G erencia. con Liderazgo. El programa ideal para los altos ejecutivos de América Latina

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1 G erencia con Liderazgo El programa ideal para los altos ejecutivos de América Latina

2 Por qué INCAE? INCAE fue fundada en 1964, por iniciativa de la comunidad empresarial y los gobiernos de Centroamérica; desde entonces y hasta la fecha, cuenta con la asesoría de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard. INCAE ha sido reconocida internacionalmente por prestigiosos rankings, entre los que destacan: 10 años en primer y segundo lugar como una de las Mejores Escuelas de Negocios en América Latina, según América Economía. 3er. año consecutivo siendo reconocidos por el ranking del Financial Times, otorgado a los Mejores Programas de Educación Ejecutiva del Mundo.

3 Creando líderes integrales para el mundo de hoy Gerencia con Liderazgo es un seminario/taller único en su tipo, que combina magistralmente el enfoque académico con diversas actividades prácticas, para ofrecerle una gama de experiencias que le servirán de forma inmediata en su vida profesional y personal. Potencie su estilo de liderazgo con las herramientas más vanguardistas y la mejor facultad de la región, en este Programa que también le ofrece la oportunidad perfecta para hacer un networking regional y aprender de las experiencias de otros gerentes como usted, de más de 20 países de América Latina. Las fortalezas de Gerencia con Liderazgo lo han convertido en uno de los programas más reconocidos de INCAE, debido a su carácter especializado, sus importantes resultados en el incremento de las capacidades de liderazgo de sus participantes, y el profundo aprendizaje obtenido por una serie de vivencias incomparables.

4 Gerencia con Liderazgo 21º AÑO CONSECUTIVO DE GERENCIA CON LIDERAZGO

5 PROPÓSITO PRINCIPAL Fortalecer la capacidad de liderazgo de Gerentes y Ejecutivos de empresas privadas, organismos internacionales e instituciones públicas. 6 DÍAS CON HORARIO INTENSIVO Usted analizará su liderazgo, actitudes, relaciones interpersonales y habilidades para la conducción de procesos específicos. Énfasis al lado humano del liderazgo de gerentes y coordinadores de equipos. CADA DÍA DEL EVENTO SE DEDICA AL ANÁLISIS DEL LIDERAZGO EN SITUACIONES COMO: Tendencias en el entorno y alineamiento organizacional (lunes). Gestión del cambio, ejecución y generación del compromiso (martes). Calidad de comunicaciones y relaciones (miércoles). Desarrollo de equipos de alto desempeño (jueves). Gestión del talento: coaching y empowerment (viernes). Inteligencia emocional e impacto personal en la empresa (sábado).

6 OBJETIVOS Al concluir el seminario-taller, usted habrá logrado: Identificar la diferencia entre gerencia y liderazgo, y las habilidades para el ejercicio de su papel con mayor visión, comunicación asertiva, confianza y ejemplo personal de actitudes constructivas para enfrentar nuevos retos. Mejorar su habilidad para la conducción de procesos gerenciales como: alineamiento estratégico, trabajo en equipo, coaching, relaciones interpersonales y gestión de cambios en la cultura organizacional. Evaluar sus valores, estilos, actitudes, capacidades de liderazgo y calidad integral de vida y formular un plan de autorrealización personal. Aprender el uso de herramientas de análisis y ejercicios en equipo, para luego compartirlos en sus organizaciones.

7 Dirigido a Gerentes generales Gerentes de división Departamentos y personas que dirigen equipos de trabajo en los que el liderazgo es un factor vital Es recomendable la participación de varios miembros de la organización, pues ello facilitará la retroalimentación mutua sobre sus estilos de liderazgo. NACIONALIDADES SECTOR Costarricenses Colombianos Ecuatorianos Panameños Paraguayos Bolivianos Guatemaltecos Peruanos Mexicanos Venezolanos Hondureños Italianos Nicaragüenses Español 34% 15% 12% 5% 5% 4% 4% 4% 3% 3% 2% 2% 2% 1% Público Privado Tercer Sector Total: SEXO Masculino Femenino Total: % 69% 4% % 60% 40% % POSICIÓN Director Gerente General Gerente de Área % 4% 32% Coordinador de Departamento Jefe Departamento Otros % 15% 40%

8 CONTE N I DO AC A DÉ MICO 1 DÍA ENTORNO Y ALINEAMIENTO El evento iniciará con el análisis de las tendencias políticas y económicas regionales, la competitividad de los países y su influencia en las estrategias corporativas, así como modelos de alineamiento de los objetivos estratégicos con los factores organizacionales de la empresa: alta gerencia, estructura, cultura, perfil de personal, sistema de desarrollo humano y relaciones interdepartamentales. TEMAS Tendencias organizacionales. Liderazgo y competitividad regional Alineamiento organizacional. Leyes sistémicas y stress laboral. Intercambio de experiencias. Autoevaluación de competencias de liderazgo. POR LA NOCHE Intercambio de experiencias y perspectivas sobre los tópicos analizados. Evaluación individual de competencias de liderazgo en los diversos tópicos que serán analizados durante toda la semana. 2 DÍA CAMBIO, EJECUCIÓN Y COMPROMISO El papel de los líderes en los procesos de cambio recibirá especial tratamiento en el seminario. Usted evaluará cómo está ejerciendo las siete competencias del líder e identificará áreas concretas para mejorar su desempeño. así como la tarea de los líderes para desarrollar organizaciones creíbles para sus clientes. TEMAS Factores de éxito en procesos de cambio. Papel del líder en la gestión del cambio y en el manejo de la resistencia al mismo. Diversas fuentes y tipos de compromiso. Modelo de Bossidy y Charam sobre ejecución. Mejorar la salud integral. Cultura de ejecución. Generación de compromiso y rendición de cuentas. Liderazgo en el desarrollo de equipos de alto desempeño. POR LA NOCHE Se apreciará una película sobre el liderazgo y gestión del cambio en la construcción de un equipo, de una filosofía de acción y de un compromiso con un ideal.

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10 6 DÍA EFECTIVIDAD PERSONAL El último día del proceso se dedicará a cuatro temas relacionados específicamente con la influencia de los líderes en sus equipos: 1) Modelo de tipología de la personalidad: Usted conocerá los resultados de su autoevaluación sobre: sus habilidades para el trabajo individual o en equipo, la toma de decisiones, la apertura del cambio y la comunicación, entre otras. 2) Mejorarse aptitudes en inteligencia emocional: Se estudiarán los cinco pilares de esta inteligencia, sus efectos y algunos hábitos para gestionarla en beneficio personal, familiar y organizacional. 3) La realización integral: Se revisarán los diversos tipos de pensamiento y sus consecuencias. Luego se enfatizará la actitud positiva basada en valores, principios no negociables y una visión constructiva del futuro. 4) Marcando la diferencia: Basados en un modelo propuesto por Mark Sanborn, se insiste en la responsabilidad de cada persona de decidir si la diferencia que marca en su organización es positiva o negativa. De esta forma será factible dejar una huella constructiva y un valioso legado en el paso por las organizaciones.

11 4 DÍA EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO Este cuarto día se dedicará a la práctica del trabajo en equipo, con base en la metodología del aprendizaje por experiencias, conocida como taller de cuerdas. Los participantes enfrentarán diversos desafíos al aire libre que solo pueden ser resueltos con actitudes y aptitudes de un equipo de alto desempeño; luego analizarán sus desempeños individuales y colectivos para extraer lecciones inmediatas y útiles sobre su liderazgo. También recibirán retroalimentación de sus colegas y de los facilitadores de INCAE sobre su contribución para el logro de las metas. TEMAS Liderazgo participativo. Manejo de la retroalimentación. Procesos versus resultados. Valor del trabajo en equipo. Factores esenciales de los equipos efectivos. Confianza, reto, toma de decisiones, actitudes y participación individual en los equipos de trabajo efectivos. NOTA: En este día será preciso vestir ropa cómoda para labores físicas al aire libre (jeans, calzado tipo tenis). INCAE proveerá una camiseta alusiva al evento. Los equipos de trabajo en este taller se integran con catorce personas de diferentes países e industrias lo que enriquece la capacidad y actitud para desempeñarse en un ambiente de diversidad cultural. 5 DÍA GESTIÓN DEL TALENTO Y AUTORREALIZACIÓN La autorrealización personal como proyecto de vida es un pilar en el desempeño ejecutivo. Asimismo, se revisará el papel de los líderes en el proceso de empowerment y las diversas competencias que es preciso mejorar para consolidar este enfoque gerencial. Se hará un taller sobre coaching, incluye el análisis de qué es y cómo se hace. Se practicarán técnicas iniciales para incorporar el coaching a la gestión del liderazgo. Todos los participantes conducirán una conversación de coaching recibiendo de inmediato recomendaciones de sus colegas para pulir sus habilidades. TEMAS Autorrealización personal como proyecto de vida. "Empowerment" para una cultura de servicio. Coaching para el desarrollo del talento y el alineamiento. El líder como coach. Plan: Manos a la Obra. POR LA NOCHE Intercambio informal Puntualizar sus planes de aplicación de lo aprendido, con el formulario Manos a la Obra Análisis de videos de conciertos musicales

12 3 DÍA COMUNICACIÓN Y RELACIONES La comunicación asertiva es esencial en el liderazgo. Habrá un taller para ratificar la conveniencia de intensificar la asertividad. El ambiente de trabajo y la eficacia de las relaciones interpersonales tienen su origen en la interpretación y gestión de emociones individuales y colectivas. Se estudiarán diversas emociones y su influencia en el equipo y en la calidad de vida de ejecutivos. TEMAS Comunicación asertiva. Instrumentos para hacer diagnósticos de equipos y para la definición e implementación de valores. Formas para mejorar la efectividad del lenguaje no verbal. Gestión de emociones. Conversación integral. Código de camerino, valores y su implementación. Liderazgo, generación "Y" y tecnología. (Videoconferencia sobre este tema, desde el Georgia Institute of Technology Las organizaciones como orquestas. POR LA NOCHE Los participantes conformarán una orquesta y, con la ayuda de un director, compondrán melodías. Se enfatizará la creatividad, el humor y la sincronización.

13 Bolivia. Santa Cruz: Tel: (591-3) , , Cel: La Paz. Tel: (591-2) Cochabamba. Tel:(591-4) Colombia. Tel: (571) Costa Rica. Tels: (506) , , Ecuador. Quito. Tel: (593-2) Cuenca. Tel: (593-7) Guayaquil. Tel:(593-4) El Salvador. Tel: (503) Guatemala. Tel: (502) Honduras. Tel: (504) Nicaragua. Tel: (505) , Panamá. Tel: (507) Paraguay. Tel: (505) Perú. Tel: (511) República Dominicana. Tel:(809) Uruguay. Tels: (598) Venezuela. Tels: (58-212) , Otros países:

14 INFORMACIÓN GENERAL SEDE: Campus Walter Kissling Gam, Alajuela, Costa Rica. 04 FECHAS: Del lunes 4 al sábado 9 de Junio, 2012 Del lunes 26 de Noviembre al sábado 1 de Diciembre, 2012 INVERSIÓN: US$ 3,675* *Por participante, cantidad que comprende colegiatura, material didáctico, alimentación completa y certificado de participación. Para comodidad del participante INCAE ofrece alojamiento dentro del Campus en habitación compartida con otro participante sin costo adicional (sujeto a espacio).

15 DIRECTOR ACADÉMICO GERMÁN RETANA Ph.D. University of Southern California M.P.A. University of Southern California M.B.A. INCAE Business School Sociología, Universidad de Costa Rica EXPERIENCIA PROFESIONAL Miembro de la Facultad del INCAE desde Ha sido consultor privado para diversas empresas privadas, gabinetes de gobierno y organismos internacionales. Ha visitado USA, Israel, India, Japón, China, Corea del Sur, Europa y 25 países de Latinoamérica y el Caribe. Ha promovido la práctica de los conceptos de liderazgo, valores y trabajo en equipo en el deporte de alto rendimiento y la identificación de factores de éxito de un equipo deportivo aplicables en la vida de las empresas. Por esta razón, colaboró como miembro de los cuerpos técnicos de las selecciones sub-17 y mayor de fútbol de Costa Rica, clasificadas a los mundiales en Trinidad (2001) y Corea del Sur y Japón (2002). FACULTAD Edgardo Maya. Dr. en Medicina; Universidad del Cauca y Hospital Militar de Bogotá. Ph.D. Educación y Mediación Pedagógica; Universidad de la Salle. Master en Psicoterapia Gestalt; Universidad Autónoma de Centroamérica. Carlos Aguirre M.B.A. INCAE Business School Master en Finanzas, ULACIT Coach Ontológico CONFERENCISTAS Roberto Artavia D.B.A. Harvard University M.B.A. INCAE Business School. Ingeniería Naval. United States Marine Academy; Kings Point Ex-Rector de INCAE German Fernando Retana. Ph.D. (Cand). Georgia Institute of Technology M.B.A. INCAE Business School Master en Gerencia Proyectos, Universidad de Cooperación Internacional Ingeniero en Computación, Instituto Tecnológico de Costa Rica

16 METODOLOGÍA TALLER Se utilizará para que los participantes analicen los temas con base en sus propias realidades. Se usarán videos, simulaciones, conferencias, análisis individuales y en grupo, aportes de profesores de INCAE, intercambios de experiencias y taller de cuerdas (trabajo en equipo). AUTOEVALUACIÓN Antes del evento y en su primer día, los participantes completarán un conjunto de cuestionarios para evaluar sus propias actitudes y competencias de liderazgo en áreas tales como: inteligencia emocional, gestión de cambio, tipología de la personalidad, empoderamiento, liderazgo nivel 5, etc. COACHING INDIVIDUAL Los participantes que así lo deseen, podrán recibir una cita personal de coaching, atención psicológica o psicoterapéutica, relacionada con factores que le influyen en el ejercicio de su liderazgo. HORARIO INTENSIVO INCAE reconoce la dificultad de muchos participantes para ausentarse de sus organizaciones por un periodo prolongado. Por esta razón, se laborará aproximadamente 14 horas diarias. Esto estimula la convivencia entre personas provenientes de muy diversos países, industrias y áreas de responsabilidad. AMBIENTE REFLEXIVO La metodología procura estimular también un ambiente de reflexión personal, pues a partir de un mejor autoconocimiento se pueden cultivar relaciones y desempeños profesionales de mayor calidad y valor.

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