Gestión Fácil Administrá por la web el tráfico y consumo de las líneas de tu empresa.

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1 Gestión Fácil Administrá por la web el tráfico y consumo de las líneas de tu empresa.

2 1) Solapa Administrador Menu Administrador Importante Deben activarse las casillas que correspondan: SMS notifica cuando se llega al límite/umbral vía SMS al administrador. Mail notifica vía al administrador. Las notificaciones son sin costo. Atención: las notificaciones vía mail no identifican qué línea llegó al límite/umbral, simplemente reportan que alguna de las líneas llegó al límite/umbral. La solapa Datos presenta información básica de la cuenta. Las solapas Amigas y Friends and Family no se encuentran activas. Descripción del Administrador: Nombre del Administrador Número del Administrador: Línea a la que reporta las notificaciones Administrador: Dirección de a la que reporta las notificaciones Límite de Consumo Abonado: Notifica al Administrador cuando cualquier línea de la empresa llega al límite de consumo global permitido. (Se visualiza dentro de la división, en el módulo USUARIOS, global, total. Este límite es asignado por el cliente). Límite de Consumo Empresa: Notifica al Administrador cuando la empresa llega al límite total permitido por Movistar. (Se visualiza dentro de la división, en el módulo EMPRESA, global, límite. Es asignado por Movistar). Umbral consumo abonado: Avisa cuando se alcanzó el umbral global de cada línea, y es el mismo para todas las líneas. (Se visualiza dentro de la división, en el módulo CONFIGURACIÓN, umbral global).

3 2) Control de Consumo El propósito es gestionar los límites máximos de consumo permitidos. Se discriminan por tráfico y global para cada usuario. Se divide en 3 módulos: Configuración / Empresa / Usuarios Menu Administrador Configuración: El umbral es el porcentaje de consumo y es el mismo para todos los usuarios. Aquellos usuarios con la opción umbral activa recibirán una notificación al consumir el porcentaje determinado de su límite establecido. Por ejemplo, un usuario con $200 de límite de consumo en una empresa con umbral de 80% recibirá una notificación cuando haya gastado $160; de esta forma podrá administrar mejor su saldo restante. Umbral de voz: Define el porcentaje de consumo para las llamadas salientes Umbral de sms: Define el porcentaje de consumo para los SMS salientes Alerta para sesiones: Define el porcentaje de consumo de tráfico de datos (navegación). Umbral Global: Define el porcentaje de consumo global. (El consumo global de un usuario es el consumo que podrá realizar independientemente del tipo de tráfico).

4 Menu Administrador Empresa Este módulo presenta los límites máximos de consumo que la empresa podrá realizar discriminados por tipo de tráfico y global. Son asignados por Movistar y el Administrador no puede modificarlos. Usuarios Muestra una lista con todas las líneas de la empresa. El buscador(expresión) permite la búsqueda por número de móvil. Se definen 3 tráficos: Voz SMS Sesiones Voz hace referencia al consumo de llamadas salientes. SMS hace referencia al consumo de mensajes de texto salientes, Sesiones hace referencia al consumo de datos (navegación), Global es el consumo máximo independiente del tipo de tráfico. Todos los valores son en pesos uruguayos sin IVA.

5 Menu Administrador Referencias de las columnas por tráfico Gasto: indica el consumo de la línea hasta el momento (en el mes corriente) Límite: es lo máximo que puede consumir la línea en todo el mes (en referencia al tráfico sobre el que se actúa) U: Umbral. Si marca S : Avisa al usuario de la línea que se llegó al umbral. Si marca N no avisa L: Límite. Si se marca S : Avisa al usuario de la línea que se llegó al límite de consumo. Si se marca N: no avisa Para realizar una modificación en las referencias ( Límite, U y L y en el tipo de notificación) se debe seleccionar la línea a modificar y aparecerá debajo para efectuar los cambios.

6 Campos modificables por el administrador Límite de voz: El máximo consumo que podrá hacer en llamadas. Límite de SMS: El máximo consumo que podrá hacer en SMS. Límite de Sesiones: el máximo consumo que podrá realizar en tráfico de datos. Límite Global: Este límite define el máximo total de consumo asignado al usuario independientemente del tipo de tráfico por el cual consuma. Notificaciones: U, L Activa ( S ) o desactiva ( N ) las notificaciones para Umbral y/o Límte Tipo de notificación: vía SMS, mail o ambas (sin costo) Ejemplo: Límite de Voz = 100 Límite de SMS = 100 Límite de Sesiones = 100 Límite Global = 200 En este caso el usuario podrá utilizar un máximo de $200. Por ejemplo, $100 de voz, $40 de SMS y $60 datos. No podrá gastar más de $100 en ningún tráfico en particular, por ejemplo no es posible gastar $110 en SMS. También podría existir un límite de cero para deshabilitar determinado tráfico. Por ejemplo si el límite de sesiones = 0 (cero) impedirá el uso de saldo en tráfico de datos (navegación). Importante: Leer listas de líneas. Para que la configuración en este módulo () tenga efecto debe habilitarse la opción de límite de consumo en el módulo Listas de líneas.

7 Menu Administrador Número Privado: indica la posibilidad de discar 0007 y los 4 dígitos que el administrador elija para llamar a la línea correspondiente. Número Público: Número de la línea Al que reporta las notificaciones por umbral y/o Límite Restablecer: C : Límite de consumo. Habilita (S) o deshabilita(n) La posibilidad de limitar los saldos. Importante: Para que la configuración de límites y de umbral establecida en control de consumo tenga efecto, deberá estar marcada la opción S. No importa lo que establezca el control de consumo, si la opción está en N el usuario no tendrá ninguna limitación para consumir. Otros detalles: Los límites no aplican para llamadas y mensajes intragrupo. El Roaming no entra dentro de los límites de consumo. Se cobra como un servicio adicional y no puede gestionarse desde la plataforma. Al agregar una nueva línea o darle de baja a una línea existente, la plataforma se actualiza automáticamente. El usuario no deberá gestionar ninguna operación en la plataforma. Por mayor información comunicarse con Servicios al cliente de Movistar al *611 ó

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