UNIVERSIDAD DEL NORTE SANTO TOMÁS DE AQUINO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD CARRERA: LICENCIATURA EN TERAPIA OCUPACIONAL

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1 UNIVERSIDAD DEL NORTE SANTO TOMÁS DE AQUINO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD CARRERA: LICENCIATURA EN TERAPIA OCUPACIONAL CÁTEDRA: TERAPIA OCUPACIONAL Y EMPRESA AÑO LECTIVO: 2013 MATERIA CUATRIMESTRAL: 2º CUATRIMESTRE DOCENTE TITULAR: MG. GRACIELA CHAMUT FUNDAMENTOS La vida laboral contemporánea, con la llegada del trabajo grupal como característica cotidiana, plantea la necesidad de conocimientos y requiere de competencias y estrategias que permitan integrarse de manera eficaz y eficiente en los grupos de trabajo, conformando en la mayoría de los casos, equipos de trabajo de alto desempeño que resignifican el trabajo para el logro de altos estándares de desempeño. En este sentido, el conocimiento de algunos temas que forman parte del comportamiento de las personas en el ámbito del trabajo, sus dificultades y sus oportunidades para ser integrativos y la capacidad de reflexionar sobre el trabajo mismo, las organizaciones, y los grandes temas laborales genera un desafío que permite a los estudiantes conocer el ámbito en el que van a desempeñar gran parte de su labor, y las estrategias para desempeñarse de la manera más eficiente posible. OBJETIVOS GENERALES Posibilitar al alumno la incorporación de conocimientos teóricos sobre el comportamiento humano en el trabajo, sus dificultades y valores. Identificar los elementos que influyen en los distintos comportamientos. Reconocer los factores positivos y negativos de las personas y los grupos para la empresa. Enseñar la utilización de herramientas que posibiliten un cambio en situaciones no deseadas, en forma intencional, formal, dirigida, objetiva, sistemática y positiva. Entender y guiar el comportamiento de otros en el trabajo. Mg. Dirección Ejecutiva de Empresas Página 1

2 Mostrar la utilización de métodos que le permitan convertirse en medio de cambio en lo personal, lo grupal y lo organizacional. METODOLOGÍA Se implementarán clases teóricas y prácticas. Resolución y presentación de trabajos prácticos sobre situaciones reales, externas. Realización de trabajos prácticos grupales, análisis y resolución de casos. Clases dictadas por los alumnos sobre temas puntuales. Role-playing de entrevistas de Selección de Personal. MODALIDAD DE EVALUACIÓN 1. Exámenes parciales individuales escritos, dos. 2. Trabajos prácticos a presentar sobre empresas externas. 3. Trabajos prácticos grupales sobre estudio de casos en clase. 4. Clases dictadas por alumnos. 5. Examen final. Mg. Dirección Ejecutiva de Empresas Página 2

3 TERAPIA OCUPACIONAL Y EMPRESA PROGRAMA CONTENIDOS Unidad 1 Comportamiento Organizacional. Definición La organización. Modelo del C.O. Variables Dependientes e Independientes. Características Biográficas. Relación. Unidad 2 Comportamiento Individual. Habilidades Físicas e Intelectuales. Personalidad. Indicador Myers-Briggs. Atributos de la personalidad. Ajuste con el puesto. Unidad 3 Aprendizaje. Definición. Teorías: Condicionamiento clásico, operante y aprendizaje social. Métodos para modelar el comportamiento: Reforzamiento. Aplicaciones del aprendizaje en la organización.. Unidad 4 Percepción. Definición. Factores determinantes. Teoría de la Atribución. Errores comunes. Los caminos fáciles de la percepción. Aplicaciones. Valores. Actitudes. Disonancia Cognoscitiva. APO. Unidad 5 Motivación. Definición. Pirámide de Jerarquías de Maslow. Teorías X e Y. Motivación-Higiene de Herzberg. Teoría de la Equidad: puntos de comparación. Unidad 6 Grupos y Equipos. Definición. Determinantes de su estructura. Etapas de desarrollo. Causas para formar grupos. Ventajas y Desventajas. Equipos. Diferencias. Cohesión y Confianza. Unidad 7 Liderazgo. Definición. Poder. Dependencia. Fuentes. Autoridad y Poder. Teorías de Liderazgo: Rasgos, Comportamiento, Contingencia. Blake y Mouton, Hersey y Blanchard. Unidad 8 - Conflicto y Negociación. Definición. Puntos de vista del conflicto. Funcional y Disfuncional. Mg. Dirección Ejecutiva de Empresas Página 3

4 El Proceso del Conflicto: Etapas. Estrategias. Proceso de Negociación: Negociación Efectiva en Beneficio Mutuo. BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA BÁSICA OBLIGATORIA 1. Robbins, Stephen. Comportamiento Organizacional. México. Prentice-Hall. BIBLIOGRAFÍA DE CONSULTA 2. Davis y Newstrom. Comportamiento Humano en el trabajo. McGraw-Hill. 3. Chiavenato. Administración de Recursos Humanos. McGraw-Hill. 4. Senge, Peter. La Quinta Disciplina. Granica. 5. Fisher, Ury y Patton. Sí, de acuerdo Ed. Norma. 6. Fernández Longo, E La Negociación Inevitable. Grupo Abierto Comunicaciones 7. Altschul y Fernández Longo. Todos ganan Paidós Empresa. 8. Watzlawick, Weakland y Fisch. Cambio. Herder. 9. Hammer y Champy. Reingeniería. Ed.Norma. 10. Albrecht. Servicio al cliente interno. Paidós Empresa. 11. Covey, S. El liderazgo centrado en principios. Paidós Empresa. 12. Covey, S. Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Paidós Empresa. 13. De Bono, E. Seis Sombreros para Pensar. Sudamericana-Planeta. 14. De Bono, E. Conflictos. Sudamericana-Planeta. 15. Toffler, A. La Tercera Ola. Plaza y Janés. Prof. Mg. Mg. Dirección Ejecutiva de Empresas Página 4

5 San Miguel de Tucumán, marzo 2013 Mg. Dirección Ejecutiva de Empresas Página 5