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1 H E A LT H W E A LT H C A R E E R M E R C E R L E A R N I N G ARGENTINA 2017 Programa de Capacitación en Gestión de Capital Humano MERCER LEARNING

2 Son las personas las que hacen mejores a las organizaciones, por eso hoy más que nunca la capacitación para una mejor gestión del capital humano resulta crítica para las empresas. En Mercer Learning disponemos de una serie de soluciones de aprendizaje disponible en distintos formatos: e-learning, presenciales y talleres in company. Nuestros cursos de formación y desarrollo tienen como objetivo ayudar a líderes y profesionales a convertirse en mejores socios del negocio al aumentar su confianza y sus capacidades conceptuales y técnicas en la gestión del Capital Humano. Los cursos abarcan desde procesos de recursos humanos más amplios relacionados a compensación y beneficios hasta movilidad global y gestión del talento. Mercer Learning combina el mejor capital intelectual sobre recursos humanos con eficaces metodologías de aprendizaje y desarrollo. 2

3 MÓDULOS DE APRENDIZAJE EN LÍNEA Mercer Learning Online es una solución de aprendizaje integral diseñada para desarrollar capacidades para una mejor gestión de los recursos humanos, tanto conceptuales como técnicas. El programa de aprendizaje se agrupa en 5 competencias que incluyen: Desempeño y recompensas, Analytics y cambio, Gestión del talento, Business Partnering y Adquisición de talento. Nuestros 18 módulos en línea fueron desarrollados por consultores expertos en la materia. Nuestra plataforma ofrece a los participantes una experiencia de aprendizaje atractiva con las siguientes características y beneficios: 18 módulos de minutos (9 horas de aprendizaje) - accesibles desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Material de aprendizaje descargable y herramientas para evaluar la comprensión de los contenidos. Modelo basado en licencias por usuario que permiten adquirir o bien la totalidad de los módulos de una competencia o solo alguno de ellos, en función de tus necesidades. 3

4 M E R C E R L E A R N I N G DESEMPEÑO Y RECOMPENSAS Desempeño y recompensas La optimización de los beneficios Diseño de incentivos de venta Remuneración ejecutiva Curso disponible en español y portugués ANALYTICS Y CAMBIO Generación de descripción de puestos de calidad Cómo liderar la gestión del cambio Impulsar los resultados de negocios con datos de la fuerza de trabajo Apalancando la tecnología GESTIÓN DEL TALENTO Gestión del talento Gestión de carrera Diseño organizacional Diseño de la capacitación y la evaluación BUSINESS PARTNERING Business partnering efectivo Conducción del compromiso de los empleados y la productividad Diseño de políticas eficaces de RRHH ADQUISICIÓN DE TALENTO Reclutamiento y propuesta de valor al empleado Estrategias de contratación e inducción Utilización eficaz de las herramientas de evaluación * Todos los módulos están actualmente disponibles en inglés y chino mandarín. 4

5 CURSOS PRESENCIALES Nuestros talleres presenciales están diseñados para profundizar y ampliar el conocimiento técnico y conceptual en distintas áreas relacionadas a la gestión de recursos humanos; son dictados en grupos pequeños promoviendo la interacción entre profesores y alumnos. El programa está desarrollado sobre la base de nuestra extensa experiencia en consultoría y los distintos temas son presentados por consultores expertos que aportan su conocimiento práctico al taller. El contenido es actualizado constantemente para traer al salón de clases las últimas políticas y prácticas del mercado. PROPUESTA DE VALOR Perspectiva global aplicada a la realidad local. Contenido desarrollado por profesionales expertos. Conocimientos teóricos y casos prácticos combinados con la experiencia de nuestros consultores. Distintas modalidades: en línea, presencial y a medida. 5

6 C U R S O S P R E S E N C I A L E S JORNADA 1:Encuesta de compensaciones y competitividad externa Fecha: 29 de Agosto Costo: $6.500 JO R N A DA 2: Evaluación y descripción de puestos 13 de Septiembre Costo: $6.500 JO R N A DA 3: Estructura de compensaciones 25 de Octubre Costo: $7.500 JO R N A DA 4: Compensación variable de corto plazo 18 de Octubre Costo: $7.500 JO R N A DA 5: Incentivo de ventas 01 de Noviembre Costo: $7.500 D E S C U E N T O S 15% de descuento con la compra del programa completo* 10% de descuento comprando las Jornadas 1, 2 y 3 (Encuesta de compensaciones y competitividad externa, Evaluación y descripción de puestos y Estructura de compensaciones) 10% de descuento comprando las Jornadas 2 y 3 (Evaluación y descripción de puestos y Estructura de compensaciones) *El programa completo excluye el módulo de HR Business Partner P R O G R A M A D E C A P A C I T A C I Ó N E J E C U T I V A HR Business Partner Capacitación para generalistas de RRHH 15 y 16 de Noviembre (Jornada de 16hs.) Costo: $ H O R A R I O S Y L U G A R D E D I C T A D O 8.45 a hs. Acreditación y café de bienvenida 9:00 a hs. Actividad de capacitación Leandro N. Alem 855, piso 12, Buenos Aires, (C1001AAD), Torre Alem Plaza. A los precios mencionados deberá adicionarse IVA. Los precios incluyen almuerzo, coffee breaks y material. Atención: en casos de fuerza mayor en los cuales el participante no pueda asistir a los días de curso confirmados, deberá dar aviso a Mercer con al menos una semana de anticipación, a fin de poder recuperar la clase en la próxima edición. Caso contrario, le será facturado el 100% del precio correspondiente. 6

7 CONTENIDOS DEL PROGRAMA PROGRAMA DE CAPACITACIÓN MERCER LEARNING JORNADA 1 ENCUESTA DE COMPENSACIONES Y COMPETITIVIDAD EXTERNA EL MODELO DE LA COMPENSACIÓN INTEGRAL Objetivos estratégicos de una política de compensaciones y beneficios. Características del modelo. Determinación de cada uno de sus elementos. Herramientas para evaluar la competitividad. Comunicación del modelo. ENCUESTAS DE COMPENSACIONES Introducción. Definición y conceptos básicos. Elementos de la compensación y medidas estadísticas. Proceso de comparación de puestos. Análisis de datos. COMPETITIVIDAD EXTERNA Introducción. Posicionamiento. Análisis de competitividad. Análisis de resultados de la encuesta. Ejercicio práctico sobre competitividad externa. JORNADA 2 EVALUACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Objetivos de la elaboración de una descripción de puestos. Clasificación de puestos. Puntos clave para el diseño de una descripción de puesto. Campos típicos de un formulario. Modelo de un formulario típico. Desarrollo de cada uno de los campos de la descripción y ejemplos. Caso práctico sobre descripción de puestos. SISTEMAS DE EVALUACIÓN DE PUESTOS Introducción a los sistemas de evaluación de puestos: Sistemas básicos y sistemas nuevos de factores y puntos. Sistema de evaluación de puestos Mercer IPE v 3.1. (International Position Evaluation) 7

8 Desarrollo de cada uno de los factores del sistema IPE. Ranking de puestos y mapa de puestos, para el análisis de la equidad interna. Caso práctico sobre evaluación de puestos, aplicando el sistema IPE v 3.1. JORNADA 3 ESTRUCTURA DE COMPENSACIONES CONSIDERACIONES IMPORTANTES PARA EL DISEÑO Propósitos de la estructura de compensaciones. Información importante para el diseño. Concepto de equidad interna y competitividad externa. Selección del enfoque adecuado a partir del tipo de análisis de puestos. ESTRUCTURAS DE COMPENSACIONES Tipos de estructura de compensaciones. Diseño de una estructura de compensaciones: Conceptos teóricos y desarrollo técnico (Amplitud, progresión y solapamiento) Caso práctico sobre estructura de compensaciones. Políticas de administración salarial dentro de la estructura. JORNADA 4 COMPENSACIÓN VARIABLE DE CORTO PLAZO INTRODUCCIÓN A LA COMPENSACIÓN VARIABLE Objetivos estratégicos. Objetivos organizacionales. Principios básicos. Modelo de compensación integral. CONCEPTOS FINANCIEROS Estados contables. Principales indicadores financieros. COMPENSACIÓN VARIABLE DE CORTO PLAZO Enfoque. Filosofía de la compensación variable. Targets y elegibilidad. Factores de medición y sus pesos. Mecánica del plan. Curvas de pago o % s. 8

9 JORNADA 5 INCENTIVO DE VENTAS INTRODUCCIÓN A LOS INCENTIVOS PARA LA FUERZA DE VENTAS El lugar de los incentivos de ventas. Alineación. Objetivos de los incentivos de ventas. PROCESO Fases: diagnóstico, diseño e implementación. Diseño del plan. DECISIONES A TOMAR SOBRE EL DISEÑO Decisión 1: Filosofía de compensación. Decisión 2: Elegibilidad. Decisión 3: Niveles de pago. Decisión 4: Mix de la compensación. Decisión 5: Apalancamiento. Decisión 6: Indicadores de desempeño. Decisión 7: Mecánica del plan. Decisión 8: Objetivos de desempeño. Decisión 9: Frecuencia de pago. Decisión 10: Políticas de administración. Cómo evalúan los inversores sus decisiones? ANÁLISIS DE DESEMPEÑO E IMPACTO EN EL PLAN DE INCENTIVOS Gráficos e indicadores. EL PLAN DE INCENTIVOS Recapitulación de los contenidos trabajados. Análisis de un plan de incentivos para la fuerza de ventas. Diseño de un plan de incentivos para la fuerza de ventas. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EJECU- TIVA MERCER LEARNING JORNADA 6 HR BUSINESS PARTNER El papel del Business Partner y sus principales desafíos. Sus competencias y liderazgo. Diagnóstico de problemas de RH en el área de negocio. Análisis interno del mercado de trabajo. 9

10 CURSOS A MEDIDA IN COMPANY Los cursos in-company son talleres de aprendizaje de alto impacto diseñados a la medida de nuestros clientes vinculando su estrategia y necesidades específicas de su industria con temáticas relacionadas a la gestión del talento. La fecha y lugar de dictado de estos cursos son definidos por el cliente. 10

11 VISITÁ NUESTRO SITIO WEB SI DESEÁS: 1 Crecer y desarrollarte profesional- un socio estra- en gestión de 2 Convertirte en 3 Ser un experto mente. tégico en tu compañía. talento. POR QUÉ MERCER LEARNING? Mercer ha sido clasificada la Consultora de Recursos Humanos # 1 por Vault.com nueve años consecutivos Los cursos se basan en el conocimiento global de Mercer y están adaptados localmente Todos los cursos son actualizados y presentados por expertos de Mercer. Diseñamos talleres a medida en función de las necesidades de tu compañía. 11

12 CONTACTO Para recibir más detalles sobre nuestro programa de capacitación, entrá en contacto: Yamila Klappenbach Coordinadora del Programa T: E: Para registrarte o recibir más información sobre nuestros cursos en América Latina escribinos a mercerlearning.latam@mercer.com, o visita ACERCA DE MERCER En Mercer, hacemos una diferencia en la vida de más de 110 millones de personas cada día mediante la promoción de su salud, riqueza y carrera profesional. Nos dedicamos a crear un futuro más seguro y gratificante para nuestros clientes y sus empleados (ya sea diseñando planes de salud accesibles, garantizando ingresos para su jubilación o alineando a los empleados con sus propias necesidades). Durante más de 70 años, hemos convertido nuestras ideas en acciones, permitiendo a las personas de todo el mundo vivir, trabajar y jubilarse adecuadamente. En Mercer, construimos el mañana, hoy Mercer LLC. Todos los derechos reservados. 12

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