PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010 DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL

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1 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : PROCESOS DE RECURSOS 71 FALTA DE INFORMACIÓN A LOS SERVIDORES PÚBLICOS SOBRE LOS PROCESOS DE RECURSOS DE LA DELEGACIÓN REGIONAL, ASÍ COMO DE LOS PROCESOS DE INGRESO Y SEPARACIÓN. ESTE NO FUE EVALUADO EN EL 29, SIN EMBARGO DEBE PROPORCIONARSE MAYOR INFORMACIÓN A LOS SERVIDORES PÚBLICOS SOBRE PRESTACIONES Y OTROS BENEFICIOS. ELABORAR UN PROGRAMA DE DIFUSIÓN DE LAS PRESTACIONES Y OTROS BENEFICIOS DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LA DELEGACIÓN REGIONAL. INFORMAR A LOS SERVIDORES PÚBLICOS SOBRE LAS PRESTACIONES A QUE TIENEN DERECHO, ASÍ COMO FACILITAR EL PROCESO PARA EJERCER TALES PRESTACIONES. CARTELES, BANNERS, MEMORÁNDUMS QUE INFORMEN SOBRE LAS PRESTACIONES DEL PERSONAL DEL INM. DIRECCIÓN DE RECURSOS (OFICINAS CENTRALES) RECURSOS MATERIALES: PAPEL, TÓNER DE COLOR, EQUIPO DE CÓMPUTO. 1. RECOMPENSAS Y RECONOCIMIENTOS DESCONOCIMIENTO DE PRESTACIONES E INCENTIVOS PARA LOS SERVIDORES PÚBLICOS EL OTORGAMIENTO DE RECOMPENSAS DELIMITADO PARA TRABAJADORES DE CONFIANZA OTORGAR RECONOCIMIENTOS AL PERSONAL DERIVADO DE SU EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PREMIAR EL BUEN DESEMPEÑO DEL PERSONAL PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA DELEGACION REGIONAL. ENTREGA DE RECONOCIMIENTOS EN PAPEL AL PERSONAL DESTACADO, ANEXANDO UNA COPIA AL EXPEDIENTE DEL SERVIDOR PÚBLICO. JEFES DE DEPARTAMENTO DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO RECURSOS MATERIALES: LISTADO DE PERSONAL DESTACADO EN SU DESEMPEÑO, PAPELERÍA ( HOJAS DE OPALINA, TÓNER DE COLOR, COMPUTADORAS).

2 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : CAPACITACIÓN Y DESARROLLO LA CAPACITACIÓN QUE SE RECIBE NO ES ACORDE CON LAS FUNCIONES QUE SE REALIZAN LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN NO SE DIFUNDEN, POR LO QUE EL PERSONAL DESCONOCE SU PROGRAMACIÓN. EL PERSONAL DE MANDO NO PERMITE ASISTIR A LA CAPACITACIÓN SE REQUIERE QUE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN SEAN PROGRAMADOS DE ACUERDO A LAS FUNCIONES DEL PUESTO DEL PERSONAL. PLANIFICAR Y COORDINAR LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL, EN FUNCIÓN DE SU PUESTO. OTORGAMIENTO DE DIPLOMAS O CONSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN EN CURSOS, CON IMPACTO EN EL EXPEDIENTE DEL SERVIDOR PÚBLICO. DESARROLLAR LAS HABILIDADES DEL PERSONAL PARA LA CORRECTA APLICACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS Y EL LOGRO DE LAS METAS Y OBJETIVOS. CURSOS DE CAPACITACIÓN FOMENTAR EN EL PERSONAL EL INTERÉS POR PARTICIPAR EN CURSOS DE CAPACITACIÓN DIPLOMAS Y CONSTANCIAS PARA ADQUIRIR HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS PARA LA MEJORA DE SU DESEMPEÑO. DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN MIGRATORIA DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN MIGRATORIA RECURSOS MATERIALES: HOJAS BLANCAS, PASTAS PARA ENGARGOLAR Y GUSANOS. RECURSOS MATERIALES Y PAPELERÍA ( HOJAS DE OPALINA, TÓNER DE COLOR, COMPUTADORAS) 3. MEJORA Y CAMBIO NO EXISTEN COMITÉS QUE CAPTEN LAS SUGERENCIAS PARA MEJORAR LOS MANDOS MEDIOS NO INCENTIVAN LA CREATIVIDAD DE SU PERSONAL PARA PROPONER ACCIONES PARA MEJORAR LOS PROCESOS. EL PERSONAL SE SIENTE PREPARADO PARA ACEPTAR Y ENFRENTAR LOS CAMBIOS EN LA FORMA DE TRABAJAR. ESTABLECER UN COMITÉ PARA CAPTAR LAS SUGERENCIAS DEL PERSONAL RELACIONADAS CON EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS. INTEGRAR UN COMITÉ FORMADO POR JEFES DE DEPARTAMENTO DE LA DELEGACIÓN REGIONAL, QUE ANALICE LAS PROPUESTAS DE MEJORA DE LOS PROCESOS DE TRABAJO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS ADSCRITOS A LA DELEGACIÓN. CREACIÓN DE UN BUZÓN DE SUGERENCIAS PARA MEJORA DE PROCESOS, A TRAVÉS DEL CUAL LOS SERVIDORES PÚBLICOS PUEDAN ENVIAR SUS PROPUESTAS. DELEGACIÓN REGIONAL RECURSOS MATERIALES: SALA DE JUNTAS OTROS RECURSOS: CREACIÓN DE UNA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO.

3 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : MEJORA Y CAMBIO NO EXISTEN COMITÉS QUE CAPTEN LAS SUGERENCIAS PARA MEJORAR LOS MANDOS MEDIOS NO INCENTIVAN LA CREATIVIDAD DE SU PERSONAL PARA PROPONER ACCIONES PARA MEJORAR LOS PROCESOS. EL PERSONAL SE SIENTE PREPARADO PARA ACEPTAR Y ENFRENTAR LOS CAMBIOS EN LA FORMA DE TRABAJAR. ELABORAR UN PROGRAMA DE RECONOCIMIENTOS PARA EL PERSONAL QUE PROPONGA ACCIONES PARA MEJORAR LOS PROCESOS DE TRABAJO. INCENTIVAR LA CREATIVIDAD DEL PERSONAL PARA QUE PROPONGA ACCIONES PARA EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS DE TRABAJO Y FACILITAR EL LOGRO DE OBJETIVOS Y METAS. INCORPORACIÓN DE MEJORAS EN LOS PROCESOS DE TRABAJO DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL. RECONOCIMIENTOS EN PAPEL, FIRMADOS POR EL DELEGADO REGIONAL PARA EL PERSONAL CUYA PROPUESTA HAYA SIDO APROBADA E INCORPORADA PARA LA MEJORA DE PROCESOS. DELEGACIÓN REGIONAL RECURSOS MATERIALES: PAPEL, TÓNER, EQUIPO DE CÓMPUTO. 4. CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL USUARIO EL SERVIDOR PÚBLICO PERCIBE QUE NO SE CAPTAN LAS SUGERENCIAS DE LOS USUARIOS, ASÍ COMO EL APROVECHAMIENTO PARA MEJORAR LA CALIDAD EN EL SERVICIO CONTAR CON UN SERVICIO DE CALIDAD OPTIMO PARA LOS USUARIOS ELABORACIÓN DE FOLLETOS CON INFORMACIÓN PARA LOS USUARIOS SOBRE LOS REQUISITOS DE LOS DIFERENTES TRÁMITES QUE SE REALIZAN DISMINUCIÓN DE LOS TIEMPOS DE ESPERA DE LOS EXTRANJEROS, Y FACILITACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL SERVIDOR PÚBLICO QUE ATIENDE EN VENTANILLA FOLLETOS INFORMATIVOS SUBDIRECTOR DE REGULACIÓN MIGRATORIA DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL RECURSOS MATERIALES: FOLLETEROS, HOJAS BLANCAS, TÓNER DE COLOR

4 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : EQUIDAD Y GÉNERO LOS SERVIDORES PÚBLICOS PERCIBEN SITUACIONES DE INTIMIDACIÓN Y MALTRATO. INSTALACIONES INADECUADAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD. EXISTEN MECANISMOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO SIN DISCRIMINACIÓN PARA HOMBRES Y MUJERES. CURSO DE CAPACITACIÓN SOBRE LA EQUIDAD DE GÉNERO EN LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL REALIZAR UN ANÁLISIS POR ÁREA DEL TIPO DE LIDERAZGO DE LOS MANDOS MEDIOS CON PERSONAL A SU CARGO. INFORMAR A TODO EL PERSONAL SOBRE LA IGUALDAD DE LOS DERECHOS PARA AMBOS SEXOS IDENTIFICAR EL TIPO DE LIDERAZGO QUE LOS MANDOS MEDIOS EJERCEN CON SU PERSONAL, A FIN DE DETERMINAR SI ES EL MÁS ADECUADO O SI DEBE SER MODIFICADO. QUE LOS HOMBRES Y MUJERES DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL TENGAN LAS MISMAS OPORTUNIDADES DE DESARROLLO ELIMINAR SITUACIONES DE INTIMIDACIÓN Y MALTRATO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS. DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL TODAS LAS DIRECCIONES DE ÁREA. RECURSOS MATERIALES: AULA DE CAPACITACIÓN, CARTELES, EQUIPOS DE CÓMPUTO RECURSOS MATERIALES: ENCUESTA PARA DETERMINAR EL TIPO DE LIDERAZGO. EN EL ÁREA NO SE DAN OPORTUNIDADES DE ASCENSO Y PROMOCIÓN, SIN DISCRIMINACIÓN ENTRE MUJERES Y HOMBRES. EL HOSTIGAMIENTO ES INACEPTABLE Y SANCIONABLE. REALIZAR UN ANÁLISIS DE LAS INSTALACIONES, PARA DETERMINAR SI SON ADECUADAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y PROPONER ADECUACIONES. IDENTIFICAR LAS ÁREAS SUSCEPTIBLES DE MODIFICACIÓN PARA FACILITAR EL ACCESO DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD. PROGRAMA DE REMODELACIÓN O ADECUACIÓN DE INSTALACIONES. ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA LA INCORPORACIÓN DE MODIFICACIÓN DE INSTALACIONES. DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES. DIRECCIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS. RECURSOS FINANCIEROS: PRESUPUESTO PARA OBRAS 212.

5 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : COMUNICACIÓN DEFICIENTE COMUNICACIÓN ENTRE LAS ÁREAS. LOS MANDOS MEDIOS NO INFORMAN A SU PERSONAL LOS OBJETIVOS DEL ÁREA. LOS SERVIDORES PÚBLICOS DESCONOCEN LA VISIÓN, MISIÓN Y VALORES DEL INM. NO SE MANTIENE UNA LÍNEA DE COMUNICACIÓN CORRECTA. LLEVAR A CABO REUNIONES MENSUALES CON LOS MANDOS MEDIOS, A TRAVÉS DE MESAS DE TRABAJO PARA PROPORCIONAR INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE OBJETIVOS Y METAS DE SU ÁREA. COLOCAR CARTELES, DE MANERA PERMANENTE, EN LAS OFICINAS DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL, PARA DAR A CONOCER AL PERSONAL SOBRE LA MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Y VALORES DEL INM. CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN LABORAL, DIRIGIDOS A MANDOS MEDIOS. ASEGURAR QUE LA INFORMACIÓN SEA DEL CONOCIMIENTO DE LOS MANDOS MEDIOS PARA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS. MANTENER INFORMADO AL PERSONAL SOBRE LA MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Y VALORES DEL INM, Y LOGRAR QUE SE IDENTIFIQUEN CON LOS MISMOS. DESARROLLAR EN LOS MANDOS MEDIOS LAS HABILIDADES NECESARIAS PARA UNA EFICIENTE COMUNICACIÓN CON SU PERSONAL, ASÍ COMO CON OTRAS ÁREAS DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL SERVIDORES PÚBLICOS MÁS INVOLUCRADOS EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL CARTELES DE DIFUSIÓN MANDOS MEDIOS CON MEJOR DOMINIO DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN MANDOS MEDIOS DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL MANDOS MEDIOS DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN MIGRATORIA RECURSOS MATERIALES : SALA DE JUNTAS RECURSOS MATERIALES: PAPEL, TÓNER DE COLOR. RECURSOS MATERIALES: AULAS DE CAPACITACIÓN, MATERIALES PARA LA IMPARTICIÓN DE CURSOS.

6 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : DISPONIBILIDAD DE RECURSOS SE REQUIERE QUE PROPORCIONEN MATERIAL EN TIEMPO PARA EL DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES FALTA MATERIAL PARA EL DESEMPEÑO DE FUNCIONES HACER UN ANÁLISIS DE ACTIVIDADES A REALIZAR EN BASE A FUNCIONES PARA DETERMINAR NECESIDADES EN CUANTO A HERRAMIENTAS Y MATERIALES Y EQUIPOS DE CÓMPUTO CONOCER LAS NECESIDADES DE MATERIALES Y HERRAMIENTAS PARA CADA PUESTO Y DETERMINAR SI SE DEBEN HACER REASIGNACIONES O SOLICITUD DE NUEVAS ADQUISICIONES OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS MANDOS MEDIOS RECURSOS MATERIALES Y FINANCIEROS 8. CALIDAD DE VIDA LABORAL NO SE CUENTA CON CONDICIONES ADECUADAS DE SEGURIDAD E HIGIENE PARA REALIZAR EL TRABAJO. SE REQUIERE MAYOR LIMPIEZA Y SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES CONTAR CON INSTALACIONES ADECUADAS EN SEGURIDAD E HIGIENE PARA EL DESEMPEÑO DE FUNCIONES ESTABLECER VISITAS SORPRESA, CON LA FINALIDAD DE SUPERVISAR POR LO MENOS UNA VEZ AL MES LA REALIZACIÓN DE LA LIMPIEZA EN LA DELEGACION REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL SOLICITAR REVISIÓN DE LA LIMPIEZA Y VIGILANCIA EN LAS INSTALACIONES DE LA DELEGACIÓN REGIONAL OBTENER UN AMBIENTE SALUDABLE Y DE SEGURIDAD PARA EL DESEMPEÑO DE LAS ACTIVIDADES ENCOMENDADAS DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES OTORGAR EL MATERIAL QUE SE SOLICITE EN TIEMPO Y FORMA

7 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : LAS CARGAS DE TRABAJO IMPIDEN CUMPLIR CON LAS FUNCIONES EN EL TIEMPO NORMAL ESTABLECIDO. INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO CON ASIGNACIÓN DE FUNCIONES DE ACUERDO A SU PUESTO FORMAR EQUIPOS DE TRABAJO EFECTIVOS PARA LOGRAR EL CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS, EN LOS TIEMPO ESTABLECIDOS, CON OBJETO DE QUE EL PERSONAL PUEDA DISFRUTAR DE TIEMPO PARA LA CONVIVENCIA CON SU FAMILIA. MEJOR DESEMPEÑO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS. CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS ESTABLECIDOS. REDUCCIÓN DE TIEMPOS EXTRAS. JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS MANDOS MEDIOS RECURSOS : DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN RECURSOS MATERIALES: HOJAS BLANCAS Y TÓNER 9. BALANCE TRABAJO - FAMILIA NO SE INFORMA SOBRE LA PRESTACIÓN DE GUARDERÍAS. NO SE ORGANIZAN EVENTOS DE INTEGRACIÓN FAMILIAR. CARGAS DE TRABAJO EXCESIVAS CON HORARIOS EXTRAS, DEBIDO A LA ROTACIÓN DEL PERSONAL. ELABORAR UN PROGRAMA DE DIFUSIÓN PARA INFORMAR AL PERSONAL SOBRE LA DISPONIBILIDAD Y USO DE GUARDERÍAS. PROPORCIONAR AL PERSONAL LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA QUE PUEDAN GESTIONAR EL USO DE GUARDERÍAS PARA SUS HIJOS. CARTELES, BANNERS ELECTRÓNICOS, COMUNICADOS EN RECIBOS DE NÓMINA CON INFORMACIÓN SOBRE GUARDERÍAS. DIRECCIÓN DE RECURSOS DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL RECURSOS MATERIALES: PAPEL PARA CARTELES, TÓNER. NO SE RESPETA EL HORARIO DE TRABAJO. DISEÑAR Y LLEVAR A CABO UN PROGRAMA DE FOMENTO DEPORTIVO Y CULTURAL, QUE COADYUVE A LA INTEGRACIÓN FAMILIAR DEL PERSONAL DE OFICINAS CENTRALES. BRINDAR A LOS SERVIDORES PÚBLICOS ESPACIOS Y OPORTUNIDADES DE ESPARCIMIENTO, CONTRIBUYENDO A LA CONVIVENCIA E INTEGRACIÓN FAMILIAR. EVENTOS DEPORTIVOS, CULTURALES Y SOCIALES PARA EL PERSONAL Y SUS FAMILIAS. DIRECCIÓN DE RECURSOS. RECURSOS MATERIALES: INSTALACIONES DEPORTIVAS (CENTRO DEPORTIVO Y CULTURAL DE LA SEGOB Y OTRAS) CONVENIOS CON UNAM Y OTRAS INSTANCIAS PARA OTORGAR DESCUENTOS A LOS SERVIDORES PÚBLICOS Y SUS FAMILIAS EN EVENTOS Y ESPECTÁCULOS FAMILIARES.

8 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : DEFINIR PROGRAMAS DE TRABAJO EN EQUIPO, EN BASE A LAS FUNCIONES DE CADA PUESTO DISTRIBUIR EL TRABAJO EN EQUIPO DE ACUERDO A LAS FUNCIONES DEL PUESTO, CON OBJETO DE LOGRAR EL CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS. PROGRAMAS DE TRABAJO POR EQUIPOS MANDOS MEDIOS POR CADA DEPARTAMENTO RECURSOS : CONTRATACIÓN DE PERSONAL PARA LA OCUPACIÓN DE LAS PLAZAS VACANTES. 1. COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO NO SE PROMUEVE EL TRABAJO EN EQUIPO. EL PERSONAL NO RECIBE CAPACITACIÓN PARA TRABAJAR EN EQUIPO. EL PERSONAL CONSIDERA QUE SE OBTIENEN MEJORES RESULTADOS CUANDO SE TRABAJA EN EQUIPO. CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE TRABAJO EN EQUIPO FOMENTAR LA INTEGRACIÓN DEL PERSONAL EN EQUIPOS DE TRABAJO. DESARROLLAR HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS EN EL PERSONAL SOBRE EL TRABAJO EN EQUIPO DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO EFECTIVOS MANDOS MEDIOS POR CADA DEPARTAMENTO RECURSOS : HOJAS BLANCAS,TÓNER,PLUMAS, APLICACIÓN DE DINÁMICAS PARA LA INTEGRACIÓN Y MOTIVACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO LOGRAR LA INTEGRACIÓN Y MOTIVACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO PARA UN MEJOR DESEMPEÑO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS. EQUIPOS DE TRABAJO MEJOR INTEGRADOS Y MOTIVADOS. MANDOS MEDIOS JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS RECURSOS : FACILITADORES PARA LA APLICACIÓN DE DINÁMICAS. RECURSOS MATERIALES: LISTA Y DESCRIPCIÓN DE TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN Y MOTIVACIÓN, MATERIALES DIVERSOS DE ACUERDO A LA TÉCNICA A APLICAR.

9 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : CURSOS DE CAPACITACIÓN PARA LOS MANDOS MEDIOS SOBRE LIDERAZGO. DESARROLLAR LAS HABILIDADES GERENCIALES DE LOS MANDOS MEDIOS PARA UN MEJOR DESEMPEÑO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS A SU CARGO. CURSOS DE CAPACITACIÓN PARA TODOS LOS MANDOS MEDIOS. DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN MIGRATORIA RECURSOS MATERIALES : PLUMAS, HOJAS BLANCAS, ESPIRALES, TÓNER, AULAS DE CAPACITACIÓN. 11. LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN FALTA DE CAPACITACIÓN DE MANDOS MEDIOS. EVALUACIONES DE DESEMPEÑO A MANDOS MEDIOS. FALTA DE RECONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DESTACADO POR PARTE DE LOS LIDERES. FALTA DE MOTIVACIÓN DEL PERSONAL. TALLERES SOBRE LA ADECUACIÓN DE LOS MEJORES ESTILOS Y TÉCNICAS DE LIDERAZGO DE LOS MANDOS MEDIOS. IDENTIFICAR EL MEJOR ESTILO DE LIDERAZGO PARA LOS MANDOS MEDIOS, QUE LES PERMITA ENTENDER LAS DIFERENTES NECESIDADES DE SUS COLABORADORES Y MOTIVARLOS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS Y METAS. DESARROLLAR MEJORES LIDERES: MAS EFECTIVOS EN EL LOGRO DE OBJETIVOS, MANDOS MEDIOS DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN MIGRATORIA RECURSOS MATERIALES : PLUMAS, HOJAS BLANCAS, ESPIRALES, TÓNER, AULAS DE CAPACITACIÓN. LOS MANDOS MEDIOS LLEVARÁN A CABO REUNIONES PARA ESTABLECER PLANES DE MEJORA EN EL TRABAJO APLICAR EL ESTILO Y TÉCNICA DE LIDERAZGO DEFINIDA PARA CADA MANDO MEDIO DURANTE LOS TALLERES, PARA ESTABLECER ACCIONES CONCRETAS QUE GUIARAN AL GRUPO DE TRABAJO HACIA EL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS Y METAS. CONDUCCIONES DE PLANES DE MEJORA DE LAS ACTIVIDADES DE LOS FUNCIONARIOS PÚBLICOS MANDOS MEDIOS RECURSOS MATERIALES : PLUMAS, HOJAS BLANCAS, ESPIRALES, TÓNER, SALAS DE JUNTAS.

10 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN FALTA DE CAPACITACIÓN DE MANDOS MEDIOS. EVALUACIONES DE DESEMPEÑO A MANDOS MEDIOS. FALTA DE RECONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DESTACADO POR PARTE DE LOS LIDERES. FALTA DE MOTIVACIÓN DEL PERSONAL. CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL, DIRIGIDOS A MANDOS MEDIOS. PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN NECESARIA A LOS MANDOS MEDIOS PARA IDENTIFICAR EL TIPO DE NECESIDADES DE SU PERSONAL, CON OBJETO DE ESTABLECER PLANES PARA SATISFACERLAS. SERVIDORES PÚBLICOS MÁS MOTIVADOS Y COLABORADORES. DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN MIGRATORIA MANDOS MEDIOS RECURSOS MATERIALES : PLUMAS, HOJAS BLANCAS, ESPIRALES, TÓNER, AULAS DE CAPACITACIÓN. 12. IDENTIDAD CON LA INSTITUCIÓN Y VALORES AUSTERIDAD Y COMBATE A LA CORRUPCIÓN NO HAY UN PLAN DE AUSTERIDAD DEFINIDO EN LA DELEGACIÓN Y SE HACE USO INDISCRIMINADO DE LOS RECURSOS NO HAY PLAN ESTABLECIDO PARA EL COMBATE A LA CORRUPCIÓN SE DEBE USAR LOS RECURSOS DE MANERA EFICIENTE REALIZAR PLATICAS SOBRE EL COMBATE A LA CORRUPCIÓN, ASÍ COMO DAR A CONOCER LA LEY QUE NOS RIGE COMO SERVIDORES PÚBLICOS DISMINUIR A CERO LOS CASOS DE CORRUPCIÓN EN LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL EVITAR LA CORRUPCIÓN DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO RECURSOS ASIGNAR RESGUARDOS Y CONVENIOS DEL USO COMBATE A LA CORRUPCIÓN ADECUADO DE LOS EQUIPOS Y EVITAR LA CORRUPCIÓN DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO MOBILIARIO CONCIENTIZAR AL PERSONAL SOBRE LA IMPORTANCIA DEL CUIDADO DE LOS RECURSOS NO RENOVABLES DAR A CONOCER EL PROGRAMA DE AUSTERIDAD DEL INM EVITAR LA CORRUPCIÓN RECURSOS MATERIALES: TÓNER, EQUIPOS DE CÓMPUTO DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO RECURSOS 14. ENFOQUE A RESULTADOS Y PRODUCTIVIDAD 77 81

11 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : NORMATIVIDAD Y PROCESOS NO SE IMPLEMENTAN LAS SUGERENCIAS PARA SIMPLIFICAR LOS PROCESOS DE TRABAJO EL PERSONAL CONOCE LA NORMATIVIDAD APLICABLE A SU TRABAJO CURSOS DE CAPACITACIÓN PARA DAR A CONOCER LOS PROCESOS Y NORMATIVIDAD PARA EL USO DE NUEVOS PROGRAMAS. DESARROLLAR LAS HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS DEL FACILITAR Y EFICIENTE LA PERSONAL PARA LA CORRECTA DE LOS USUARIOS. APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS MIGRATORIOS. JEFE DE RECURSOS DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN MIGRATORIA RECURSOS MATERIALES: MANUALES DE PROCEDIMIENTOS, AULAS DE CAPACITACIÓN, HOJAS BLANCAS, PLUMAS, LÁPICES. 16. PROFESIONALIZACIÓN DE LA APF Y SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA NO SE PROMUEVE LA CULTURA DE PROFESIONALIZACIÓ N DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS. ESTE FUE EVALUADO CON REACTIVOS ADICIONALES REFERENTES AL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA EN EL 29. EN LA ENCUESTA 21, SÓLO SE INCLUYÓ UN REACTIVO. ELABORAR UN PROGRAMA DE PROFESIONALIZACIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL INM ESTABLECER UN PROGRAMA BIANUAL DE TRABAJO QUE FORTALEZCA DE FORMA INTEGRAL EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS A TRAVÉS DE UN MODELO QUE CONSIDERA TRES ÁREAS PRIORITARIAS: DESARROLLO ACADÉMICO, DESARROLLO PROFESIONAL Y APOYO INTERINSTITUCIONAL, A FIN DE IMPACTAR EN LA CAPACITACIÓN DE TODO EL PERSONAL DEL INM. DISMINUCIÓN DEL REZAGO EDUCATIVO DEL PERSONAL. CAPACITACIÓN DE LA PRIMERA GENERACIÓN DE LA "ESPECIALIDAD EN GESTIÓN Y SERVICIOS MIGRATORIOS". PROGRAMA DE CAPACITACIÓN CON BASE EN COMPETENCIAS. LOGRAR EL APOYO INTERINSTITUCIONAL DE OTRAS DEPENDENCIAS Y PAÍSES, EN MATERIA DE CAPACITACIÓN. DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN MIGRATORIA TODAS LAS DIRECCIONES DE ÁREA PRESUPUESTO DE LA PARTIDA 334, INSTRUCTORES, TUTORES, DISEÑADORES, PROGRAMADORES, INSTALACIONES ADECUADAS PARA LA GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN, ASÍ COMO PARA LA ADMINISTRACIÓN, EQUIPOS TECNOLÓGICOS PARA PREPARACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO

12 PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : IMPACTO DE LA ENCUESTA EN MI INSTITUCIÓN FALTA INTENSIFICAR LA DIFUSIÓN SOBRE EL OBJETIVO DE LA ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL DISPONIBILIDAD PARA CONTESTAR LA ENCUESTA ESTABLECER UN PROGRAMA DE DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 21, QUE INCLUYA CARTELES, BANNERS A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO, NOTA O MEMORÁNDUM DEL DELEGADO REGIONAL PARA CADA SERVIDOR PÚBLICO DE LA DELEGACIÓN REGIONAL, PÁGINA WEB DE CLIMA ORGANIZACIONAL DEL INM, DAR A CONOCER A TODO EL PERSONAL LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 21, CORRESPONDIENTES AL INM Y A LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL. DIFUSIÓN A TRAVÉS DE PÁGINA WEB DE CLIMA ORGANIZACIONAL, CARTELES, BANNERS, MEMORÁNDUMS. DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO RECURSOS MATERIALES: HOJAS BLANCAS, TÓNER DE COLOR, EQUIPO DE COMPUTO (KIOSCOS) CON CONEXIÓN A INTRANET. DIFUNDIR EL PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA, DERIVADO DE LA ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 21, DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL INFORMAR A LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LAS ACCIONES S PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL. CARTELES, BANNERS, MEMORÁNDUMS QUE INFORMEN SOBRE EL PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 QUE SE LLEVARÁ A CABO DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO RECURSOS MATERIALES: HOJAS BLANCAS, TÓNER DE COLOR, EQUIPO DE COMPUTO (KIOSCOS) CON CONEXIÓN A INTRANET. 3/2/ FECHA GENARO GUTIÉRREZ SOTO Nombre y Firma / COORDINADOR / DIRECTOR DE ÁREA

13 DELEGACION REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CALENDARIZACIÓN DE LA DIC 21 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV. PROCESOS DE RECURSOS ELABORAR UN PROGRAMA DE DIFUSIÓN DE LAS PRESTACIONES Y OTROS BENEFICIOS DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LA DELEGACIÓN REGIONAL. 1. RECOMPENSAS Y RECONOCIMIENTOS OTORGAR RECONOCIMIENTOS AL PERSONAL DERIVADO DE SU EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PLANIFICAR Y COORDINAR LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL, EN FUNCIÓN DE SU PUESTO. 2. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO OTORGAMIENTO DE DIPLOMAS O CONSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN EN CURSOS, CON IMPACTO EN EL EXPEDIENTE DEL SERVIDOR PÚBLICO.

14 DELEGACION REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CALENDARIZACIÓN DE LA DIC 21 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV ESTABLECER UN COMITÉ PARA CAPTAR LAS SUGERENCIAS DEL PERSONAL RELACIONADAS CON EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS. 3. MEJORA Y CAMBIO ELABORAR UN PROGRAMA DE RECONOCIMIENTOS PARA EL PERSONAL QUE PROPONGA ACCIONES PARA MEJORAR LOS PROCESOS DE TRABAJO. 4. CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL USUARIO ELABORACIÓN DE FOLLETOS CON INFORMACIÓN PARA LOS USUARIOS SOBRE LOS REQUISITOS DE LOS DIFERENTES TRÁMITES QUE SE REALIZAN CURSO DE CAPACITACIÓN SOBRE LA EQUIDAD DE GÉNERO EN LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL 5. EQUIDAD Y GÉNERO REALIZAR UN ANÁLISIS POR ÁREA DEL TIPO DE LIDERAZGO DE LOS MANDOS MEDIOS CON PERSONAL A SU CARGO. REALIZAR UN ANÁLISIS DE LAS INSTALACIONES, PARA DETERMINAR SI SON ADECUADAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y PROPONER ADECUACIONES.

15 DELEGACION REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CALENDARIZACIÓN DE LA DIC 21 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV LLEVAR A CABO REUNIONES MENSUALES CON LOS MANDOS MEDIOS, A TRAVÉS DE MESAS DE TRABAJO PARA PROPORCIONAR INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE OBJETIVOS Y METAS DE SU ÁREA. 6. COMUNICACIÓN COLOCAR CARTELES, DE MANERA PERMANENTE, EN LAS OFICINAS DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL, PARA DAR A CONOCER AL PERSONAL SOBRE LA MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Y VALORES DEL INM. CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN LABORAL, DIRIGIDOS A MANDOS MEDIOS. 7. DISPONIBILIDAD DE RECURSOS HACER UN ANÁLISIS DE ACTIVIDADES A REALIZAR EN BASE A FUNCIONES PARA DETERMINAR NECESIDADES EN CUANTO A HERRAMIENTAS Y MATERIALES Y EQUIPOS DE CÓMPUTO

16 DELEGACION REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CALENDARIZACIÓN DE LA DIC 21 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV 8. CALIDAD DE VIDA LABORAL ESTABLECER VISITAS SORPRESA, CON LA FINALIDAD DE SUPERVISAR POR LO MENOS UNA VEZ AL MES LA REALIZACIÓN DE LA LIMPIEZA EN LA DELEGACION REGIONAL EN EL DISTRITO FEDERAL INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO CON ASIGNACIÓN DE FUNCIONES DE ACUERDO A SU PUESTO 9. BALANCE TRABAJO - FAMILIA ELABORAR UN PROGRAMA DE DIFUSIÓN PARA INFORMAR AL PERSONAL SOBRE LA DISPONIBILIDAD Y USO DE GUARDERÍAS. DISEÑAR Y LLEVAR A CABO UN PROGRAMA DE FOMENTO DEPORTIVO Y CULTURAL, QUE COADYUVE A LA INTEGRACIÓN FAMILIAR DEL PERSONAL DE OFICINAS CENTRALES.

17 DELEGACION REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CALENDARIZACIÓN DE LA DIC 21 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DEFINIR PROGRAMAS DE TRABAJO EN EQUIPO, EN BASE A LAS FUNCIONES DE CADA PUESTO 1. COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE TRABAJO EN EQUIPO APLICACIÓN DE DINÁMICAS PARA LA INTEGRACIÓN Y MOTIVACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO CURSOS DE CAPACITACIÓN PARA LOS MANDOS MEDIOS SOBRE LIDERAZGO. TALLERES SOBRE LA ADECUACIÓN DE LOS MEJORES ESTILOS Y TÉCNICAS DE LIDERAZGO DE LOS MANDOS MEDIOS. 11. LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN LOS MANDOS MEDIOS LLEVARÁN A CABO REUNIONES PARA ESTABLECER PLANES DE MEJORA EN EL TRABAJO CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL, DIRIGIDOS A MANDOS MEDIOS. 12. IDENTIDAD CON LA INSTITUCIÓN Y VALORES

18 DELEGACION REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CALENDARIZACIÓN DE LA DIC 21 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV REALIZAR PLATICAS SOBRE EL COMBATE A LA CORRUPCIÓN, ASÍ COMO DAR A CONOCER LA LEY QUE NOS RIGE COMO SERVIDORES PÚBLICOS 13. AUSTERIDAD Y COMBATE A LA CORRUPCIÓN ASIGNAR RESGUARDOS Y CONVENIOS DEL USO ADECUADO DE LOS EQUIPOS Y MOBILIARIO CONCIENTIZAR AL PERSONAL SOBRE LA IMPORTANCIA DEL CUIDADO DE LOS RECURSOS NO RENOVABLES 14. ENFOQUE A RESULTADOS Y PRODUCTIVIDAD 15. NORMATIVIDAD Y PROCESOS 16. PROFESIONALIZACIÓN DE LA APF Y SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA CURSOS DE CAPACITACIÓN PARA DAR A CONOCER LOS PROCESOS Y NORMATIVIDAD PARA EL USO DE NUEVOS PROGRAMAS. ELABORAR UN PROGRAMA DE PROFESIONALIZACIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL INM

19 DELEGACION REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 21 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PROPONER Y LLEVAR A CABO ACCIONES ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA, PARA MODIFICAR LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPECTO DE AQUELLOS ES DETECTADOS COMO AÉREAS DE CALENDARIZACIÓN DE LA DIC 21 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV 17. IMPACTO DE LA ENCUESTA EN MI INSTITUCIÓN ESTABLECER UN PROGRAMA DE DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 21, QUE INCLUYA CARTELES, BANNERS A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO, NOTA O MEMORÁNDUM DEL PARA CADA SERVIDOR PÚBLICO DE LA DELEGACIÓN REGIONAL, PÁGINA WEB DE CLIMA ORGANIZACIONAL DEL INM, ETC. DIFUNDIR EL PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA, DERIVADO DE LA ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 21, DE LA CON OBJETO DE CONTAR CON UNA OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA : /2/ FECHA GENARO GUTIÉRREZ SOTO Nombre y Firma / COORDINADOR / DIRECTOR DE ÁREA