Procesos. Enterprise Solution. Corporate Performance Excellence

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1 Gestión de Sistemas Empresariales Orientada a Procesos Enterprise Solution 1

2 Agenda 1. Escenario problema/oportunidad 2. Solución - desafío 3. Alineación estratégica 4. Entregables resultados posibles 5. Proceso de implementación 6. Caso de éxito 2

3 Escenario problema/oportunidad Las funciones del ERP implementado no contribuye con la eficiencia de los procesos de negocio. Alto costo en la actualización del ERP. Mucho tiempo en la actualización del ERP. No hay transparencia de las funciones del ERP implementados. 3

4 Solución - desafío Implementación y Gestión de un Sistema Empresarial Los sistemas empresariales (ERP) permiten implementar los procesos de negocio con mayor efectividad. La solución de gestión de Sistemas Empresariales Orientado a Procesos, provee el soporte necesario para cada etapa de la implementación: estrategia, análisis de requerimientos y diseño, prueba y entrenamiento. También provee la documentación dinámica de la implementación del SE. 4

5 Alineación estratégica La alineación tiene como propósito el despliegue de la estrategia hacia la agilidad e innovación de los procesos. Esto permite aumentar los ingresos, reducir los costos o en general añadir valor para los Stakeholders. Competence Best People Performance Business Process More Agility, Flexibility and Efficiency of Business Process. More Transparency & Compliance. Strategy Foundation to Execute your Strategy Information Technology Best & Fast Take a Decision. More Value by Informed Governance. Corporate Performance Excellence 5

6 Entregables resultados posibles Eficiencia Visibilidad Agilidad Implementación del proceso con mayor valor estratégico, más rápido y con menor costo Menos costo de configuración y actualización. Conocimiento de las funciones del SE implementadas relacionadas a las actividades y puestos del proceso de negocio Gestión integrada de la documentación. Transparencia de la relación entre modelos de procesos y el SE. Plataforma unificada de la documentación gráfica en un solo repositorio. Habilidad para cambiar rápidamente las funciones del SE a los requerimientos del proceso de negocio Control centralizado a través de los componentes de la aplicación. Base para Enterprise Service Architecture (ESA).

7 Procesos de implementación Estrategia de ES Diseño ES Implementación de ES Control ES Identificar los Segmentos de Negocio y los Objetivos Analizar los requerimientos de los procesos Configurar la infraestructura del Sistema Monitorear el desempeño del negocio Registrar el mapa empresarial Analizar el desempeño empresarial Determinar escenarios de Inicio a fin Determinar KPI Definir el Caso de Negocio Diseñar los procesos (sin ES) Diseñar el Proceso (basado SAP) Seleccionar los componentes Prototipear la construcciòn inicial Crear Busines Validar y probar el desempeño Entrenar al usuario Gestionar la ejecución Ejecutar la configuración del proceso Ejecutar la Integración del proceso Monitorear el desempeño del sistema Monitorear el desempeño organizacional Controlar el nivel de servicio acordado Verificar el costo beneficio estimado Acctivar acciones correctivas 1-2 sem 4-8 sem Blueprint 2-8 sem 1-2 sem 7

8 Caso de éxito Dong Energy Objetivos Después de la fusión, el departamento de TI del grupo DONG, fue encomendado en fusionar los sistemas SAP antiguos de 6 empresas en un sistema SAP Corporativo. Solución Se utilizó ARIS para modelar todos los procesos de negocio. Los procesos de negocio de las nuevas unidades de energía se pusieron de acuerdo en la fase de pre análisis. Se modelaron 220. Beneficios Mejor conocimiento de procesos de negocio de toda la organización Vista consistente y compartida de todos los procesos de negocio Facilidad de asignación de autorización de las transacciones a los roles del negocio.

9 Soluciones Empresariales Para la excelencia en el desempeño corporativo 9

10 Contactos Teléfonos Peru - Lima (511) ext 101 website 10

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