El Valor de la Dirección de Proyectos Profesional. Ing. Mauricio E. Garay, MSc, PMP

Transcripción

1 El Valor de la Dirección de Proyectos Profesional Ing. Mauricio E. Garay, MSc, PMP

2 Ing. Mauricio E. Garay, PMP Project Management Professional (PMI, USA). Master of Science in Project Management, Swiss Business School. Ingeniero de Petróleos (Universidad Nacional de Cuyo, Argentina). Especialización en Ingeniería de Combustión, Cranfield University, Inglaterra. Especialización en Automatización y Control, ABB, Turgi, Suiza. Fundador y Presidente de Creative PMO Intl SA ( Profesor Internacional de Project Management de ADEN Alta Dirección Business School. Profesor de Direccion de Proyectos en el Diplomado de la Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza. Fundador del Board del Project Management Institute, Nuevo Cuyo Chapter, Miembro del directorio del Project Management Institute, Nuevo Cuyo Chapter hasta Miembro del comité de validación de traducción Ingles a Español del PMBOK 2008, Cuarta Edición, PMI. Co-autor de libro Dirección Profesional de Proyectos. Guía Examen PMP editado por Pearson en setiembre Ex-Professional Services Manager, Authenware Corporation ( Ex Director de Proyecto Técnico de Proyecto Hidroeléctrico Tocoma en Venezuela (10 turbinas Kaplan de 223MW), IMPSA Hydro, Argentina. Ex - Jefe y creador de la Oficina de Dirección de Proyectos de Ingeniería, IMPSA Hydro, Argentina. Ex-Líder de Proyectos, Ing. Desarrollo Automatización y Control, Power Turbo Systems, Turbinas de Gas, ALSTOM POWER (Ltd), Suiza. Autor de patentes varias en temas de combustión y control automático, registradas en: Estados Unidos, Comunidad Europea, Australia, Qatar, Suiza. Autor de publicaciones varias en temas de Ingeniería (ASME, SPE, Canadian SPE). Graduado con honores de la carrera de Ingeniería de Petróleos, Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza, Argentina. Premio de la Academia Nacional de Ingeniería, Argentina Ha dictado cursos en dirección de Proyectos en Guatemala, Panamá, Ecuador, Honduras, El Salvador y Argentina. Ha dictado cursos In Company en: Guatemala, Panamá, Ecuador y Argentina,.

3 Agenda Qué es un Proyecto? Qué es la Dirección de Proyectos? La Dirección de Proyectos Como Profesión El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria PMI en Mendoza y Nuevo Cuyo Estándares PMI Preguntas y Respuestas

4 Qué es un proyecto? Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. Orientado hacia objetivos Tienen un principio y un fin Son únicos Requieren elaboración progresiva Tienen limitaciones de recursos, tiempos y presupuesto

5 Qué es un proyecto? Se define proyecto como un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único*. Temporal. Producto, servicio o resultado único. Elaboración gradual.

6 Qué es un proyecto? Operaciones vs Proyecto Las organizaciones realizan Operaciones y Proyectos Ambos: Son realizados por personas Utilizan recursos limitados Se planifican, ejecutan y controlan Difieren: Las operaciones llevan adelante el negocio en sí (repetitivas) Los proyectos implementan los cambios (son únicos): Nuevo producto o servicio Re-estructuración organizacional Mejoras de calidad

7 Proyectos de Todos los Tiempos Las pirámides La gran muralla china Los acueductos romanos...

8 La Dirección de Proyectos como Profesión Institución sin fines de lucro Fundada en 1969 en EEUU Por y para Directores de Proyectos Fomenta el profesionalismo y la Calidad Define estándares: PMBOK Guide Certificaciones profesionales: PMP, CAPM, PgMP, RMP, Cuenta con más de miembros y certificados Tiene más de 260 Capítulos en 185 países

9 Capítulos de PMI - Global Todos los datos son de diciembre 2013 e incluyen los capítulos potenciales.

10 Qué es la Dirección de Proyectos? La aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de proyecto para terminar el proyecto con éxito Mediante la ejecución de los 47 procesos agrupados lógicamente en los 5 grupos de proceso: Iniciación, Planificación, Ejecución, Monitoreo y Control y Cierre

11 Qué es Dirección de Proyectos? Ciclo de Vida del Proyectos Fuente: PMBOK Guide 4th Edition

12 Grupos de Procesos Procesos de Inicio Procesos de Planificación Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Ejecución Procesos de Cierre? Desde Aquí Hasta Aquí

13 10 Áreas de Conocimiento Integración Alcance Tiempo Costos Calidad Recursos Humanos Comunicaciones Riesgos Adquisiciones Interesados 13

14 Los Procesos del PMBOK Grupos Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre Areas Integración 1. Desarrollar Acta de Inicio del Proyecto 2. Desarrollar el Plan de Administración del Proyecto 1. Recolectar Requerimientos 2. Definir el Alcance 3. Crear la WBS 1. Definir Actividades 2. Secuenciar Actividades 3. Estimar Recursos de las Actividades 4. Estimar Duración de las Actividades 5. Desarrollar el Cronograma 1. Estimar Costos 2. Determinar el Presupuesto Alcance Tiempos Costos Calidad 1. Planificar la Calidad Recursos Humanos 1. Desarrollar el Plan de Recursos Humanos Comunicaciones 3. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto 1. Identificar Stakeholders 2. Planificar las Comunicaciones Riesgos 1. Planificar la Administración de Riesgos 2. Identificar Riesgos 3. Ejecutar Análisis Cualitativo de Riesgos 4. Ejecutar Análisis Cuantitativo de Riesgos 5. Planificar la Respuesta a Riesgos Adquisiciones 1. Planificar Adquisiciones 4. Supervisar y controlar el Trabajo del Proyecto 5. Ejecutar el Control Integrado de Cambios 6. Cerrar el Proyecto o Fase 4. Verificar el Alcance 5. Controlar el Alcance 6. Controlar el Cronograma 3. Controlar Costos 2. Ejecutar Aseguramiento de 3. Ejecutar Control de Calidad la Calidad 2. Adquirir el Equipo del Proyecto 3. Desarrollar el Equipo del Proyecto 4. Manejar el Equipo del Proyecto 3. Distribuir la Información 4. Manejar las Expectativas de 5. Reportar Performance los Stakeholders 6. Supervisar y Controlar Riesgos 2. Conducir las Adquisiciones 3. Administrar Adquisiciones 4. Cerrar Adquisiciones

15 La Dirección de Proyectos como Profesión Cómo se gestionaban? Con Directores de Proyectos accidentales

16 La Dirección de Proyectos como Profesión Cuándo es exitoso el proyecto? Cumple con los ObjeNvos. En los plazos establecidos. Dentro del presupuesto. Según las especificaciones (Calidad). Y con la sansfacción del Cliente?

17 La Dirección de Proyectos como Profesión PROYECTO EXITOSO? Solución Producto / Servicio Especificaciones Expectativas Objetivos Alcance Costo Plazo Calidad Riesgos Entonces por qué los proyectos son más caros, tardan más, demandan más trabajo?

18 La Dirección de Proyectos como Profesión Desvíos en los proyectos. Antecedentes Estudios realizados sobre proyectos financiados por el Banco Mundial (Thompson & Perry) sobre una muestra de 1778 proyectos, el 63% presentó un costo mayor de lo previsto sobre una muestra de 1627 proyectos, el 88% presentó atrasos en el plazo respecto a lo previsto. sobre una muestra de 43 proyectos, el 70% presentó una TIR menor de la prevista

19 La Dirección de Proyectos como Profesión Antecedentes en el desempeño de proyectos De acuerdo al estudio efectuado sobre 370 proyectos de inversión privada que requirieron financiamiento: aproximadamente el 82% llegaron a concretar el financiamiento solicitado de los proyectos efecnvamente financiados, casi el 76% excedieron el plazo de finalización proyectado (> plazo) de los proyectos efecnvamente financiados, aproximadamente el 68% demandaron mayores inversiones a las previstas (> costo) Fuente: Investigación local sobre proyectos auditados para el Fondo para la Transformación y Crecimiento de Mendoza

20 La Dirección de Proyectos como Profesión Principales causas de fallas en el desempeño de los proyectos Requerimientos incompletos o poco claros. Cambios frecuentes Deficiencias u errores en el diseño Falta coordinación de acnvidades Restricciones no previstas Deficiencias en especificaciones Dificultades propias de la industria Idoneidad y capacidad de los involucrados (profesionales, contranstas, subcontranstas, etc.) Dificultades asociadas a los proveedores Otras causas.

21 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Ges>onar los plazos AcNvidades Plan Recursos Programa Plazo es plazo!

22 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria

23 Seguimiento del Proyecto Determinación de Necesidades Requisitos Cronograma Diseño Desarrollo Prueba $20K Curva Acumulada de Costos 15K Planificado 10K Real 5K $20K Cantidad de Personal 5 15K Planificado 10K Real 5K

24 Seguimiento del Proyecto Técnica del Análisis del Valor Ganado Presupuesto Costo Acumulativo AC PV Costo Real CV Valor Planeado SV EV Valor Ganado Hoy Tiempo

25 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Ges>onar el Presupuesto EsNmar Costos EsNmar Presupuesto EsNmar Flujo de fondos

26 Se termina en presupuesto? Ø Estimación muy optimista Ø Bajo presupuesto Ø No se entendieron las especificaciones Ø Cambios no gestionados

27 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Gestionar al RRHH Saber a quién necesitamos y en qué rol Transmitir visión compartida Desarrollar al equipo de trabajo Desarrollar competencias individuales.

28 Herramientas Blandas Los proyectos se hacen por personas!!!

29 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Ges>onar la calidad ObjeNvos Desarrollo Ejecución Desempeño Métricas de Calidad COSTO DE LA NO CALIDAD Demoras Re- trabajo Desperdicio

30 La calidad del Proyecto Asegurar que el proyecto satisfaga las necesidades por las que fue emprendido Satisfacción del Cliente La prevención antes que la inspección La mejora continua La responsabilidad de la Dirección Hacer las cosas correctas correctamente!

31 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Gestionar las comunicaciones Necesidades de información Modalidades de comunicación (interesados del proyecto) qué información se necesita, quién la necesita cuándo la necesitará, cómo será suministrada (canales de distribución) por quién debe ser suministrada.

32 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Gestionar las adquisiciones Decisiones de hacer o comprar Comprar a Nempo lo correcto GesNonar la llegada a Nempo de los productos. Comprar al precio más adecuado teniendo en cuenta el presupuesto

33 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Ges>onar los riesgos Entender los riesgos del proyecto Hacer visible los riesgos del proyecto para todo el equipo. Implementar un plan de respuesta. Incorporar la gesnón de riesgos en la gesnón de Nempos y costos. Seguimiento y control.

34 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Gestionar la integración Director de proyecto Control integrado de cambios VISIÓN COMPARTIDA

35 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria visión de procesos procesos propios de la procesos orientados al Dirección de Proyectos producto del proyecto Seleccionar los procesos adecuados y balancear demandas que compiten: Variables relevantes Partes involucradas (necesidades, expectativas e intereses). Requerimientos identificados y no-identificados

36 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Problemas/ Métricas Cuál es la causa raíz del problema? Estamos viendo los síntomas o la causa real del problema/desaio? El problema se origina en el trabajo, los procesos, o los recursos? Cómo cumpliremos el objenvo? Qué recursos necesitamos? Es un desvío o un cambio/adicional? Cómo afecta a la restricción triple? Toma de decisiones En los proyectos surgen varios inconvenientes / desaios. Debemos priorizar. Cómo priorizamos? Medir es la base de la toma de decisiones Oportuna y de la mejora continua

37 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Aprender y Mejorar La Persona Inteligente Aprende de sus Errores pero La Verdadera Inteligencia es Aprender de los Errores Ajenos! Documentar y Compartir las Lecciones Aprendidas Los problemas, los desvíos, las acciones correctivas, lo que haríamos en forma diferente, etc... Y toda la documentación del proyecto Información Histórica

38 El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria Beneficios para la Organización Respuesta rápida a demandas cambiantes Adaptación al cambio Mejor IdenNficación del Alcance - EsNmación Disminuyen los cambios en el proyecto IdenNficación temprana de Riesgos Mejor Comunicación MoNvación y Desarrollo del Equipo Resultados RepeNbles Obtención de métricas

39 PMI en la web (

40 Qué es PMI Nuevo Cuyo Argentina Chapter? ü Organización sin fines de lucro fundada en 2010 ü 2º Capítulo en Argentina ü Misión: promover la profesión de dirección de proyectos en la región ü Beneficios: networking, bolsa de trabajo, PMBok (CD) publicaciones, presentaciones de eventos del Capítulo desarrollo profesional, reuniones de miembros, descuentos en todos los eventos del capítulo comunidades virtuales congresos, webinars, oportunidades de voluntariado, etc.

41 PMINC en la web

42 PMBOK. El estándar de PMI A Guide to the Project Management Body of Knowledge. q Ediciones: 1996, 2000, 2004, 2008, Próxima ed q Procesos y herramientas de la Dirección de Proyectos. q Traducido al español

43 Estándares PMI q Programas, Gobierno, Construcción, Cronograma, Riesgos, etc., etc.

44 Certificaciones de PMI (PMP, CAPM, etc.) o Conocimiento. o Habilidades. o Experiencia comprobada. o Apertura a oportunidades o Reconocimiento internacional. q Estandarizar terminología y conceptos. q Profesionales más disciplinados y metódicos. q Confianza en servicios. q Proyectos predecibles.

45 Qué es el Examen PMP? Project Management Professional 200 preguntas de opción múltiple en 4 horas Hay que contestar correctamente aproximadamente el 75% Aplicar lo que dice en el PMBOK en proyectos reales Se puede rendir en español Requisitos y costos del examen PMP Capacitación en Dirección de proyectos Acreditar experiencia en Dirección de proyectos (3 años) Costo a miembros PMI = USD 405 Costo a no miembros = USD 555

46 PMI Tour Cono Sur 2015 (6 y 7/11/2015) Ver video en v=uiyrb9w_5-m

47 Muchas Gracias! Ing. Mauricio E. Garay, MSc, PMP Preguntas y Respuestas