SILABO DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO CARRERA PROFESIONAL: SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGÜE

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1 INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO EL BUEN PASTOR SILABO DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO CARRERA PROFESIONAL: SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGÜE I. DATOS GENERALES: 1.1. CARRERA PROFESIONAL : SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGÜE 1.2. NOMBRE DEL CURSO : SHORTHAND III/ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO 1.3. CICLO : V 1.4. Nº DE HORAS SEMANALES : 04 Horas 1.5. N SEMANAS : SEMESTRE ACADÉMICO : 2014-I 1.7. PRE REQUISITO : 1.8. PROFESOR : MAGALLY SILVA GONZÁLES II. SUMILLA: La asignatura permite poseer una visión general para organizar eventos sociales y culturales dentro y fuera de la institución. III. PERFIL DEL EGRESADO DE SECRETARIADO: La profesional en Secretariado Ejecutivo Bilingüe posee una sólida formación con principios y valores éticos, con capacidad en la gestión organizativa y administrativa al más alto nivel, que permite afrontar retos y desarrollar con eficiencia las tareas organizacionales del nivel ejecutivo, con apertura al cambio. Maneja diversas tecnologías informáticas, y herramientas administrativas, domina el idioma inglés hablado y escrito que le permite cumplir las funciones de Asistente de Gerencia Bilingüe. IV. COMPETENCIAS DE LA CARRERA: Organiza y administra las tareas de Secretariado Ejecutivo Bilingüe, asistiendo a la dirección o gerencia de la empresa, tomando decisiones según las normas y procedimientos establecidos. 4.1COMPETENCIAS DEL CURSO: Organizar eventos y reuniones cumpliendo con el plan establecido por la organización. V. CAPACIDADES A DESARROLLAR: Organiza la reunión o evento según las instrucciones del jefe inmediato. Realiza las coordinaciones necesarias para la organización del evento, asignando tareas y distribuyendo los recursos necesarios entre el personal a su cargo. Coordina con las áreas respectivas el envío oportuno de las invitaciones. Coordina la participación de las personas convocadas. Dispone los ambientes y otros recursos que permitan el adecuado desarrollo de la reunión o evento. Recibe y atiende a los participantes, según el protocolo establecido

2 Demuestra etiqueta social y secretarial en el desarrollo de los diferentes eventos. Organiza el registro y transcripción de los acuerdos de la reunión o evento, considerando las instrucciones recibidas VI. TEMAS TRANSVERSALES: Valores, tecnología, innovación e identidad. VII. PROGRAMACION DE LOS CONTENIDOS: UNIDAD DE COMPETENCIA I: Primera Semana Terminología básica: Relaciones públicas, protocolo, organización de eventos, protocolo empresarial. Segunda Semana Clasificación de eventos corporativos. Tercera Semana Organización de reuniones. Tipos de reuniones. Procedimientos Cuarta Semana Organización de reuniones. Fases de una reunión. Quinta Semana Organización de eventos: Marco legal en la organización de eventos Gestión del ceremonial y protocolo en la organización de eventos. Sexta y Séptima Semana Ceremonial de Estado. Precedencias. Ceremonial. Vocativo. Actos oficiales. Honras fúnebres. Ceremonias integrales. Condecoraciones. Premiaciones. Aniversarios. Inauguraciones. Conferencias. Octava Semana Nuevas Tendencias en diseño y Creatividad en la organización de eventos. Novena Semana Examen Parcial. UNIDAD DE COMPETENCIA II: Décima Semana El presupuesto de un evento. Recursos materiales, Logística y efectos especiales para eventos. Décimo Primera Semana Manejo de Base de Datos para eventos. Tipos de invitaciones Décimo Segunda Semana Recursos humanos: Gerencia personal para eventos. Estrategias motivacionales para el personal de eventos.

3 Décimo Tercera Semana Organización de viajes. Fases. Décimo Cuarta Semana Organización de viajes. Procedimientos. Elaboración del itinerario de viaje. Décima Quinta Semana Planeamiento estratégico para la ejecución de eventos. Presentación del Plan de trabajo de un evento. Décimo Sexta Semana Evaluación y ejecución del evento. Elaboración del informe final. Décimo Séptima Semana Presentación y Sustentación de Proyectos. Décimo Octava Semana Examen Final. VIII. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS: El profesor desempeñará un papel de motivador, orientador, facilitador, problematizado, mediante una enseñanza teórica práctica. La participación del estudiante es de manera activa mediante lluvia de ideas, mesas redondas, equipos de trabajo, elaboración de organizadores visuales, controles de lectura, trabajo de investigación y exposiciones. IX. RECURSOS EQUIPOS Y MATERIALES: - Libros - Revistas - Boletines actuales - Separatas - Direcciones electrónicas (Internet) - Equipos multimedia - Computadoras X. SISTEMA DE EVALUACIÓN: Indicadores de Evaluación: La evaluación de la asignatura responderá a los siguientes indicadores: Ejecuta discursos haciendo uso correcto del protocolo. Aplica en todo momento las normas de cortesía y protocolos establecidas Maneja equipos adecuados para la realización de eventos. Proporciona información solicitada demostrando cortesía y veracidad. Elabora estrategias para resolver contingencias en los eventos. Procedimientos de Evaluación: Controles de lectura, intervenciones orales-participación en debates, trabajos grupales de investigación y las pruebas de desempeño o ejecución con notas de 0 a 20. Proceso de evaluación actitudinal:

4 Será integral y permanente, estará en función de la asistencia, responsabilidad, puntualidad y uso de uniforme de la carrera. Proceso de Evaluación: Será integral y permanente, estará en función de las capacidades de área, se desarrollará en la siguiente forma: Instrumentos de Evaluación Semana de Evaluación Promedio Parcial Promedio Final Evaluación 01 Práctica Calificada 1 04 EP Evaluación 02 Evaluación de Desempeño o Ejecución 09 Examen Parcial EP Práctica Calificada 2 13 Evaluación 03 EP Evaluación 04 Sustentación de proyecto 17 Evaluación de Desempeño o Ejecución 18 Examen Final EF El Curso debe respetar el promedio final que resulta de la aplicación del siguiente procedimiento: EP1 + EP +EP2 +EF XI. FUENTES DE INFORMACIÓN CUADRADO ESCLAPEZ, Carmen. Protocolo y Comunicación en la empresa y los negocios. Fundación Confemetal, Madrid "Ceremonial". Blanco Villalta J.G. Ediciones Argentinas, "Protocolo y Ceremonial". María Berisso. Editorial Espasa GARCÍA M., Manuel. Las Relaciones Públicas, claves del éxito. Edit. Libsa GRUNING, James. Dirección de Relaciones Públicas. Edit: ediciones Gestión 2000 Barcelona MINISTERIO DE RREE. Cuadro General de Precedencias para actos y ceremonias que conciernan al Ceremonial del Estado. Decreto Supremo Nº , Lima 25 de diciembre de MINISTERIO DE RREE. Ceremonial del Estado. Decreto Supremo Nº DormanEaton, Estructuras de la Relaciones Públicas, JulanHessen, Teoría del conocimiento Antonio Pinilla Sánchez Concha, Teoría de las Relaciones Públicas Javier Pérez de Cuellar, Manual de Protocolo Francisco Marín Calahorro, Fundamentos del Protocolo en la Comunicación Institucional,

5 Mario Silva Concha, Ceremonial y Protocolo, 2000 OJUGO, CLEMENT: Control de costes en restauración. Año YOUSHIMATZ NAVA, ALFREDO: Control de costos de alimentos y bebidas I. Año: ANGEL GARCIA BERMEJO: Ofertas Gastronómicas y Sistemas de Aprovisionamiento. Editorial Mc Graw Hill. Madrid. España JOSE MARIO TORO: Ingeniería del Menú. Santiago - Chile RODRIGUEZ VERA, RICARDO: Costos aplicados a hoteles y restaurantes. Año: ALACREU GINES JOSE RAMON: Gestión de Banquetes. Editorial Síntesis. Madrid. España. Año SOLDEVILLA, PILARTEMPRA, JOSEP: Cálculo de costes de productos, servicios, clientes y departamentos. Año: HECTOR ALBERTO FAGA, MARIANO E. RAMOS: Cómo conocer y manejar sus costos para tomar decisiones rentables. Editorial Cuadernos Granica. Madrid. España Chiavenato - Adalberto; Administración de Recursos Humanos, 5ta. Edición Madrid 2005.

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