitud de la oportua autorizació A02 -LA4-13 A02 -LA4-14 Plazo máximo para realizar el depósito e el Registro de Fudacioes de la CARM, de acuerdo co sus competecias como protectorado de la Fudació Cajamurcia y de la Fudació Caja de Ahorros de Murcia, e relació a las cuetas auales de 2016 Plazo máximo de t ramitació de las solicitudes de la Fudació Cajamurcia y de la Fudació Caj a de Ahorros de Murcia re lativos a la modificació de sus estatutos Iferior a t res meses No ha habido igua solicitud que tramitar

33 I,,h, - Regió de Murcia Istituto de Crédito y Fiazas Regló de Murcia INFORME DE SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO-PROGRAMA 20 f 7 A FECHA f 7 ORGANISMO ÁREA OPERATIVA A02 AREA DE MERCADO DE CAPITALES LfNEA DE ACTUACIÓN LA4 EJERCER LAS COMPETENCIAS DE LA ADMINISTRACION GENERAL EN EL SISTEMA FINANCIERO Desde el Area del Mercado de Capitales se establece las siguietes cosideracioes e relació al seguimieto de la Líea de actuació 4 e el marco de la ejecució del Cotrato Programa a 30 de septiembre de 2017: A través de Resolució de 28 de eero de 2015 de Baco de España se publicó la baja e el Registro de Etidades de Crédito de la "Caja de Ahorros de Murcia", trasformádose ésta e "Fudació Caja de Ahorros de Murcia", habiedo quedado iscrita co fecha 1 9 de diciembre de 2014 e el Registro de Fudacioes de la Comuidad Autóoma de la Regió de Murcia. E la actualidad, por tato, ya o existe la etidad fiaciera Caja de Ahorros de Murcia y existe dos Fudacioes (Fudació Cajamurcia y por otro lado la Fudació Caja de Ahorros de Murcia) relacioadas co la misma, que previsiblemete será itegradas e ua úica Fudació ates de fializar el ejercicio segú os ha maifestado los resposables de estas etidades. Por lo tato, hasta septiembre de 2017, la situació de coexistecia de ambas Fudacioes, es ua situació temporal y extraordiaria. Hasta septiembre de 2017 se ha cumplido co los objetivos marcados. Primer objetivo Co fecha 31 de marzo de 2017 tuvo lugar la etrada de la Certificació relativa a los Acuerdos adoptados por el Patroato de la Fudació Caja de Ahorros de Murcia relativa a la aprobació de la gestió y liquidació del Presupuesto y Memoria Aual del ejercicio 2016, correspodietes a la Fudació Cajamurcia y a la Fud ació Caja de Ahorros de Murcia, así como el Presupuesto de 2017 y bases para su ejecució. Los plazos establecidos e el Cotrato Programa de 2017 se correspode co la ormativa que recoge el Decreto um. 166/2003, por el que se regula la obra beéfico-socia/ de las Cajas de Ahorros que opera e la Regió de Murcia y so acordes co las atribucioes y el caledario de los órgaos de Gobiero que tiee ua caja de ahorros como el Cosejo de Admiistració e u primer mometo y la Asamblea e u mometo posterior. E el caso de las Fudacioes, tato el caledario previsto como el órgao de Gobiero ecargado de la aprobació del Presupuesto, so diferetes al existete para ua caja de ahorros.