Relación y Comunicación para el Cuidado

Transcripción

1 Relación y Comunicación para el Cuidado Centro: Escuela Universitaria de Enfermería de Leioa Titulación: Grado en Enfermería Curso académico: 2012/13 Curso: 2 Competencias / Descripción / Objetivos Breve descripción de la asignatura: La intervención de cuidados eficaces, se teje sobre el soporte de una adecuada comunicación. El estudio y desarrollo de habilidades comunicativas constituye la base de la humanización para dar cuidados integrales; es estar ahí con el otro, compartir sus sentimientos y sus emociones. Por consiguiente, el programa de la asignatura se centra en analizar y desarrollar habilidades comunicativas en contextos de Salud. Competencias Generales: CG.140 Ser capaz en el ámbito de la enfermería, de prestar una atención sanitaria técnica y profesional adecuada a las necesidades de salud de las personas que atienden, de acuerdo con el estado de desarrollo de los conocimientos científicos de cada momento y con los niveles de calidad y seguridad que se establecen en las normas legales y deontológicas aplicables. CG.141 Planificar y prestar cuidados de enfermería dirigidos a las personas, familias o grupos, orientados a los resultados en salud evaluando su impacto, a través de guías de práctica clínica y asistencial, que describen los procesos por los cuales se diagnostica, trata o cuidad un problema de salud. CG.142 Conocer y aplicar los fundamentos y principios teóricos y metodológicos en la enfermería. CG.143 Comprender el comportamiento interactivo de la persona en función del género, grupo o comunidad dentro de su contexto social y multicultural. CG.146 Comprender sin prejuicios a las personas, considerando sus aspectos físicos, psicológicos y sociales, como individuos autónomos e independientes, asegurando el respeto a sus opiniones, creencias y valores, garantizando el derecho a la intimidad, a través de la confidencialidad y el secreto profesional. CG.150 Establecer una comunicación eficaz con pacientes, familia, grupos sociales y compañeros y fomentar educación para la salud. CG.156 Realizar los cuidados de enfermería basándose en la atención integral de salud, que supone la cooperación multiprofesional, la integración de los procesos y la continuidad asistencial.

2 CG.157 Conocer las estrategias para adoptar medidas de confortabilidad y atención de síntomas, dirigidas al paciente y familia, en la aplicación de cuidados paliativos que contribuyan a aliviar la situación de enfermeros avanzados terminales. Competencia Específica: CE.78 Establecer una relación empática y respetuosa con el paciente y la familia, acorde con la situación de la persona, problema de salud y etapa de desarrollo. Competencia Transversal: Trabajo en equipo (Nivel 2) CT.1 Trabajar en equipo con los compañeros temas relacionados con los cuidados de enfermería con el fin de desarrollar los hábitos y destrezas propios de un aprendizaje cooperativo basado en la comunicación dentro y fuera del ámbito sanitario. Resultados de aprendizaje: R.1. Describir los factores que influyen y/o determinan la comunicación y los elementos que las componen. R.2. R.3. R.4. Distinguir entre la relación profesional terapéutica y las relaciones sociales. Identificar los diferentes estilos de conducta en la interacción social. Identificar las habilidades básicas que intervienen en una comunicación interpersonal eficaz. R.5. Identificar los miedos, resistencias, inseguridades, sentimientos, ideas y prejuicios de cada uno. R.6. Desarrollar capacidad de trabajo en equipo Temario Tema 1. Tema 2. Tema 3. Tema 4. Introducción. Conceptos fundamentales del proceso comunicativo Modelos de Relación de ayuda. Habilidades comunicativas en contextos de Salud. La comunicación en situaciones delicadas. Tema 5. El autoconocimiento Metodología Leyenda de tipo de docencia: M = Magistral; S = Seminario; GA = P. de Aula; GL = P. Laboratorio; GO = P. Ordenador; GCL = P. Clínicas; TA = Taller; TI = Taller Ind.; GCA = P. de Campo;

3 Tipo de docencia Tipo de docencia Horas de docencia presencial Horas de actividad no presencial del alumno / alumna M S GA GL GO GCL TA TI GCA ,5 7,5 15 Aclaraciones: (*) Los seminarios los realiza cada grupo en 5 sesiones de 2h. (2 grupos de 20 personas máximo con subgrupos de +/-5 personas). Las prácticas de ordenador las realiza cada grupo en 2 sesiones de 2h (2 grupos de 20 personas máximo) Sistema de evaluación Examen escrito tipo test Realización de practicas (ejercicios, casos o problemas) Trabajos individuales Trabajos en grupo Aclaraciones: EVALUACIÓN: 0,5% Análisis de la novela/ensayo. 15% Evaluación continua. 40% Resolución del Caso. Estos porcentajes se aplicarán cuando el alumno haya superado el 40% de la prueba final. Materiales de uso obligatorio ANCINAS P.: Habilidades de comunicación y estrategias en el ámbito sanitario. (Vo. I y II)Madrid,. Formación Alcala.2004 KOZIER Barbara y ERB Glenora: Fundamentos de Enfermería. Conceptos, proceso y práctica. Tomo I y II. 7º Edición. Madrid. Interamericana NAVARRO GÓMEZ V.. Y NOVEL MARTÍ G. Enfermería médico- quirúrgica. Necesidad de comunicación y seguridad. Barcelona. Elsevier- Masson 2ª Edición 2005 NOVEL MARTÍ G, LLUCH CANUT, Mª T MIGUEL LÓPEZ DE VERGARA, Mª D. Enfermería psicosocial

4 y salud mental. Colección Master de Enfermería. Barcelona. Masson SA 2ª Edición 2000 RIBEIRO LAIR. La comunicación eficaz. Barcelona. 16ª Edición. Ed. Urano Bibliografía Bibliografía básica: Cibanal, J.L. (2011). Técnicas de comunicación y relación de ayuda en ciencias de la salud. Barcelona: Elsevier. Cléries, X. (2006). La comunicación: Una competencia esencial para los profesionales de la salud. Barcelona: Elsevier. Fornés, J. (2012). Enfermería de Salud Mental y Psiquiátrica. Valoración y cuidados. Madrid: Panamericana. Loscertales, F. (1999). La comunicación con el enfermo: un instrumento al servicio de los profesionales de salud. Granada: Alhulia. Shea, S.C. (2002). La entrevista psiquiátrica: el arte de comprender: una guía práctica para psiquiatras, psicólogos, orientadores, trabajadores sociales, personal de enfermería y otros profesionales de la salud mental. Madrid: Elsevier. Stern, T. A., Herman, J. B. y Slavin, P. L. (2005). Psiquiatría en la consulta de Atención Primaria: Guía Práctica. Madrid: McGraw-Hill Interamericana. Stuart, G.W. y Laraia, M.T. (2006). Enfermería psiquiátrica. Principios y práctica. Madrid: Elsevier Mosby. Tazón, M. P., García, J., Aseguinolaza, L. (2009). Relación y comunicación. Madrid: Difusión Avances de Enfermería. Ugarte, A., Cuesta, U. eta Menéndez, T. (2006). Comunicación social y salud: una introducción. Madrid: Edipo. Valverde Gefaell, C. (2009): Comunicación terapéutica en Enfermería. Madrid: DAE. Ensayos y novelas: Cardinal, M. (2000). Las palabras para decirlo. Barcelona: Noguer. Esteban, M. (2000). Persuasión. El arte de convencer y seducir. Madrid: Libro-Hobby. Fuertes, J.C. (2007). Qué me pasa doctor?. Barcelona: Debolsillo. Kübler-Ross, E. (1995). La muerte: un amanecer. Barcelona: Luciérnaga. (Heriotza) Kübler-Ross, E. (1997). La rueda de la vida. London: Bantam Press. (Heriotza) Marinoff, L. (2001). Más Platón y menos Prozac. Madrid: Suma de Letras. Mustapha, K. (1988). Ponte enfermo y cállate. Lasarte-Oria: Antza. Rojas-Marcos, L. (2007). Hablar y aprender. Madrid: Santillana. Tierno, B. (2004). Cartas a un psicólogo. Madrid: Temas de Hoy. Bibliografía profundización: CIBANAL L: Interrelación del profesional de enfermería con el paciente. Madrid. Ed. Doyma. Enfermería HALLORAN JACK: Relaciones humanas. Barcelona. Hispano Europea S.A MARROQUÍN PEREZ Manuel: La relación de ayuda en Robert R. Carkhuff. 2ª edición. Bilbao Ed. Mensajero ROGERS CARL: El proceso de convertirse en persona. Barcelona. Edit. Paidós 1977 CLERIES Xabier.: La Comunicación. Una competencia esencial para los profesionales de la Salud. Barcelona. Ed. Elsevier. Masson CHALIFOUR JACQUES.: La relación de ayuda en enfermería: una perspectiva holística-humanista. Barcelona Edit. SG 1994 FIGUEROLA DANIEL: Hablemos de la comunicación con los pacientes. Barcelona Edita ACV GARCÍA PÉREZ E. MANUEL y MAGAZ LAGO ÁNGELA: Ratones, dragones y seres humanos auténticos. Madrid. Edit. ALBOR-COHS 1998 GOLEMAN D.: La práctica de la inteligencia emocional. Barcelona Editorial Cairos Revistas:

5 Enfermería Clínica. Ed. Elsevier Metas de Enfermería. Ed. Difusión Avances de Enfermería Rol de Enfermería. Ed. Rol Nursing. Ed. Elsevier Nursing Research. Ed Lippincott, Williams and Wilkins. Direcciones de Internet de interés: Direcciones electrónicas Sociedad Española de Psiquiatría: Portal de formación enfermera: Sociedad Científica Española de Enfermería: Nursing Center: CIBERINDEX. Gestión del conocimiento en cuidados de salud: OSAKIDETZA: Atención Primaria en la red: Sociedad Española de Enfermería de Urgencias y Emergencias: Bases de datos CUIDEN (Index de Enfermería) EMBASE Medline Pubmed ScienceDirect