Guía Docente. Facultad Ciencias Económicas y. Empresariales. Grado en Economía

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1 Guía Docente Facultad Ciencias Económicas y Empresariales Grado en Economía GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA: Comunicación y Técnicas de Expresión en Español Curso Académico 2013/2014 Fecha: 02/06/2013

2 1. Datos descriptivos de la asignatura Asignatura: Comunicación y Técnicas de Expresión en Español Código: Centro: Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales - Titulación: Grado en Economía - Plan de Estudios: G004 - Rama de conocimiento: Ciencias Sociales y Jurídicas - Itinerario / Intensificación (solo en Máster): No procede - Departamento: Filología Española - Área de conocimiento: Lengua Española - Curso: 1.º - Carácter: FB1 - Duración: 1 cuatrimestre - Créditos ECTS (teóricos/prácticos): 6 - Horario: Horarios Grado en Economía - Dirección Web de la asignatura (aula virtual): - Idiomas: Español e inglés 2. Requisitos Esenciales: no se contemplan Recomendables: no se contemplan 3. Profesorado que imparte la asignatura Coordinación / Profesor: Antonio Cano Ginés - Grupo: Grupos 1 y 3 - Departamento: Filología española - Área de conocimiento: Lengua Española - Lugar tutoría: L: Despacho B2-03-FILO; M: Seminario Comunicación FCEYE - Horario tutoría: L: 09:00 a 13:00 / M: 12:30 a 14:30 - Teléfono (despacho/tutoría): Correo electrónico: acangi@ull.edu.es - Dirección web: Profesor: Pedro Ravelo Robayna - Grupo: 3 - Departamento: Filología Española - Área de conocimiento: Lengua Española - Centro: Facultad de Filología - Lugar tutoría: Despacho A3-07(A)-FILO - Horario tutoría: M: a h y V: a h - Teléfono (despacho/tutoría): Ext.: Correo electrónico: pdravelo@ull.es - Dirección Web:

3 4. Contextualización de la asignatura en el Plan de Estudios - Bloque Formativo al que pertenece la asignatura: FB1 - Perfil Profesional: Por el carácter transversal de los conocimientos que el estudiante adquiere en esta asignatura, favorece todas las tareas relacionadas con la comunicación en los perfiles profesionales básicos del graduado en Economía: 1. Organización de empresas; 2. Contabilidad y auditoría; 3. Finanzas; 4. Dirección e investigación comercial. 5. Competencias Instrumentales CGI-3. Comunicación oral y escrita en la lengua nativa CGI-6. Habilidad para analizar y buscar información proveniente de fuentes diversas Personales CGP-1. Capacidad para trabajar en equipo CGP-4. Habilidad en las relaciones personales Sistémicas CGS-1. Trabajar capacidad de aprendizaje autónomo CGS-4. Trabajar liderazgo CGS-6. Motivación por la calidad Conocimientos (Saber) Al ser una materia básica común no específica carece de competencias específicas conocimientos (saber) del Título. Destrezas (Saber hacer) Al ser una materia básica común de rama no específica carece de competencias específicas del Título. No obstante, a continuación se relacionan las competencias específicas propias de la asignatura. COM-1. Realizar y presentar diferentes tipos de documentos escritos correctamente COM-2. Hablar en público, organizar y/o participar en un debate así como mantener una entrevista de forma correcta COM-3. Preparar y presentar un tema de forma correcta y satisfactoria COM-4. Emitir informes y redactar proyectos empresariales COM-5. Comunicarse con fluidez en su entorno y de trabajar en equipo COM-6. Analizar y sintetizar la información COM-7. Usar habitualmente las tecnologías de la información y las comunicaciones en todo su desempeño profesional Actitudes y valores (Saber ser) Estar capacitado para la autocrítica sobre los propios actos de comunicación, tanto orales como escritos. Mostrar capacidad crítica sobre los actos de comunicación ajenos, tanto orales como escritos. Estar capacitado para la participación activa en las exposiciones, reflexiones, discusiones, debates y puestas en común que se susciten a lo largo del curso. 6. Contenidos de la asignatura Contenidos teóricos y prácticos de la asignatura - 3 -

4 - Profesor: Antonio Cano Ginés / Pedro Ravelo Robayna - Temas: Módulo I: Comunicación. Teoría y práctica 1. El concepto de comunicación 1.1 Comunicar 1.2 El proceso comunicativo y sus elementos: emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto 1.3 Los medios de comunicación 1.4 El mercado de la información y de la comunicación 1.5 Factores de la comunicación. Elementos que intervienen en la comunicación 2. Tipos de comunicación. Teorías contextuales de la comunicación 2.1. Comunicación interpersonal 2.2. Comunicación grupal 2.3. Comunicación de masas 2.4. Comunicación organizativa Módulo II: Comunicación escrita. Comprensión y expresión 1. Ortografía. Acentuación y puntuación 2. La redacción 3. Tipos de textos 4. Redacción de textos y documentos 4.1 Recursos lingüísticos 5. Los trabajos científicos 5.1 Estructura de un trabajo científico 5.2 Cómo presentar un trabajo científico y el aparato crítico 5.3 Hoja de estilo 5.4 Cómo citar: el modelo APA (American Psychological Association) 6. Lectura comprensiva y análisis de textos 7. Errores frecuentes de redacción Módulo III: Comunicación oral. Habilidades 1. Comunicación verbal y comunicación no verbal 2. Elementos de la comunicación oral 2.1 Auditorio 2.2 Tema; Argumento; Intención comunicativa 2.3 Recursos 3. Variables incidentales 3.1 Presentación personal 3.2 Dominio del tema 3.3 Dominio corporal 3.4 Dicción 3.5 Manejo del volumen 3.6 Manejo de la situación 4. Técnicas expresión oral personal y grupal 5. Lectura en voz alta Actividades a desarrollar en inglés 1 Resolución de 2 cuestionarios para la traducción y el conocimiento de la terminología económica. (Vocabulario económico español-inglés). 2 Elaboración de un glosario bilingüe económico actualizado basado en artículos de prensa económica estadounidense, británica y española

5 7. Metodología y volumen de trabajo del estudiante Descripción La asignatura participa en el Programa de Actividades Docentes On line (PADO ) con la siguiente carga: Horas presenciales virtuales en clases prácticas (4,75 horas), Seminario 1 (1,25). Actividades formativas en créditos ECTS, su metodología de enseñanza-aprendizaje y su relación con las competencias que debe adquirir el estudiante Actividades formativas Horas presenciales Horas de trabajo autónomo Total Horas Relación con competencias Clases teóricas (Grupo Grande) Clases prácticas (Grupo Grande) 7,5 7,5 Clases prácticas (Grupo Mediano) 15 (4,75) 15 COM-1; COM-2; COM-3; COM-4 COM-5; COM-6; COM-7 COM-5; COM-6; COM-7; CGS-6 Realización de seminarios (Grupo Pequeño) Realización de trabajos (individual/grupal) Estudio/preparación clases teóricas y prácticas 5 (1,25) CGP-1; CGI-3; CGP-4; COM-1; COM-2 CGP-1; CGI-3; CGP-4; COM-1; COM-2 CGI-3; CGI-6; COM-6; COM-7 Preparación de exámenes CGI-6; COM-6; COM-7 Realización de exámenes 2,5 2,5 Todas Asistencia a tutorías Otras Total horas Total ECTS 6 8. Bibliografía / Recursos Bibliografía básica - 5 -

6 ONGALLO, CARLOS (2007): Manual de comunicación. Guía para gestionar el conocimiento, la información y las relaciones humanas en empresas y organizaciones, Dykinson, Madrid, 2.ª ed. revisada. REAL ACADEMIA ESPAÑOLA (2005): Diccionario panhispánico de dudas, Real Academia Española, Madrid. GÓMEZ TORREGO, LEONARDO (1997): Manual de español correcto, Arco/Libros, Madrid, 2 vols. ALCOBA, SANTIAGO [coord] (2000): La expresión oral, Ariel Prácticum, Barcelona. MERAYO, ARTURO (2001): Curso práctico de técnicas de comunicación oral, Tecnos, Madrid, 2.ª ed. Bibliografía Complementaria Módulo I: ARAGONÉS, PAU (2000): Empresa y medios de comunicación, Gestión 2000, Barcelona. BENITO SACRISTÁN, PILAR (2000): Guía de estilo, protocolo y etiqueta en la empresa, CISS Praxis, Valencia. BRENES GARCÍA, ANA MARÍA Y WANDA LAUTERBORN (2002): La comunicación informal en los negocios, Arco/Libros, Madrid. CERVERA FANTONI, ÁNGEL LUIS (2004): Comunicación total, Esic Editorial, Madrid. JANDT, F.E. (2005): An Introduction to Intercultural Communication: Identities in a Global Community, Sage Publications ltd. 5rev edition. JENSEN, K. B. Y JANKOWSKI, N.W. (1993): Metodologías cualitativas de investigación en comunicación de masas, Ed. Bosch comunicación, Barcelona. LEGGETT, BRIAN O C. (1993): Comunicación oral en la empresa. Un enfoque retórico, Ediciones Universidad de Navarra, Pamplona. LEGGETT, BRIAN O C. Y RICARDO VELILLA (2008): Persuasión. La clave del éxito en la comunicación para los negocios, Prentice Hall-Financial Times, Madrid. MARTÍN MARTÍN, FERNANDO (1999): Comunicación empresarial e institucional, Editorial Universitas, Madrid, 2.ª ed. PIÑUEL RAIGADA, J. L. Y GAITÁN MOYA, J. A. (1995): Metodología general. Conocimiento científico e investigación en la comunicación social, Ed. Síntesis, Madrid. RAMOS FERNÁNDEZ, FERNANDO (2008): El protocolo de empresa. Herramientas para crear valor, Netbiblo, La Coruña. RIBEIRO, L. (2002): La comunicación eficaz: comunicación global, Ed. Urano, Madrid. Módulo II: ABC (1993): Libro de estilo, Ariel, Barcelona. ACACIA PAREDES, E. (2000): Prontuario de lectura, Ed. Limusa, Madrid. AGENCIA EFE (2000): Manual del español urgente, Madrid, Cátedra. BENITO MOZAS, A. (1992): Gramática práctica, EDAF, Madrid. CHACÓN BERRUGA, TEUDISELO (2006): Ortografía normativa del español, UNED, Cuadernos, vol. I, 4.ª ed. revisada. CHACÓN BERRUGA, TEUDISELO (2006): Ortografía normativa del español. Cuadernos de ejercicios, UNED, Cuadernos, vol. II, 4.ª ed. revisada. EL PAÍS (2002): El libro de estilo, Madrid, Ediciones El País. GÓMEZ TORREGO, LEONARDO (1997): Gramática didáctica del español, SM, Madrid. GRIJELMO, ÁLEX (2001): Defensa apasionada del idioma español, Ed. Taurus, Madrid. LÁZARO CARRETER, FERNANDO (1997): El dardo en la palabra, Barcelona, Galaxia Gutenber, Círculo de Lectores. LÁZARO CARRETER, FERNANDO (2003) : El nuevo dardo en la palabra, Madrid, Aguilar. MATEOS MUÑOZ, A. (2001): Ejercicios ortográficos, Ed. Esfinge, Madrid. REAL ACADEMIA ESPAÑOLA (2009): Nueva gramática de la lengua española, Real Academia Española, Madrid. REAL ACADEMIA ESPAÑOLA (2012): Nueva ortografía básica de la lengua española, Espasa, Barcelona. REAL ACADEMIA ESPAÑOLA (2001): Diccionario de la Lengua Española, Real Academia Española, Madrid. SECO, MANUEL (1992): Diccionario de dudas y dificultades de la lengua española, Espasa Calpe, Madrid. SECO, MANUEL, OLIMPIA DE ANDRÉS Y GABINO RAMOS (2011): Diccionario de uso del español actual, Aguilar, Madrid, 2.ª ed. revisada. SIGUÁN, M. (1992): España plurilingüe, Alianza Editorial, Madrid. Módulo III: AZAUSTRE, ANTONIO Y JUAN CASAS (1997): Manual de Retórica española, Ariel, Barcelona. BALLENATO PRIETO, GUILLERMO (2006): Hablar en público, Ediciones Pirámide, Madrid. BERCKHAN, BARBARA (2004): Cómo defenderse de los ataques verbales, RBA Nueva Empresa, Barcelona. FINE, DEBRA (2008): Saber qué decir, Temas de Hoy, Madrid. GOTTESMAN, DEB Y BUZZ MAURO (2002): Técnicas para hablar en público, Tecnos, Barcelona. [V.o.: Masterful Public Speaking, The Berkeley Publishing Group, New York, 2001]. HERGUETA GARNICA, SIMÓN (1996): Aprender a hablar en público, Ediciones La Palma, Madrid. HERNÁNDEZ GUERRERO, JOSÉ ANTONIO Y MARÍA DEL CARMEN GARCÍA TEJERA (2004): El arte de hablar. Manual de Retórica práctica y de Oratoria moderna, Ariel, Barcelona. MARTÍNEZ SELVA, JOSÉ MARÍA (2000): Aprender a comunicarse en público, Paidós, Buenos Aires. PEREA, FRANCISCO (2000): Usted puede hablar en público, Ed. Diana, Madrid. RECASENS, MARGARITA (2000): Cómo jugar con el lenguaje, CEAC, Madrid. STUDER, JÜRG (1999): Guía práctica de oratoria, El Drac, Barcelona.[V.O.: Retorik. Redner-Training kurz gefasst, Falken Velarg, Netherland]. STUDER, JÜRG (2002): Oratoria, el arte de hablar, disertar, convencer, El Drac, Madrid, 8.ª ed. [V.o.: Retorik, Bassemann sche Verlagsbuchhandlung, Netherland]. VALLEJO-NÁJERA, JUAN ANTONIO (1990): Aprender a hablar en público hoy, Planeta, Barcelona, 33.ª ed

7 Otros recursos Agencia EFE: Agencia Tributaria: Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa: Confederación Española de Organizaciones Empresariales: FUNDÉU: Guía comercial de España: KIOSKO.NET: La página del idioma español: Página del Instituto Cervantes: Prensa digital: Real Academia Española: Como recurso adicional para la adquisición de la competencia general habilidad de gestión de la información (habilidad para buscar y analizar información proveniente de diversas fuentes), el alumnado matriculado en la asignatura recibe un curso básico de competencias informacionales, que tiene como objetivo general acercarlo a los conocimientos básicos y destrezas en el manejo y gestión de información (identificar las necesidades de información, localizar, seleccionar, evaluar, usar de forma ética y comunicar de forma adecuada la información). Esta actividad se lleva a cabo en colaboración con la Biblioteca de la ULL y requiere de una sesión presencial de presentación de la actividad y el trabajo en el campus virtual bajo la tutela del personal de la biblioteca, que queda reflejado en las 10 horas destinadas a actividades complementarias dentro del trabajo autónomo del alumno. La calificación obtenida por el alumno en las diferentes tareas y actividades del curso se incorpora en la evaluación de los trabajos y actividades del alumno previstas en la asignatura. Además, la actividad es certificada por el Vicerrectorado de Servicios Universitarios y la Biblioteca 9. Sistema de evaluación y calificación Descripción Para superar la materia el alumno deberá llevar a cabo la EVALUACIÓN CONTINUA (40%) y el EXAMEN FINAL (60%): La superación de la asignatura exigirá el cumplimiento de dos condiciones: a) Tener una puntuación total de, al menos, 5 puntos entre evaluación continua y examen final, y b) Obtener al menos el 35% de la puntuación máxima del examen final. En caso de que un alumno no supere la asignatura por incumplir la condición b) anterior, y su puntuación total supere los 5 puntos, la calificación final de la asignatura será de 4,5 puntos. La puntuación obtenida en la evaluación continua se mantendrá para las convocatorias extraordinarias del mismo curso académico. Estrategia evaluativa (I) MODALIDAD DE EVALUACIÓN TIPO DE PRUEBA (1) COMPETENCIAS (2) CRITERIOS (3) PONDERACIÓN EVALUACIÓN EN CLASES DE GRUPO GRANDE EVALUACIÓN EN CLASES DE GRUPO MEDIANO Exposiciones orales. Habilidades comunicativas. Cuestiones de español normativo y académico Hablar en público COM-1,2,6,7 Dominio de la expresión oral y escrita. comunicación oral 10% EVALUACIÓN EN SEMINARIOS DE GRUPO PEQUEÑO (detallar por seminario) - 7 -

8 Seminario 1 Virtual COM-1,2,6,7 expresión escrita. síntesis. Redacción y puntuación. Comprensión lectora No evaluativo Seminario 2 Exposición oral sobre materiales teórico-prácticos del Módulo I: Comunicación. Teoría y práctica. Entrega de material escrito Hablar en público COM-2,5,6,7 expresión oral y escrita. Capacidad de síntesis. Redacción y puntuación. Comprensión lectora 5% Seminario 3 Práctica oral y escrita COM-1-7 síntesis oratoria y habilidades comunicativas Fluidez en la transmisión de contenidos 10% Seminario 4 Exposición oral sobre materiales propios del Módulo III: habilidades orales Recapitulación de habilidades adquiridas en los módulos I, II y III Hablar en público COM-2,5,6,7 síntesis oratoria y habilidades comunicativas Fluidez en la transmisión de contenidos 10% - 8 -

9 EVALUACIÓN A TRAVÉS DE DOCENCIA VIRTUAL Ejercicios y tareas propios de los módulos I, II y III. -Resolución de 2 cuestionarios para la traducción y el conocimiento del terminología económica. (vocabulario económico español-inglés). -Elaboración de un glosario bilingüe económico actualizado basado en artículos de prensa económica estadounidense, británica y española. -Entrega de trabajos escritos individuales y en grupo. COM-3,4,7 organización. Resolución de problemas. interacción con el profesorado y el alumnado. Cumplimentación en tiempo y forma de las tareas encomendadas. 10% -Consultas y análisis de páginas WEB y materiales afines a la asignatura. -Comprensión y síntesis de textos EXAMEN FINAL Prueba objetiva (examen final escrito) Cuestiones teóricoprácticas sobre la materia estudiada 60% OTRAS ACTIVIDADES Trabajos y proyectos. Curso Web BULL CGI-1, 2, 6 CGP-2 CGS-1, 2 COM-3,4 Búsqueda y acotación bibliográfica. Cumplimiento de la agenda y seguimiento de las actividades en chat, y trabajo no presencial 5% Estrategia evaluativa (II) COMPETENCIAS MODALIDAD DE EVALUACIÓN TIPO DE PRUEBA Comunicación en lengua nativa (CGI-3) Continua y final Pruebas escrita y oral a través del examen y de los ejercicios propios de la evaluación continua - 9 -

10 Comunicación en lengua extranjera (CGI-4) o mínimo del 5% de actividades formativas Capacidad para trabajar en equipo (CGP-1) Continua Continua Lectura y comprensión de vocabulario específico en lengua inglesa Trabajo en grupo según se indique en los seminarios 10. Resultados de aprendizaje 11. Cronograma/Calendario de la asignatura Descripción del cronograma 1. er Cuatrimestre SEMANA Temas Actividades de enseñanza aprendizaje Horas de trabajo presencial Horas de trabajo autónomo HORAS TOTALES Semana 1: (De 09/09/13 a 13/09/13) Festivo (14/09) Presentación de la asignatura. Exposición del contenido del tema 1 GM: 1 hora 5 8,5 (2,5+1+5) Semana 2: (De 16/09/13 a 20/09/13) Módulo I: Comunicación teoría y práctica GM: 1 hora 5 8,5 (2,5+1+5) Semana 3: (De 23/09/13 a 27/09/13) Módulo I: Comunicación teoría y práctica GM: 1 hora 5 8,5 (2,5+1+5) Semana 4: (De 30/09/13 a 04/09/13) Módulo I: Comunicación teoría y práctica Seminarios (GP): Docencia virtual 1: DirCom. Lectura y análisis por escrito GM: 1 hora ON LINE GP: 1,25 horas 5 9,75 (2,5+1+1,25+5) Semana 5: (De 07/10/13 a 11/10/13) Festivo (12/10) Módulo I: Comunicación teoría y práctica GM: 1 hora 5 8,5 (2,5+1+5) Semana 6: (De 14/10/13 a 18/10/13) Módulo II: Comunicación escrita. Comprensión y expresión GM: 1 hora 5 8,5 (2,5+1+5)

11 Semana 7: (De 21/10/13 a 25/10/13) Módulo II: Comunicación escrita. Comprensión y expresión Seminarios (GP) II El protocolo en la empresa. Lectura, resumen y análisis del texto para exponer en el seminario sus ideas principales. GM: 1 hora GP: 1,25 horas 5 9,75 (2,5+1+1,25+5) Semana 8: (De 28/10/13 a 01/11/13) Festivo (1/11) Módulo II: Comunicación escrita. Comprensión y expresión Festivo 5 7,5 (2,5+5) Semana 9: (De 04/11/13 a 08/11/13) Módulo II: Comunicación escrita. Comprensión y expresión GM: 1 hora 5 8,5 (2,5+1+5) Semana 10: (De 11/11/13 a 15/11/13) Módulo II: Comunicación escrita. Comprensión y expresión GM: 1 hora 5 8,5 (2,5+1+5) Semana 11: (De 18/11/13 a 22/11/13) Módulo III: Comunicación oral. Habilidades Seminarios (GP) III La glocalización de la comunicación Lectura, resumen y análisis del texto para exponer en clase sus ideas principales. GM: 1 hora GP: 1,25 horas 5 9,75 (2,5+1+1,25+5) Semana 12: (De 25/11/13 a 29/11/13) Módulo III: Comunicación oral. Habilidades GM: 1 hora 5 8,5 (2,5+1+5) Semana 13: (De 02/12/13 a 06/12/13) Festivo (6/12) Módulo III: Comunicación oral. Habilidades Festivo 5 8,5 (2,5+5) Semana 14: (De 09/12/13 a 13/12/13) Módulo III: Comunicación oral. Habilidades Seminarios (GP) IV Trabajo interdisciplinar y en grupo: Las nuevas tecnologías al servicio de la economía. GM: 1 hora GP: 1,25 horas 5 9,75 (2,5+1+1,25+5) Semana 15: (De 16/12/13 a 20/12/13) Módulo III: Comunicación oral. Habilidades GM: 1 hora 5 8,5 (2,5+1+5) Semanas 16 a 18: Preparación del examen final Preparación + Examen final 2, ,5-11 -

12 1Resolución de 2 cuestionarios para la traducción y el conocimiento del terminología económica. (Vocabulario económico español-inglés). 2 Elaboración de un glosario bilingüe económico actualizado basado en artículos de prensa económica estadounidense, británica y española. Actividades virtuales a desarrollar en caso de virtualización de la asignatura sin estar establecidas en el cronograma 3 Docencia virtual 2: La cultura de la empresa y la comunicación corporativa ante el reto de la excelencia. Lectura e ideas principales. Análisis por escrito. 4 El mercado de la comunicación y de la información en España. Actividad: lectura, resumen y comentario valorativo. 5 Ejercicios para trabajar los diferentes tipos de textos: Textos políticos y económicos. Lectura e ideas principales. Análisis por escrito. 6 Ejercicios para trabajar los diferentes tipos de textos: Textos administrativos. Lectura e ideas principales. Análisis por escrito. 7 Docencia virtual 4: Lo no verbal como un componente más de la lengua. Lectura e ideas principales. Análisis por escrito