PLIEGO DE BASES Y DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO PARA EL WEB DE INTECO

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1 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación PLIEGO DE BASES Y DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO PARA EL WEB DE INTECO EXP: 034/11 Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 1 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO. Abril 2011

2 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación El presente dcument cumple cn las cndicines de accesibilidad del frmat PDF (Prtable Dcument Frmat). Se trata de un dcument estructurad y etiquetad, prvist de alternativas a td element n textual, marcad de idima y rden de lectura adecuad. Para ampliar infrmación sbre la cnstrucción de dcuments PDF accesibles puede cnsultar la guía dispnible en la sección Accesibilidad > Frmación > Manuales y Guías de la página Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 2 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

3 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Índice 1. INTRODUCCIÓN 5 2. OBJETO, PLAZO DE DURACIÓN Y PRESUPUESTO MÁXIMO Objet del cntrat Duración Presupuest máxim 8 3. REQUISITOS TÉCNICOS Cnsideracines Previas Descripción de ls trabajs Características de la platafrma Web de la Sciedad Trabajs necesaris Equip de trabaj Dimensinamient del equip Refuerz del equip de desarrll para la implantación del Plan Estratégic de Evlución Web de INTECO Metdlgía Planificación Dirección y seguimient de ls trabajs Frma de ejecución Lugar de realización de ls trabajs Sprte técnic Sustitución de ls medis persnales Obligacines de infrmación y dcumentación Sistema de Gestión de la Seguridad de la Infrmación Cntrl de calidad y garantía de ls trabajs Cntrl ecnómic y facturación Cntrl de Facturación Facturación Subcntratación Diligencia Exigible Prtección de Dats de Carácter Persnal Prpiedad Intelectual 39 Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 3 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

4 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Seguridad y Cnfidencialidad de la Infrmación Tributs Penalizacines DOCUMENTACIÓN Y REQUISITOS DE SELECCIÓN Dcumentación a presentar Para acreditar la capacidad jurídica y de brar y el n estar incurs el cntratista en prhibicines de cntratar: Para acreditar la slvencia FORMATO DE LA PROPUESTA Requisits generales Requisits de la prpsición técnica (sbre nº 2) Requisits de la prpsición ecnómica (sbre nº 3) CRITERIOS DE VALORACIÓN Valración Ecnómica Valración Técnica ANEXO I: CUESTIONARIOS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN52 8. ANEXO II: MODELO DECLARACIÓN RESPONSABLE ANEXO III: MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA 56 Nta: Cualquier cnsulta en relación a este prcedimient de adjudicación debe dirigirse pr crre electrónic a la dirección cntratacin@intec.es, indicand: Asunt: númer de expediente. Cuerp: nmbre de la empresa, dats de la persna que realiza la cnsulta y text de la cnsulta. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 4 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

5 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación 1. INTRODUCCIÓN El Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación, S.A. (INTECO) es una sciedad estatal adscrita al Ministeri de Industria, Turism y Cmerci a través de la Secretaría de Estad de Telecmunicacines y para la Sciedad de la Infrmación. INTECO es un centr de desarrll de carácter innvadr y de interés públic de ámbit nacinal que se rienta a la aprtación de valr, a la industria y a ls usuaris, y a la difusión de las nuevas tecnlgías de la infrmación y la cmunicación (TIC) en España, en clara sintnía cn Eurpa. Su bjetiv fundamental es servir cm instrument para desarrllar la Sciedad de la Infrmación, cn actividades prpias en el ámbit de la innvación y el desarrll de pryects asciads a las TIC, basándse en tres pilares fundamentales: la investigación aplicada, la prestación de servicis y la frmación. La misión de INTECO es aprtar valr e innvación a ls ciudadans, a las pymes, a las administracines públicas y al sectr de las tecnlgías de la infrmación, a través del desarrll de pryects que cntribuyan a refrzar la cnfianza en ls servicis de la Sciedad de la Infrmación en nuestr país, prmviend además una línea de participación internacinal. Para ell, INTECO desarrlla actuacines en las siguientes líneas: Seguridad: INTECO está cmprmetid cn la prmción de servicis de la Sciedad de la Infrmación cada vez más segurs, que prtejan ls dats persnales de ls interesads, su intimidad, la integridad de su infrmación y eviten ataques que pngan en riesg ls servicis prestads, y pr supuest que garanticen un cumplimient estrict de la nrmativa legal en materia de TIC. Para ell crdina distintas iniciativas públicas en trn a la seguridad de las TIC, que se materializan en la prestación de servicis pr parte del Centr de Respuesta a Incidentes de Seguridad en Tecnlgías de la Infrmación (INTECO-CERT), la Oficina de Seguridad del Internauta y el prtal de menres vinculada a la misma, apy al desarrll de aplicacines relacinadas cn el DNIe y el Observatri de la Seguridad de la Infrmación, de ls que se benefician ciudadans, PYMES, Administracines Públicas y el sectr tecnlógic. Accesibilidad: INTECO prmueve servicis de la Sciedad de la Infrmación más accesibles, que supriman las barreras de exclusión, cualquiera que sea la dificultad carencia técnica, frmativa, etc., inclus discapacidad, que tengan sus usuaris. Y que faciliten la integración prgresiva de tds ls clectivs de usuaris, de md que tds ells puedan beneficiarse de las prtunidades que frece la Sciedad de la Infrmación. Asimism desarrlla pryects en el ámbit de la accesibilidad rientads a garantizar el derech de ciudadans y empresas a relacinarse electrónicamente cn las AA.PP. Calidad TIC. INTECO prmueve uns servicis de la Sciedad de la Infrmación que cada vez sean de mayr calidad, que garanticen uns adecuads niveles de servici, l cual se Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 5 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

6 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación traduce en una mayr rbustez de aplicacines y sistemas, un cmprmis en la dispnibilidad y ls tiemps de respuesta, un adecuad sprte para ls usuaris, una infrmación precisa y clara sbre la evlución de las funcinalidades de ls servicis, y en resumen, servicis cada vez mejres. En esta línea impulsa la cmpetitividad de la industria del Sftware a través de la prmción de la mejra de la calidad y la certificación de las empresas y prfesinales de la ingeniería del sftware. Frmación: la frmación es un factr determinante para la atracción de talent y para la mejra de la cmpetitividad de las empresas. Pr ell, INTECO impulsa la frmación de universitaris y prfesinales en las tecnlgías más demandadas pr la industria. Cm iniciativa transversal que sprta las actuacines de las líneas anterirmente mencinadas INTECO ha desarrllad una serie de prtales Web ( menres.si.es, frmacin-nline.intec.es, etc) rientads a la prestación de servicis a ciudadans y empresas, gestinar sus actividades frmativas y difundir sus prgramas, y en este sentid el presente prcedimient tiene pr bjet la cntratación de servicis de desarrll y mantenimient para el Web de la Sciedad que permitan dar cumplimient a ests bjetivs. Hay que destacar que INTECO n psee medis prpis para el desarrll y mantenimient de sus prtales Web, pr l que debe cntratar tds ls trabajs necesaris para esta finalidad, y que sn ls que se cnsideran bjet del presente plieg. Actualmente INTECO se encuentra inmers en un pryect (Plan Estratégic de Evlución Web PEEW) de rediseñ y evlución de su Web crprativa ( Para la fecha de adjudicación del presente plieg, este pryect estará en un grad de avance aprximad del 45%, siend el bjetiv la finalización antes del fin del añ Entre tras, será respnsabilidad del adjudicatari hacer suy el pryect en el estad en el que se encuentre cuand empiece a prestar sus servicis, y finalizarl en ls plazs prevists. Pr tr lad la Estrategia del Plan Avanza 2 prevé, dentr del eje de fment del us y cnfianza en Internet, el ret de fmentar y ptenciar una cultura de seguridad en ciudadans y empresas así cm la generalización del us del DNIe. Para ell se ha llegad a un acuerd de encmienda de gestión entre la Secretaría de Estad de Telecmunicacines y para la Sciedad de la Infrmación (SETSI) e INTECO, que tiene pr bjet encmendar a esta entidad, la gestión de diversas actuacines destinadas a aumentar la cnfianza en ls servicis de la Sciedad de la Infrmación y ptenciar el us de ls servicis basads en el DNIe. Parte de la platafrma Web de INTECO estará dedicada a este cmetid. La Sciedad, en su cntratación se rige pr las nrmas de Derech imperativ de la Ley de Cntrats del Sectr Públic (LCSP) referentes a entidades del Sectr Públic que n sn Administracines Públicas ni pder adjudicadr, aplicándse en su defect las nrmas de derech privad. Ls interesads tienen acces a las Instruccines de cntratación de la Sciedad a través del perfil de cntratante publicad en la web. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 6 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

7 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación 2. OBJETO, PLAZO DE DURACIÓN Y PRESUPUESTO MÁXIMO 2.1. Objet del cntrat El bjet del cntrat es la prestación de servicis de desarrll y mantenimient que permitan evlucinar y mantener la platafrma Web de la Sciedad y que entre trs cnsistirían en: La planificación, diseñ, desarrll, mejras, despliegue, gestión y cntrl de las platafrmas asciadas a la Web de la Sciedad ( incluyend ls trabajs actualmente en marcha y tds aquells que la Sciedad decida desarrllar en el marc de su actividad, entre ls que se pueden encntrar: frs.intec.es, enise.intec.es, menres.si.es, frmacin-nline.intec.es, cnan.intec.es y trs El mantenimient crrectiv así cm la mnitrización de la platafrma Web de la Sciedad y el restablecimient del servici en cas de indispnibilidad. La crdinación y clabración cn tras áreas/departaments implicads en el desarrll, gestión y alimentación del prtal Web de la Sciedad Duración El cntrat tendrá una duración máxima de VEINTICUATRO MESES, a cntar a partir de la fecha en que la Sciedad cmunique el inici del cntrat, distribuids de la siguiente frma: Un cntrat inicial de DOCE MESES. El cntrat pdrá prrrgarse a instancias de la Sciedad y de frma bligatria para el cntratista, de acuerd cn l dispuest en el art. 23 LCSP, pr un perid adicinal n superir a DOCE MESES en perids mínims de seis meses. La puesta en marcha de ls trabajs, que incluirá la entrega de una metdlgía detallada de ejecución de ls trabajs bjet del cntrat, deberá realizarse pr el adjudicatari en un perid n superir a 15 días labrables a cntar a partir de la fecha en la que la Sciedad cmunique el inici del cntrat. El adjudicatari se bliga a cumplir ls plazs e hits referids en el presente plieg. Tds ls plazs establecids en el presente plieg se entenderán referids a días naturales, salv indicación explicita a que se trata de días labrables. El cumplimient de ests plazs tiene carácter esencial, n bstante, dich plaz pdrá extenderse si se registran retrass justificads a juici de la Sciedad. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 7 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

8 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación 2.3. Presupuest máxim El presupuest máxim del cntrat para el perid máxim de VEINTICUATRO MESES será de NOVECIENTOS MIL EUROS ( ,00 ), IVA excluid, siend su distribución presupuestaria la siguiente: Cntrat inicial de DOCE MESES, máxim CUATROCIENTOS CINCUENTA MIL EUROS ( ,00 ). Un máxim de CUATROCIENTOS MIL EUROS ( ,00 ) destinads a servicis de desarrll. Un máxim de CINCUENTA MIL EUROS (50.000,00 ) destinads a servicis de mantenimient. Psible primera prórrga de SEIS MESES, máxim DOSCIENTOS VEINTICINCO MIL EUROS ( ). Un máxim de DOSCIENTOS MIL EUROS ( ,00 ) destinads a servicis de desarrll. Un máxim de VEINTICINCO MIL EUROS (25.000,00 ) destinads a servicis de mantenimient. Psible segunda prórrga de SEIS MESES, máxim DOSCIENTOS VEINTICINCO MIL EUROS ( ,00 ). Un máxim de DOSCIENTOS MIL EUROS ( ,00 ) destinads a servicis de desarrll. Un máxim de VEINTICINCO MIL EUROS (25.000,00 ) destinads a servicis de mantenimient. El licitadr deberá realizar su ferta ecnómica sbre el imprte máxim del cntrat para el perid del cntrat inicial de DOCE MESES. Las fertas que superen dich imprte ttal n serán tenidas en cuenta en el crrespndiente prcedimient de adjudicación. En cualquier cas, la ferta deberá desglsarse pr precis unitaris según el desglse de servicis y equips de trabaj que ls prestan, siend el ttal de la ferta ecnómica realizada equivalente a la agregación del imprte de dich desglse. En cas de prórrga se mantendrán ls precis unitaris incluids en la ferta. Se establecen 24 hits de facturación crrespndientes a ls 24 meses de duración máxima del cntrat, cuy imprte será el resultante de ls gasts crrespndientes a la prestación de servicis durante el mes crriente. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 8 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

9 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Las facturas emitidas pr el adjudicatari deberán cntener: Desglse de IVA que se crrespnderá en cntenid y frma cn el albarán/justificante de ejecución de ls trabajs bjet del servici. Referencia al númer de expediente 034/11. Referencia, en su cas a númers de pedid y partes de trabaj. Identificación del pryect cncret al que se vincula el cntrat, si prcede. Nmbre cmplet de la Sciedad: Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación, S.A. CIF.: A Dirección: Avenida Jsé Aguad, 41, León. Frma de pag. Númer de cuenta en la que efectuar el pag. El adjudicatari, y siempre previa cnfrmidad de la Sciedad cn ls servicis realizads en ejecución del cntrat, emitirá las facturas en las fechas y frmats que crrespndan legalmente, remitiéndse a la Sciedad e indicand el númer de expediente del cntrat y el hit al que crrespnde dicha factura a la dirección cntabilidad@intec.es. El pag de las facturas se realizará, tras la aceptación de ls trabajs, el día 5 ó 25 del mes crrespndiente mediante transferencia bancaria a 60 días de la fecha de recepción de la factura. El adjudicatari deberá expresar en la factura tds ls cncepts desglsads y adjuntar a cada factura un infrme que cntenga descripción de ls trabajs realizads, asignación de persnal y tareas asciadas pr perfil, y cualesquiera trs cncepts en ls que se haya incurrid durante el últim mes. La ferta a presentar deberá incluir desglse de imprtes pr cncept y períd tempral, así cm el ttal resultante IVA excluid que debe figurar pr separad según la ficha del Anex III. El adjudicatari deberá expresar tds ls imprtes que aparezcan en la ferta cn ds decimales. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 9 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

10 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación 3. REQUISITOS TÉCNICOS 3.1. Cnsideracines Previas En este apartad se describen ls trabajs que cnfrman el bjet del cntrat y que el adjudicatari deberá realizar en td cas, n pretendiend ser el listad que aparece a cntinuación una relación exhaustiva de las características de ls servicis cntratads, sin las líneas generales demandadas pr la Sciedad. Ls referids requisits deben entenderse cm requisits mínims pudiend ls licitadres mejrarls en sus fertas. Las prpuestas que frezcan características inferires n serán tmadas en cnsideración en el presente prcedimient de adjudicación. Ls licitadres pueden fertar prestacines superires a las slicitadas, que se cnsiderarán psitivamente en la valración técnica de la ferta. El adjudicatari deberá desarrllar y aprtar ls cncimients, metdlgías y herramientas necesarias para asegurar el resultad óptim del pryect. El adjudicatari se bliga a guardar secret y a hacerl guardar al persnal que emplee para la ejecución del cntrat, respect a tda la infrmación de la Sciedad que cn mtiv del desarrll de ls trabajs llegue a su cncimient, n pudiend utilizarla para sí para tra persna, entidad firma Descripción de ls trabajs INTECO n psee medis prpis para el desarrll y mantenimient de su Web, pr l que debe cntratar tds ls trabajs necesaris para esta finalidad, y que sn ls que se cnsideran bjet del presente plieg. El bjetiv de INTECO es tener una Web de calidad, tant pr cntenid y servicis cm pr dispnibilidad y capacidad, adaptada a las necesidades de INTECO según sean aprbadas pr sus diverss departaments. En general, el adjudicatari deberá prveer tds ls servicis prfesinales para que este bjetiv se haga realidad. La infraestructura hardware y de cmunicacines será puesta pr INTECO a dispsición del adjudicatari, n siend pr tant bjet de la presente licitación. Actualmente INTECO se encuentra inmers en un pryect (Plan Estratégic de Evlución Web PEEW) de rediseñ y evlución de su Web principal ( Para la fecha de adjudicación del plieg, este pryect estará en un grad de avance aprximad del 45%, siend el bjetiv la finalización antes del fin del añ En el mment en que el adjudicatari cmience a prestar sus servicis, deberá asumir el pryect cm prpi, garantizand que ls plazs de finalización prevists se cumplen. En este apartad se describen ls trabajs que cnfrman el bjet del cntrat y que el adjudicatari deberá realizar en td cas, n pretendiend ser el listad que aquí se recge una relación exhaustiva de las tareas que deberá realizar el adjudicatari en ejecución del cntrat, que siempre deberán guiarse pr el bjetiv buscad de INTECO anterirmente expresad. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 10 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

11 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Características de la platafrma Web de la Sciedad La Sciedad dispne en la actualidad de una Web crprativa ( que le permite prprcinar sus servicis a través de Internet. Dicha Web está basada en el sistema de gestión de cntenids XCMOS (extended Cntent Manager Open Surce - ) platafrma libre de códig abiert que incrpra cm principales funcinalidades: Gestinar la estructura del prtal, su navegación y layuts asciads. Gestinar ls cntenids del prtal Web a través del persnal que ls genera directamente en ls departaments. Mejrar el cntrl en la publicación de cntenids mediante la segregación y asignación de tareas de edición, validación y publicación a múltiples usuaris. Garantizar una apariencia hmgénea de ls cntenids en td el prtal en línea cn la imagen crprativa de la Sciedad. Disciar diseñ y cntenids del prtal para facilitar futurs cambis de imagen. A cntinuación se describe la platafrma Web de la Sciedad, y se detallan ls aspects técnics y funcinales que deberán mantenerse y mejrarse pr parte del adjudicatari para dar cumplimient a ls trabajs bjet del cntrat. Arquitectura Descripción de la platafrma Hardware y Sftware La platafrma tecnlógica que sprta la Web de la Sciedad está basada en J2EE cn arquitectura MVC de tres capas: Vista: respnsable de la interacción cn el usuari, a través de XHTML XML, según se acceda vía navegadres, dispsitivs móviles, etc. bien se frezcan cntenids a sistemas externs (pr ejempl, TDT). Cntrladr: respnsable de la recepción de events y la respuesta mediante la activación de la ejecución de la lógica de negci necesaria para el cálcul de la infrmación a presentar. Mdel: respnsable del acces a dats, implementada mediante cmpnentes J2EE que acceden de manera transparente a una base de dats PstgreSQL. Hardware La infraestructura hardware de la platafrma Web de la Sciedad se cmpne de: Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 11 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

12 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Cnexión a Internet redundada de 2 Mbps. Crtafuegs perimetral integrad en el frntend cmún del prveedr de albergue de la Sciedad, y crtafuegs gestinad, instalad entre el frntend y el backend de la platafrma. Balanceadr de carga cnfigurad en md Activ/Pasiv que gestina el tráfic dirigid a la platafrma encaminándl hacia su rama principal, y en cas de caída hacia su rama auxiliar. Servidres de Aplicacines, Base de Dats y Web, agrupads en ds ramas, principal y auxiliar, de idénticas características cmpuestas cada una de ellas pr ds equips en cnfiguración de clúster: Servidr Web / Aplicacines HP PrLiant serie DL380 G5: 2 x Prcesadr Dual Cre Intel Xen E5450 a 3 GHz cn 4 Mb de caché. 4 GB de memria RAM. 1 x Cntrladr HP Smart Array P400/256 MB cn sprte RAID 0/1/1+0/5. 2 x HDD 146 GB SAS cnfigurads en md RAID 1. Servidr de Base de Dats HP PrLiant serie DL380 G5: 1 x Prcesadr Dual Cre Intel Xen 5160 a 3 GHz cn 4 Mb de caché. 4 GB de memria RAM. 1 x Cntrladr HP Smart Array P400/256 MB cn sprte RAID 0/1/1+0/5. 3 x HDD 72 GB SAS cnfigurads en md RAID 5. Acces a NAS para la cmpartición de dats (2 vlúmenes iscsi de 30 GB cada un) frecid en md clúster a ambas ramas de la slución. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 12 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

13 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Es previsible que en un futur la anterir platafrma sea trasladada a un entrn virtualizad, en el que puede variar la dispsición de máquinas, al apyarse en la alta dispnibilidad que prprcina la platafrma de virtualización. Sftware La platafrma Web de la Sciedad pera cn el siguiente sftware tant en su rama principal cm en su rama auxiliar: Servidr Web / Aplicacines: Sistema perativ Linux RedHat Enterprise 5. Servidr de Web Apache Servidr de Aplicacines JBss 4.3. Sftware de gestión de cntenids XCMOS. Servidr de Base de Dats Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 13 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

14 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Sistema perativ Linux RedHat Enterprise 5. Base de Dats PstgreSQL clusterizada. Es previsible que en el futur la platafrma web de la Sciedad se traslade a un entrn virtualizad,en el que se utilizará el siguiente sftware: Sistema Operativ Debian Servidr Web Apache 2 Servidr de Aplicacines Tmcat JBss Base de dats MySQL (preferiblemente) PstgreSQL. Gestr de Cntenids XCMOS (extended Cntent Manager Open Surce) el que determine la Sciedad Dats del vlumen de actividad actual de la platafrma A cntinuación se detallan parámetrs de interés de la platafrma Web de la Sciedad. Rendimient Pic máxim que la platafrma puede sprtar antes de una caída: 14 páginas/segund. Rendimient medi sstenid que la platafrma puede sprtar prprcinand un cmprtamient estable: 7 páginas/segund. Vlumen actual de visitas recibidas en el prtal Web de la Sciedad: Visitantes únics: usuaris/mes. Númer de visitas: visitas/mes. Páginas servidas: páginas/mes. Slicitudes: slicitudes/mes Tráfic: > 232 GBmes Usuaris registrads: usuaris registrads cn un ritm de incrpración de 500 nuevs usuaris al mes. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 14 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

15 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Vlumen de infrmación almacenada en el prtal Web de la Sciedad: 120 tips de cntenid activs distints, cn plantilla de detalle, listad, backffice de edición y cnsulta, estructura de seguridad y fluj de publicación prpis cntenids distints, gran parte de ells internacinalizads en algun de ls seis idimas sprtads cntenids indexads incluyend cntenids integrads desde platafrmas externas, cm pr ejempl vulnerabilidades virus. Estructura del siti web 800 categrías de publicación independientes. 850 plantillas registradas que usan 60 especializacines independientes seccines que hacen us de más de 470 especializacines independientes. 75 accines de lógica adicinal incrpradas al gestr. 4 perfiles, 25 grups y 700 rles independientes a nivel de seguridad. Previsines Se prevé que en 2012 se superen las visitas mensuales. Ls indicadres relacinads crecerán en crrespndencia cn este increment Estructura e integracines En la actualidad la web de INTECO presenta una estructura funcinal cm la indicada en la siguiente figura: Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 15 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

16 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación CMS: Cn XCMOS cm platafrma base, incrpra las funcinalidades principales: Gestión de categrías y menú de navegación. Gestión de accines para la incrpración de lógica adicinal y extensión de la platafrma. Gestión de plantillas, seccines y grups de seccines. Tips de cntenids, prpiedades, criteris de indexación, listad, rdenación, etc. Gestión de ls flujs de publicación. Gestión de la seguridad (usuaris, grups, rles, perfiles). Tablas maestras para la gestión de dats crprativs. Gestión de Subprtales y subdminis. Multi-idima. Indexación y búsquedas, cn especial sprte para accines SEO. Auditría y seguimient de la platafrma. Otras funcinalidades incrpradas a nivel de núcle cm RSS, firmad PGP de cntenids y/ páginas, enlaces simbólics, tesaur, caché. Servicis desarrllads: Entendids cm extensión del CMS haciend us de su API: Gestión de perfiles específics de INTECO. Gestión de incidencias. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 16 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

17 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Servicis de RRHH, Cmpras y Jurídic (CV s, inscripcines, perfil del cntratante, etc.). Catálg de empresas y slucines de seguridad. Biblitecas para el Observatri de la Seguridad de la Infrmación y calidad de sftware. Bibliteca jurídica. Gestión de indicadres. DNIe: Buscadr de cnsultas y frmulari de cnsultas. Calidad: Repsitri y herramientas específicas. Otras integracines cm INTAV y LENOX. Bletines, glsari, calendari de events, blgs, útiles gratuits. Buscadr virus y vulnerabilidades. Generación de cntenids para platafrma TDT. Integracines: Entendidas cm cnexinad entre tras aplicacines y el CMS de INTECO Servici Web CAPTCHA accesible de INTECO. Exprtación de funcinalidad del gestr vía servici Web: Tablas maestras, invalidación de caché, etc. Integracines cn el CERT: Mapa de SPAM. Imprtación de virus y vulnerabilidades. Suscripcines a bletines. Otrs. Registr de usuaris frecid cm servici para su integración cn trs sistemas. Integracines cn tras herramientas vía servicis Web: Herramienta de aut diagnóstic. Clud CERT. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 17 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

18 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Herramientas externas: Integradas en la perativa del prtal Frs (integración a nivel de usuaris, seguridad y prces de registr) Trabajs necesaris El adjudicatari deberá prprcinar tant ls medis persnales cm ls recurss técnics que le permitan prestar de frma óptima ls servicis de desarrll y mantenimient descrits a l larg del presente apartad. Cm cmplement a ls trabajs el adjudicatari elabrará la dcumentación interna de gestión y seguimient de pryect durante el perid de duración del cntrat que permita el cntrl de las tareas ejecutadas, y clabrará mediante el cumplimient de ls prcedimients interns y la aprtación de dats relativs a la actividad, en el mantenimient de ls sistemas de gestión de calidad y seguridad de la Sciedad. Asimism, el adjudicatari deberá clabrar en td mment cn ls departaments de la Sciedad que trabajan en el desarrll y alimentación de su platafrma Web: INTECO-CERT, INTECO-LABS, Observatri de Seguridad de la Infrmación, Relacines Externas y Cmunicación y cualesquiera trs cuyas funcines tengan relación cn el bjet y alcance del cntrat. En cncret: Servicis de desarrll La transfrmación y evlución de la actual Web de INTECO según se especifica en el en Plan Estratégic de Evlución Web de INTECO y cuyas líneas maestras se describen en el apartad Es imprtante tener en cuenta que: Este trabaj actualmente ya se encuentra en desarrll, cn un grad de avance del 25%. Cuand se prduzca la adjudicación, el pryect se prevé que esté en un grad aprximad de avance del 45%. Este pryect debe estar finalizad y entregad según las fases detalladas en el apartad Es requisit indispensable que en el mment en que empiece a prestar sus servicis, el adjudicatari asuma el pryect en el estad en que se encuentre y garantice el cumplimient de ls hits fijads. El desarrll y puesta en prducción de nuevas funcinalidades, según sean slicitadas pr INTECO. La mdificación de la prpia platafrma de gestión de cntenids si pr las necesidades identificadas est fuera necesari. La peración de las herramientas (desarrll, pruebas, gestión de pryects, gestión de incidencias, etc.), desplegadas en la sede de la Sciedad para el sprte técnic del Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 18 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

19 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación pryect, de acuerd cn ls prcedimients de desarrll y mantenimient establecids pr la Sciedad para la gestión de su platafrma Web. La peración y el mantenimient de un entrn de preprducción en la sede de la Sciedad réplica de su entrn de expltación dnde validar ls desarrlls previ despliegue en prducción. La elabración de material gráfic para la Web de la Sciedad. El mantenimient del nivel de seguridad y accesibilidad (AA), de ls desarrlls y cntenids elabrads para el Web de la Sciedad. De manera periódica, y cada vez que hay un cambi substancial, INTECO realiza una auditría de seguridad de sus prtales. INTECO exige un nivel de seguridad óptim en tds sus prtales. Dentr del perid de duración del cntrat se cntempla la psibilidad de abrdar un pryect de migración de la Web, del actual sistema de gestión de cntenids (XCMOS) a un nuev sistema que prpnga INTECO. La migración incluiría td el prtal y tds ls servicis que frece Servicis de mantenimient El servici de mantenimient de la web de INTECO cnsta de: El mantenimient crrectiv de la platafrma Web en prducción de la Sciedad en régimen 24x7, incluyend mnitrización y restablecimient del servici en cas de indispnibilidad. La peración y mantenimient de las aplicacines y en general del sftware que presta servici a la platafrma Web de la Sciedad. El despliegue en prducción de ls desarrlls elabrads para la platafrma Web de la Sciedad sin pérdida de servici en el hrari que ésta estime prcedente. La mdificación de la prpia platafrma de gestión de cntenids si fuera necesari pr las necesidades identificadas durante el mantenimient. El licitadr deberá prpner servicis de mantenimient para la platafrma Web que den cbertura a las tareas resultantes de las líneas identificadas (se indica también la implicación mínima estimada que debe asumirse pr parte de ls perfiles respnsables del mantenimient): Planificación de ls trabajs, crdinación del equip de mantenimient y reprte mensual a la Sciedad de las tareas e incidencias gestinadas. Labres de jefatura de pryect: 10 hras mensuales. Despliegue en prducción de desarrlls para la platafrma Web de la Sciedad: Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 19 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

20 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Preparación de pases a prducción, previ despliegue en preprducción, incluyend platafrma y entrns: 10 hras mensuales Pases a prducción sin pérdida de servici y en el hrari que la Sciedad estime prtun: máxim ds pases a prducción mensual de cuatr hras de duración cada un. Mantenimient crrectiv de la platafrma Web de la Sciedad: Reslución de incidencias en prducción en régimen 24x7, incluyend mitigación de cndicines de alerta y restablecimient de servici en cas de indispnibilidad. Se cnsiderará alerta tda cndición que derive pueda derivar en una pérdida ttal parcial de servici del prtal web. Para detectar estas alertas, el adjudicatari pndrá a dispsición del pryect una herramienta de mnitrización que vigile de frma periódica (cada 5 minuts) en régimen de 24x7 ls parámetrs de funcinamient del prtal y su dispnibilidad. En el cas de que se detecte una alerta, el adjudicatari realizará tdas las accines necesarias para el restablecimient del servici en régimen de 24x7. La Sciedad pdrá establecer prcedimients específics a seguir ante determinadas alertas, l que pdrá incluir la ntificación, registr en sistemas de gestión de tiques y escalad y seguimient del prblema, tant ante ls sistemas y persnal de la Sciedad cm de terceras partes autrizadas pr la misma. El adjudicatari se cmprmete a dedicar recurss rientads a la reslución y seguimient del prblema hasta que éste sea crregid, sea pr él mism pr tercers. El adjudicatari utilizará un sistema de gestión de incidencias capaz de asignar un númer identificativ únic a cada incidente y de registrar las accines realizadas hasta el restablecimient del servici, junt cn ls tiemps en que se realizan y la duración de cada una de ellas. Dich sistema será prprcinad pr la Sciedad dentr de ls actualmente existentes en su infraestructura TI. Ls incidentes se clasificarán según su impact según un esquema prpuest pr el adjudicatari, debiend definir para cada un de ells ls tiemps máxims de respuesta y reslución, que frmarán parte del SLA. El SLA para el mantenimient crrectiv deberá ser mensual. El adjudicatari elabrará infrmes del servici de mantenimient crrectiv que incluirán cm mínim el detalle de las alertas detectadas, las accines realizadas para reslver cada una de ellas, ls tiemps empleads en cada una de ellas, ls tiemps de respuesta y reslución de cada una y la dispnibilidad de ls sitis web. Ests infrmes se generarán cn una peridicidad al mens mensual y serán Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 20 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

21 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación entregads al cntact establecid pr la Sciedad. Independientemente de ests infrmes periódics, la Sciedad pdrá slicitar infrmes puntuales sbre alertas cncretas cuand así l estime prtun. Se estima que el númer máxim de hras mensuales que será necesari dedicar a mantenimient crrectiv es de 15. En cualquier cas el adjudicatari deberá cumplir el SLA cmprmetid. Si el adjudicatari incumple el SLA en tres casines al mes, INTECO pdrá reslver el cntrat. Si el adjudicatari necesita utilizar más de 15 hras para la tarea de mantenimient crrectiv y asegurar el SLA, deberá asumir su cste, sin que pr ellas pueda facturar a INTECO, cnstituyend pr tant esta psibilidad parte de su riesg empresarial. Mantenimient evlutiv de la platafrma: Mantenimient y desarrll del sftware que presta servici a la platafrma Web de la Sciedad, incluyend el sistema de gestión de cntenids XCMOS: 40 hras mensuales. El licitadr deberá describir ls servicis frecids y prcedimients que seguirá, indicand el acuerd de nivel de servici (SLA) de mantenimient al que se cmprmete. Cm mínim el SLA incluirá tiemps de respuesta y de reslución de incidencias Plan de estabilidad y cntinuidad La platafrma web es un element crític para INTECO e implica una serie de necesidades presentes y futuras analizadas en detalle a cntinuación. Dad que INTECO n puede asumir degradacines en el servici ni retrass sbre sus planificacines actuales, el licitadr deberá expner en su ferta, de manera clara y bjetiva, cual es su plan de estabilidad y cntinuidad (a nivel de desarrll y mantenimient) para garantizar que la platafrma Web actual y el pryect de evlución web de INTECO (PEEW) actualmente en desarrll, n se verán en ningún cas afectads negativamente, indicand las metdlgías, medis materiales y humans que aplicará a tal fin. Requisits de desarrll Actualmente INTECO está inmers en un pryect de cambi y evlución de sus prtales Web según se ha definid en su Mdel Futur de Evlución Web (MFEW). Dich plan se ajusta a las directrices fijadas pr su Plan Estratégic de Evlución Web (PEEW), se está realizand sbre el Gestr de Cntenids actualmente en us en INTECO, y tiene un plaz de ejecución ya aprbad cn fecha de entrega para finales de Presenta cm bjetivs principales: Fase 1 (fin previst para finales de Juni / principis de Juli 2011): Rediseñ gráfic general del prtal. Re-maquetación del siti a partir del nuev diseñ. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 21 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

22 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Revisión y cambis generales en la arquitectura de cntenids. Revisión y cambis generales en la estructura de páginas (diseñ y reasignación de nuevs layuts y plantillas). Desarrll de evlución del servici de blgs. Nuevs desarrlls: INTECO Clud, Catálg de prducts y servicis, sala de prensa, plítica de infrmación segmentada pr públic bjetiv, estructuras generales (publicación aleatria, cambis en el prces de alta de usuaris, mejras en la integración cn redes sciales, mejras en tds ls frmularis del prtal), etc. En paralel cn la fase I se están llevand a cab desarrlls independientes del PEEW cm la actualización del catálg nline de empresas y slucines de seguridad. Fase 2 (fin previst para principis de Diciembre 2011): Archiv de INTECO Mtr de reglas para cnseguir una navegación inteligente. Sistema de publicación de cntenids pr zna hraria. Revisión de perfiles de registr. Revisión de td el siti para eliminar elements en desus (categrías, seccines, prpiedades...) Se espera que en paralel cn la fase 2 sea necesari abrdar trs desarrlls independientes del PEEW, según sliciten las áreas de INTECO dentr de su actividad habitual.. La planificación efectuada ha supuest la dedicación cmpleta de un equip de características similares a las slicitadas en el presente plieg llevand a cab tareas de requisits, diseñ, implementación, pruebas y despliegue en pre-prducción. Se cntempla para 2012 la psibilidad de cambi del sistema de Gestión de Cntenids, siend en cualquier cas la decisión final respnsabilidad de INTECO. En este cas, la migración será también llevada a cab pr el equip de desarrll. Sbre la base del escenari de cambis actualmente en marcha en la web (descrit en este apartad) el licitadr deberá detallar en su ferta el plan de estabilidad y cntinuidad que prpne (metdlgías, medis materiales y humans adicinales si así se cnsidera prtun) para garantizar que será capaz de prseguir cn ls desarrlls ya arrancads y planificads sin que ell represente en ningún cas retrass en la planificación de INTECO. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 22 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

23 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Requisits de mantenimient Tant el mantenimient crrectiv cm el mantenimient evlutiv, identificads en el apartad , afectan a tds ls elements existentes en la arquitectura actual de la web de INTECO. Pr ese mtiv, y dad que es requisit pder llevar a cab ambs desde el primer día sin degradación del servici, deben ser asumids y garantizads pr el adjudicatari. Cada licitadr deberá detallar en su ferta, en el apartad de plan de estabilidad y cntinuidad, cóm será capaz de hacer prpi td l que ya está desarrllad y en us en expltación, garantizand, del mism md, que será capaz de desarrllar de manera eficiente baj la tecnlgía actual Requisits de herramientas de gestión y cntrl para el desarrll El adjudicatari deberá emplear para la gestión de ls desarrlls sbre la platafrma Web de la Sciedad las herramientas de gestión que se relacinan a cntinuación: Repsitri y sistema de cntrl de versines sftware: Subversin. Herramienta de gestión de incidencias, peticines, gestión de defects sftware y planes de pruebas: Jira. Herramienta de gestión de pryects: Micrsft Prject. En l que respecta al cntrl del desarrll, el licitadr deberá indicar en su ferta ls prcedimients que empleará para el cntrl y gestión de ls entrns invlucrads (desarrll, preprducción y prducción), pases entre ells, gestión de nuevas peticines y gestión de incidencias Equip de trabaj El licitadr prpndrá en su ferta un equip de trabaj que permita abrdar cn garantías las tareas bjet del cntrat. La Sciedad en md algun ni baj ningún títul stentará la cndición de empleadr respect de ls trabajadres cntratads pr cuenta prpia ajena pr el adjudicatari, que presten directa indirectamente servicis para esta Sciedad. Ls prfesinales que cm equip principal sean respnsables de la ejecución del trabaj, deberán dispner de la cualificación necesaria y de la titulación adecuada a la naturaleza de ls trabajs, así cm cncimient y experiencia en el sectr. La frmación del persnal necesaria para la ejecución del cntrat que se pnga de manifiest dentr del plaz de duración del mism crrerá a carg exclusivamente del adjudicatari y se llevará a cab fuera de la jrnada de trabaj. Debe de especificarse pr cada perfil invlucrad en la prestación de ls servicis las características particulares detalladas en el apartad y de manera glbal a tds ells ls siguientes dats: Experiencia en actividades de cnsultría y asistencia técnica. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 23 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

24 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Experiencia en pryects relacinads cn el desarrll y gestión de entrns y tecnlgías Web referidas en el presente prcedimient, en especial en las herramientas de desarrll y gestión de desarrlls. Experiencia en el sistema de gestión de cntenids emplead actualmente en INTECO, u tr de características equivalentes.. Experiencia de trabaj en entrns en ls que haya implantads mdels de madurez (CMMI, SPICE). Relación de pryects en el ámbit del desarrll y gestión de entrns Web en ls que ha participad. Curss de frmación y certificacines en desarrll de tecnlgías y pryects Web. Cncimients y experiencia en Accesibilidad Web. Cncimients y experiencia en Seguridad Web. Experiencia en el ámbit de la I+D+i. Cncimient de Inglés. El licitadr deberá presentar su prpuesta de rganización de ls medis persnales de acuerd cn ls bjetivs expuests pr la Sciedad en el presente plieg. La presente prpuesta de rganización es meramente rientativa y deberá entenderse cm mínims pudiend ls licitadres ampliarls incluyéndl expresamente en el apartad de mejra de su ferta. Ls medis persnales fertads pr el licitadr, deberán tener un nivel de experiencia acrde cn ls trabajs descrits en el presente plieg. Otrs dats a tener en cuenta: Dcumentación a presentar: Fichas (Anex I), cumplimentadas cn ls dats requerids. Al bjet de cntrastar ls dats facilitads, la Sciedad se reserva la facultad de efectuar entrevistas persnales pruebas de cualificación. La falsedad en el nivel de cncimients técnics del persnal fertad, deducida del cntraste entre ls valres especificads en la ferta y ls cncimients reales demstrads en la ejecución de ls trabajs, implicará la sustitución del mism y, en su cas, la reslución del cntrat Dimensinamient del equip El licitadr deberá prpner un equip de trabaj que garantice una adecuada prestación de ls servicis bjet del cntrat (descrits en el apartad 3.2.), desglsad en l perfiles que se relacinan a cntinuación. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 24 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

25 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Equip de desarrll cmpuest pr 4 prfesinales cn dedicación exclusiva, y un quint adicinal cn dedicación parcial: 1 Jefe de pryect expert en gestión de pryects de desarrll, respnsable de las tareas de especificación, planificación y cntrl, así cm de la crdinación del equip de trabaj respnsable de gestinar ls nuevs desarrlls para el Web de la Sciedad. Adicinalmente a ls requisits identificads en el apartad 3.3 se demanda: Al mens 5 añs de experiencia en la gestión de pryects TIC. Capacidad de análisis, rganización de equips y experiencia en metdlgías de desarrll. Experiencia en gestión de pryects y herramientas de gestión y desarrll de pryects, incluyend las herramientas de seguimient y cntrl de pryects, repsitris sftware, sistemas de cntrl de versines, sistemas de gestión de planes de pruebas y sistemas de gestión de incidencias y peticines descrits en el apartad del presente plieg. Experiencia en el sistema de gestión de cntenids emplead actualmente en INTECO, u tr de características equivalentes Experiencia en el us de herramientas de testing funcinal web (Selenium), testing a nivel de carga de sistemas web (Grinder) y medicines asciadas a un prtal web (AWstats, Ggle Analytics, Ggle Webmaster, Sebk, Alexa, etc.). Cncimients y experiencia en accesibilidad y usabilidad Web. Capacidad de cmunicación y trabaj en equip. Nivel de inglés según el Marc cmún eurpe de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza y evaluación (MCER): cmprensión auditiva, e interacción y expresión ral a nivel B1; cmprensión de lectura y expresión escrita a nivel B2; 1 Analista Prgramadr, expert en desarrll y peración de platafrmas Web basadas en Linux, respnsable del análisis y prgramación de nuevas funcinalidades, y la puesta en marcha, peración y mantenimient de la platafrma de preprducción del Web de la Sciedad. Adicinalmente a ls requisits identificads en el apartad 3.3 se demanda: Al mens 4 añs de experiencia en el desarrll de pryects Web. Capacidad de análisis y cncimient de metdlgías de desarrll. Cncimient y experiencia cn las tecnlgías y lenguajes de desarrll empleads para desarrllar sbre la platafrma de gestión de cntenids actualmente en us. En cncret: Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 25 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

26 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Java JEE Struts, Spring, Hibernate, Lucene Web services: JAX-RPC, Apache Axis, JAX-WS JSP, JSLT, displaytag, Javascript, JQuery. OSCache, Quartz Scheduler. JasperReprts, framewrks de apache (apache-cmmns, apache-digester, etc) Experiencia en el sistema de gestión de cntenids emplead actualmente en INTECO, u tr de características equivalentes.. Cncimient y experiencia en desarrll empleand las herramientas descritas en el apartad del presente plieg. Cncimient y experiencia en seguridad, accesibilidad y usabilidad Web. Experiencia en entrns de desarrll basads en Eclipse + Maven + SVN. Experiencia en el us de herramientas de testing funcinal web (Selenium), testing a nivel de carga de sistemas web (Grinder) y medicines asciadas a un prtal web (AWstats, Ggle Analytics, Ggle Webmaster, Sebk, Alexa, etc.). Experiencia en administración y desarrll sbre sistemas de SSO (Single Sign On), en especial CAS. Experiencia en administración y gestión de entrns Linux y en cncret en sistemas perativs Redhat, servidres de aplicacines Tmcat y JBss, servidres Web Apache y servidres de crre electrónic. Experiencia en entrns clúster (servidr de aplicacines, base de dats, sistema de fichers, sistema perativ) Experiencia en seguridad asciada a entrns Web (securización de servicis Web, SSL, DNIe, autenticación pr certificads) Experiencia en SQL, especialmente baj el cntext de la base de dats PstgreSQL. Experiencia en JFrum Capacidad de trabaj en equip. Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 26 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

27 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Nivel de inglés según el Marc cmún eurpe de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza y evaluación (MCER): cmprensión auditiva, e interacción y expresión ral a nivel B1; cmprensión de lectura y expresión escrita a nivel B2; 2 Prgramadres experts en desarrll, respnsables de la prgramación de nuevas funcinalidades para el Web de la Sciedad. Adicinalmente a ls requisits identificads en el apartad 3.3 se demanda: Al mens 3 añs de experiencia en el desarrll Web. Cncimient de metdlgías de desarrll. Cncimient y experiencia cn las tecnlgías y lenguajes de desarrll empleads para desarrllar sbre la platafrma de gestión de cntenids XCMOS. En cncret: Java JEE Struts, Spring, Hibernate, Lucene Web services: JAX-RPC, Apache Axis, JAX-WS JSP, JSLT, displaytag, Javascript, JQuery. OSCache, Quartz Scheduler. JasperReprts, framewrks de apache (apache-cmmns, apache-digester, etc) Se valrará experiencia en el sistema de gestión de cntenids emplead actualmente en INTECO, u tr de características equivalentes. Cncimient y experiencia en desarrll empleand las herramientas descritas en el apartad del presente plieg. Cncimient y experiencia en accesibilidad y usabilidad Web. Experiencia en entrns de desarrll basads en Eclipse + Maven + SVN. Experiencia en el us de herramientas de testing funcinal web (Selenium), testing a nivel de carga de sistemas web (Grinder). Experiencia en seguridad asciada a entrns Web (securización de servicis Web, SSL, DNIe, autenticación pr certificads) Experiencia en SQL, especialmente baj el cntext de la herramienta PstgreSQL. Experiencia en JFrum Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 27 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.

28 Institut Nacinal de Tecnlgías de la Cmunicación Capacidad de trabaj en equip. Nivel de inglés según el Marc cmún eurpe de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza y evaluación (MCER): cmprensión de lectura a nivel B1. 1 Maquetadr/Diseñadr gráfic de Webs, cn dedicación parcial que prestará ls servicis a la Sciedad en base a jrnadas paquetes mensuales de hras según demanda de INTECO, expert en maquetación Web, respnsable de la maquetación de ls desarrlls para el Web de la Sciedad. Si la carga de trabaj l justifica, INTECO pdrá slicitar la incrpración a tiemp cmplet del perfil indicad. Adicinalmente a ls requisits identificads en el apartad 3.3 se demanda: Al mens 2 añs de experiencia en pryects TIC Experiencia en diseñ gráfic y maquetación Web Experiencia en desarrll en HTML y CSS. Cncimient y experiencia cn las tecnlgías y lenguajes de desarrll empleads para desarrllar sbre la platafrma de gestión de cntenids XCMOS. En cncret: JSP, JSLT, Displaytag, Javascript, JQuery. JasperReprts Se valrará experiencia en el sistema de gestión de cntenids emplead actualmente en INTECO, u tr de características equivalentes. Cncimient y experiencia en accesibilidad y usabilidad Web. Experiencia en entrns de desarrll basads en Eclipse + Maven + SVN. Experiencia en el us de herramientas de Firefx: Firebug, Web Develper, Linkchecker Ncines en tratamient de imágenes para Web. Capacidad de trabaj en equip. Equip de mantenimient, cmpuest pr tres prfesinales cn dedicación parcial que prestarán ls servicis a la Sciedad en base a paquetes mensuales de hras (según se indica en el apartad ): 1 Jefe de pryect expert en gestión de pryects de mantenimient y despliegue en prducción, respnsable de crdinar el equip de mantenimient y de las tareas de planificación, despliegue en prducción y reprte a la Sciedad. Adicinalmente a ls requisits identificads en el apartad 3.3 se demanda: Plieg de Bases y de Prescripcines Técnicas Página 28 de 57 Cntrat de Servicis de desarrll y mantenimient para el Web de INTECO.