Modelo de Productividad y Competitividad. Octubre 11 de 2007
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- María Dolores Castilla Salas
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1 Modelo de Productividad y Competitividad Octubre 11 de 2007
2 Contenido Misión CNP Marco y Concepto La oferta del CNP La innovación en valor El núcleo conceptual Sistema de Gestión orientado a Resultados
3 Misión Contribuir a mejorar la productividad de las organizaciones colombianas por medio del desarrollo, adaptación, promoción y masificación de las tecnologías aplicadas de gestión y la influencia en formulación de politicas públicas
4 P R O D U C T I V I D A D Marco y Concepto Recursos Procesos Resultados + = + =
5 Marco y Concepto D E S P E R D I C I O Aquello adicional a la mínima cantidad de equipo, materiales, partes, espacio, y tiempo del operario, que son completamente esenciales para agregar valor al producto B/S Shoichiro Toyoda President, Toyota ( )
6 D E S P E R D I C I O Marco y Concepto
7 Marco y Concepto El Poder de lo Simple
8 El poder de lo simple.. algunos de los Gerentes nuestros están siempre en la búsqueda de una herramienta nueva o de una nueva manera de gestionar. Otros miran cosas complicadas porque no creen que las cosas simples son eficientes. El secreto no está en la novedad o la complejidad, sino en la ejecución disciplinada, en toda la gente, de las cosas simples!!! La empresa debe tener claro su norte estratégico, todos tienen que tener metas, planes de acción, persistencia de ejecución, práctica diseminada de análisis, disciplina seguimiento de desvíos para correcciones. Prof. Vicente Falconi
9 Marco y Concepto Responsabilidad Social Empresarial = Competitividad
10 Marco y Concepto R.S.E. Convencional Recursos Procesos Resultados Acción Responsabilidad Comunidad Administración Responsable Comunidad de Públicos < >
11 Equilibrio de Flujos CLIENTES Vía Resultados se crece en Valor CLIENTES EMPLEADOS HUMANWARE EMPLEADOS PROVEEDORES PROVEEDORES ACCIONISTAS FINANCIADORES ~5 anos 1 ano 1 dia SOFTWARE FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA Políticas Ações Objetivos GER. PELAS DIRETRIZES Metas Anuais Melhorias Gerenciamento das Melhorias Inovações Gerenciamento da Ino vação Six Sigma Black Belts SISTEMA DE PADRONIZAÇÃO O R Ç A M E N T O Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia RESULTADOS GER. DE PROJETOS Operação Melhoria da Operação HARDWARE ACCIONISTAS FINANCIADORES VECINOS COMUNIDAD ESTADO NUEVOS PROYECTOS LA TIERRA VECINOS COMUNIDAD ESTADO Flujo actual Flujo Propuesto GRUPOS SOCIALES
12 La oferta del CNP Negocios Líneas Canales Productos Consultoría social Formación especializada Gerencia de proyectos Estrategía Mejora e innovación operacional Grandes Pymes Palancas de valor económico Misiones empresariales Investigación Estandarización y mejora día a día Sector público
13 La innovación en valor Enseñar aprender / haciendo Resultados corto plazo sostenibles en largo plazo Visibilidad estados financieros Transferencia metodológica Cambio cultura organizacional Gestión por Resultados
14 Núcleo conceptual GERENCIAR MEJORAR MANTENER COMO GIRAR EL PHVA COMO GIRAR EL EHVA Plan Original Meta Estándares Variable a ser mejorada Situación Actual OK Acción Correctiva Informe de Anomalías o informe de tres Generaciones (Plan Complementario) Variable a ser mantenida OK Meta (Mantener) Acción Correctiva Informe de Anomalías (Corrección del desvío) Tiempo Tiempo
15 El núcleo conceptual Gerencia Como? Que es Gerenciar? Obtener Resultados A través de METODO: Camino para obtener Resultados Proceso para obtener resultados
16 El núcleo conceptual Actuar A P Planificar Verificar V H Hacer Célula del Método Fuente: INDG, V. Falconi
17 POR DONDE EMPEZAR?
18 Hoshin Kanri OBZ QFD Best Practices CEP Poka Yoke Análisis de Portafolio ABC ISO9000 GPD GMV DDO Balanced Score Card Market Driven Management Benchmarking Kaizen Black Belts Planeación Estratégica TQM OM Estadística GRG CCQ CEDAC DDC Gerenciamento de Proyectos
19 Productividad Focalización y Ordenamiento No Gestión Indigestión M/H de Gestión
20 Control Anual CICLO DE GERENCIAMENTO Padronizar e Treinar no 6 sucesso Tomar Ação Corretiva no Insucesso Visión 5 4 Verificar o atingimento da meta (Ciclo para Melhorar) A V P H 1 Localizar Problemas e estabelecer Metas 3 2 Estabelecer Plano de Ação Conduzir a Execução do Plano Establecimiento de las Estratégias orientado a establecer las metas de mejora Control Mensal CICLO DE GERENCIAMENTO Padronizar e Treinar no 6 sucesso Tomar Ação Corretiva no Insucesso Metas 5 4 Verificar o atingimento da meta (Ciclo para Melhorar) A V P H 1 Localizar Problemas e estabelecer Metas 3 2 Estabelecer Plano de Ação Conduzir a Execução do Plano CICLO DE GERENCIAMENTO Padronizar e Treinar no 6 sucesso Tomar Ação Corretiva no Insucesso Verificar o atingimento da meta Proyectos 5 4 (Ciclo para Melhorar) A V P H 1 Localizar Problemas e estabelecer Metas 3 2 Estabelecer Plano de Ação Conduzir a Execução do Plano Alcanzar las Metas Anuales mejorando el desempeño Control Diario Estándares CICLO DE GERENCIAMENTO Tomar Ação Corretiva no Insucesso 5 (Tratamento de Anomalias) 4 Verificar o atingimento da meta (Ciclo para Manter) A V E H 1 Metas-Especificações do produto do trabalho 3 2 Padrões Conduzir a Execução do trabalho RESULTADOS Q C E Operación Diaria manteniendo el desempeño Fuente: INDG, V. Falconi
21 Portafolio en el Sistema de Gestión GESTION ESTRATÉGICA ~3-5 años 1 año 1 día GESTION DE DESPLIEGUE GPD GMV * GMG * GMCT * ABC LEAN GRD* GRD-5S Políticas Acciones Objetivos Mejorias Gerenciamiento de Mejoras DDO * BPM-Hazard Metas Anuales Innovaciones Gerenciamiento da Innovación Six Sigma(*) REST SISTEMA DE ESTANDARIZACION PRESUPUESTO GESTION DE LA RUTINA DEL TRABAJO DEL DIA A DIA RESULTADOS GE BSC Gerenciamiento Gerenciamiento de de Proyectos Proyectos ACREDITACION ISO 9000/14000 G. RESULTADOS GESTIÓN N DE PERSONAS: COMPETENCIAS GERENCIALES Y DE LIDERAZGO. * Alianza INDG-CNP
22 INGRESOS COSTOS GASTOS OTROS ING./ EGRESOS CARTERA - INVENTARIO PROVEEDORES RESULTADO NETO ANTES DE IMPUESTOS CAPITAL DE TRABAJO IMPUESTOS RESULTADO NETO DESPUES DE IMPUESTOS VALOR ECONOMICO VALOR ECONOMICO ACTIVOS FIJOS DEP./ AMORT. ACTIVOS FIJOS CAPITAL EMPLEADO PARA SOPORTAR OPERACIONES COSTO POR CAPITAL EMPLEADO TASA DE DESCUENTO COSTO ACCIONISTA COSTO FINANCIERO COSTO DE CAPITAL
23 Ejemplos de Creación de Riqueza Social SECTOR PRODUCTO MULTIPLO INVERSION COMFANDI C y G 17 SOS C y G >20 (Aún en desarrollo) COMFAMILIAR RISARALDA C y G 11 (Aún en desarrollo) COMFAMILIARES MANIZALES C y G 5 (Arranque Septiembre de 2007) CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE LA GUAJIRA C y G 5 (Propuesta) PROPAL VARIOS >20 CARPAK D.O. 12 COOMEVA C y G 7 CARGRAPHICS D.O. 9 (En desarrollo) RIO PAILA C y G 7 NUTRIAVICOLA C y G 10
24 Fuente: CNP, Ensayo Productividad, abril de 2007 Y después qué..?
25 VISION PAIS Visión En 2032 Colombia será uno de los tres países más competitivos de América Latina y tendrá un elevado nivel de ingreso por persona equivalente al de un país de ingresos medios altos, a través de una economía exportadora de bienes y servicios de alto valor agregado e innovación, con un Ambiente de negocios que incentive la inversión local y extranjera, propicie la convergencia regional, mejore las oportunidades de empleo formal, eleve la calidad de vida y reduzca sustancialmente los niveles de pobreza Sectores de clase mundial Salto en la productividad y el empleo Formalización laboral y empresarial 4 Composición Eficiente del sector financiero 5 Eliminación de barreras para la competencia y el crecimiento de la inversión Estabilidad macroeconómica y jurídica Uso de TICS para la productividad Educación y destrezas laborales Provisión y respeto de derechos de propiedad Regulación e instituciones al servicio de la producción Calidad de vida y ciudades amables Infraestructura física Innovación Provisión de servicios públicos Ahorro
26 VISION MCIT Y SECTOR Visión En el 2010 MCIT y su sector, serán el eje fundamental del desarrollo económico del país, logrando un alto impacto en el crecimiento económico del país y convirtiéndose en el motor de la transformación productiva, duplicando las exportaciones, alcanzando niveles de USD millones de IED, triplicando el número de turistas internacionales y reduciendo en un 50% la informalidad laboral del sector Estrategia 1 Repotenciación de Exportaciones Estrategia 2 Estrategia 3 Sectores de clase mundial Salto en la productividad y el empleo Estrategia 4 Colombia destino de clase mundial 5 Gestión de Desempeño 6 Estrategia de Comunicación e imagen
27 REPOTENCIACION EXPORTACIONES 1 Visión En el 2010 Colombia alcanzará exportaciones por valor de (US$40,000MM) con un porcentaje de exportaciones no primarias* del 45%, con una menor concentración de las exportaciones por destino, y con especial atención en sectores generadores de empleo Negociar, implementar y aprovechar acuerdos comerciales y de inversión Promover exportaciones de valor agregado Capacitación, divulgación y apoyo a los exportadores 4 Simplificar y retomar la regulación 5 Coordinación interinstitucional 6 Facilitar e incentivar el desarrollo de Cadenas de Abastecimiento
28 SECTORES DE CLASE MUNDIAL 2 Visión En el 2010 Colombia desarrollará nuevos sectores de alto valor agregado (US$> /empleado) a través de IED y Sectores de talla regional (América Latina y El Caribe), convirtiendo al país en un destino altamente atractivo para la inversión en América Latina y El Caribe Estrategia para la atracción de sectores de alto valor agregado por empleado Regulación propicia para la inversión (principalmente extranjera) Capacitación del recurso humano 4 Comunicación, promoción, coordinación interinstitucional y aliados
29 SALTO PRODUCTIVIDAD Y EMPLEO 3 Visión Para 2010, el sector CIT habrá contribuido a la creación de puestos de trabajo formales y sostenibles por año y reducir notoriamente la informalidad laboral y el subempleo, a través de la promoción de la formalización empresarial, la ceración de nuevas MIP y Mes y el crecimiento y productividad de las existentes Creación de empresas Productividad y crecimiento de MIP y MEs Formalización Empresarial 4 Capacitación y Divulgación
30 Asocajas Modelo de Intervención Microempresarial Banca Microfinanzas Empresas Marco RSE Proveedores Cámaras de Comercio Población Beneficiaria CENTRO NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD Asesoría Beneficiarios Programa Midas Fundaciones Que apoyan el microcrédito UNIDADES EMPRESARIALES FORMALIZADAS - CON PLANES DE NEGOCIOS
31 DESTINO TURISTICO CLASE MUNDIAL 4 Visión En el 2010 Colombia será el quinto país más turístico de América Latina incrementando a 4 millones el número de turistas internacionales* y generando un gran impacto en el PIB al incrementar en 100% el nivel actual de ingreso por turismo Zonas de turismo de primer nivel internacional con énfasis en IED Impulso al turismo nacional Mejoramiento del acceso a infraestructura 4 Divulgación y promoción turística 5 Formación turística 6 Mejoramiento de la Coordinación interinstitucional
32 1. Productividad y Empleo : 152 proyectos apoyados por la USAID, empleos indirectos y directos. Actualmente estamos trabajando con la USAID Midas en 38 proyectos; empleos directos. Nuevo Proyecto Banca Caja Social : Formalización de Microempresas y formalización de empleos programa USAID - Midas.
33 2. Destino Turístico Clase Mundial Proyecto Ruta Ecoturística del Valle del Cauca: Apoyo a 100 Famiempresas prestadoras de servicios turísticos, posicionamiento de la ruta como destino turístico en el Valle. Proyecto Tumaco: Tumaco destino Turístico. Apoyo a 100 Famiempresas y posicionamiento de Tumaco como destino turístico. Medición de productividad para el sector hotelero 65 hoteles del Valle del Cauca. 3. Gestión del Desempeño Modelo de gestión orientado a resultados: Metodología de intervención en grandes y Pymes. Formación Empresarial en temas de gestión. Esquema de incentivos (Bolsas de recursos Nacionales e Internacionales para apoyar la Pyme).
34 GESTION DEL DESEMPEÑO 5 Visión En el 2010 el MCIT y sus entes asociados tendrán un esquema de gestión de desempeño que soporta los objetivos estratégicos del sector CIT y que será modelo en el sector público por su capacidad de atraer, desarrollar, potencializar y retener talento excepcional Modelo de gestión orientado a resultados Potenciar Capacitación Fortalecer Esquema de incentivos 4 Fortalecer valores que generen un sentido de orgullo, responsabilidad y compromiso con el país. 5 Aprovechar economías de escala en proveedores de Recursos Humanos
35 COMUNICACIÓN E IMAGEN 6 Visión En 2010 el MCIT y sus entidades será visto como un pilar fundamental en la economía de Colombia, constituyéndose en un modelo de articulación de las comunicaciones del sector. Fortaleciendo su credibilidad y confianza para el cumplimiento de las metas de industria, inversión, exportaciones y turismo. 1 2 Creación de espacios de interacción Implementar una política conjunta de comunicaciones 3 Desarrollar capacidades
36 Colombia podría aspirar a ser un país de ingresos medios altos siguiendo estas estrategias: En 2032 Colombia será uno de los tres países más competitivos de América Latina y tendrá un elevado nivel de ingreso por persona equivalente al de un país de ingresos medios altos, a través de una economía exportadora de bienes y servicios de alto valor agregado e innovación, con un Ambiente de negocios que incentive la inversión local y extranjera, propicie la convergencia regional, mejore las oportunidades de empleo formal, eleve la calidad de vida y reduzca sustancialmente los niveles de pobreza Transformación Productiva 1 Sectores de clase mundial 2 Salto en la productividad y el empleo 3 Formalización laboral y empresarial 4 Ciencia, Tecnología e Innovación 5 Estrategias de eliminación de barreras para la competencia y el crecimiento de la inversión Composición eficiente del stock financiero Uso de TICS para la productividad Estabilidad macroeconómica y jurídica Provisión y respeto de derechos de Educación y destrezas laborales propiedad Regulación e instituciones al servicio de la producción Calidad de vida y ciudades amables Infraestructura física Capacidad de innovación Provisión de servicios públicos Aumento de la tasa de ahorro
37 Coordinación y Articulación entre Sector Público y Privado Rol de las empresas: Son las compañías las que lideran la creación de valor. La productividad de una nación es el conjunto de productividades de sus empresas. La productividad de las empresas es el conjunto de productividades de sus empleados (productividad laboral).
38 Transformación Productiva: Implica tres escenarios alternativos Producir más de lo mismo: aumento de la productividad Producir mejor de lo mismo: aumento de la calidad de productos Producir nuevos productos - Transformación Productiva: migrar de la producción y exportación de bienes de país pobre a bienes de país rico permitirá acelerar el crecimiento económico
39 MUCHAS GRACIAS Centro Nacional de Productividad CNP Teléfono: (2)
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