Objetivos. Contenidos

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2 Clima y producción son indisolubles, así como también clima y calidad de vida dentro de la organización. Para ello es indispensable que los líderes recorran todos los caminos que conducen a esto. Explorar el liderazgo, discutirlo, elaborarlo, para luego tomarlo y ponerlo en la acción es lo mejor que puede ocurrir en los equipos de trabajo. Crear espacios donde valga la pena vivir y trabajar, dignifica la labor diaria. El siguiente programa focalizado está orientado a la toma de conciencia sobre la importancia de lograr un buen clima organizacional siendo éste el punto clave donde queda plasmada la habilidad de los líderes para resolver el entramado conflictivo que día a día amenaza a las corporaciones. Aclaración importante:este programa usa la metodología Management &Teatro y también utiliza cortometrajes de producción propia. El concepto que nos guía a la hora de diseñar los programas es instalar una experiencia intensa, divertida y profundamente reflexiva alineada a una excelencia académica plena de elementos innovadores. Destinatarios A todas aquellas personas que ocupando puestos directivos y gerenciales en empresas multinacionales, nacionales y Pymes quieran transformar su lugar de trabajo, en lugares aptos para el desafío profesional y el bienestar cotidiano. Contribuyendo así a transformar su empresa en una marca empleadora. Objetivos Contenidos Lograr la comprensión profunda a través de la experiencia vivencial del concepto de clima organizacional. Explorar con visión crítica el proceso de retroalimentación del sistema líder/ colaborador/ clima organizacional. Valorar, asimilar y adoptar las prácticas que condicionan el clima organizacional y el monitoreo de resultados. La confianza: características, importancia y el rol de la subjetividad. La importancia de los valores en la sustentabilidad de la confianza El sistema retro- alimentador del liderazgo: confianza- comunicación- motivacióncolaboración, pensados desde la disciplina sistémica. Comunicación formal vs. comunicación informal (radio pasillo) y su impacto negativo en la comunicación. El reconocimiento del colaborador como un legítimo otro. Empatía e iniciativa personal El papel de la curiosidad generativa y la creatividad en las relaciones personales. Modelo mental del líder: Limitador o catalizador de los vínculos laborales? Balance vida personal / vida laboral.

3 Desarrollo día I Inducción conceptual: (clase teórica) Se trata de una introducción teórica al importante tema de Clima Organizacional. Se presentará el modelo Great Place to Work en toda su dimensión y se desarrollarán los temas expresados en los contenidos de este módulo para luego continuar con su aplicación en la práctica lúdica. Es el primer paso para la comprensión de este tema clave del liderazgo al que hay que dedicarle un espacio importante dentro del aprendizaje organizacional. o o Implementación de Dinámica Lúdicas sobre los temas enunciados Rescate de las dinámicas lúdicas y su traslado al ámbito organizacional. Desarrollo día II Se trabajará sobre la obra de teatro basada en las nueve prácticas postuladas por el modelo Great Place to Work. La obra de teatro compone una trilogía que muestra tres historias diferentes y una misión común: La toma de conciencia para lograr que día a día nuestro lugar de trabajo nos proporcione una buena calidad de vida y un desafío profesional. También una motivación suficiente como para sentirnos orgullosos de pertenecer a esa organización a la cual le brindamos nuestro compromiso como jefes y/o colaboradores. Género de la obra de teatro: Comedia. A continuación les presentamos los avances de esta explosiva y reflexiva experiencia teatral. El arte convoca, sensibiliza y desafía a la reflexión. - Inspirada en el modelo Great Place to Work (9 prácticas) Las 9 prácticas son consideradas por la Consultora Great Place to Work como condiciones de logro de un buen clima organizacional. Escenario I: Prácticas: Inspirar Agradecer- Cuidar- Un informe perdido es capaz de desnudar un alma; convocar a los demonios e instalar un conflicto irresoluble. Así lo experimenta Ernesto Chiaramonte gerente de finanzas para quien la vida laboral resulta un verdadero caos. Desbordado por lo urgente y siempre obsesionado por brindar una imagen de perfección ante sus colaboradores, no termina de comprender que su actitud no solo apaga la motivación de su equipo,

4 sino que también daña la calidad de vida dentro de la organización. Veamos que sucede con Clara Este escenario muestra el impacto en la calidad de vida tanto personal como organizacional cuando se adopta una política alejada del reconocimiento de los colaboradores. Escenario II: Prácticas: Seleccionar hablar - escuchar El rumor va tomando fuerza: la vacante disponible en el área de marketing sería ocupada por un formal y también sus consecuencias. El equipo está tenso, teme que el precario equilibrio que fueron logrando en los últimos tiempos se precipite ante la llegada del extranjero a la organización. Luis Sordelli; (gerente de marketing y responsable directo del asunto) no ha intercambiado ningún tipo de comunicación con su gente. Reticente a las preguntas de su equipo, se muestra El escenario compone una situación organizacional donde se muestran los efectos de una comunicación desacertada, dirimida por vías no formales. Escenario III: - Prácticas: Desarrollar- Celebrar- Compartir- operación en el área que escape a su ojo implacable. Desconfiado del desempeño ajeno, e ignorante de los beneficios que traería estimular y desarrollar a su gente, los logros le pasan desapercibidos y nada hay que celebrar; su actitud dista mucho de la de un líder. Solo tiene el poder que le da el puesto (vacío de autoridad) y un equipo salpicado de conflictos. Renato está angustiado. Decide entonces conversar con su esposa, Lucía Liderforte Estará esta vez disponible para ayudarlo? El escenario apunta a comprender la importancia de desarrollar; liderar y celebrar los logros de los colaboradores. Bibliografía en la que se basa el programa: La quinta disciplina La quinta disciplina en la práctica Peter Sengue Conocimiento para la acción Chris Argyris La inteligencia emocional en la empresa- Daniel Goleman

5 Ontología del lenguaje Rafael Echeverría- Aclaración: la estructura del programa está diseñada en base a las neurociencias. Directores Académicos - Dr. Juan Carlos Valda Licenciado en Administración de Empresas Doctor en Ciencias de la Administración. Universidad de Belgrano, República Argentina. Posee más de 25 años de experiencia docente universitaria en distintas Instituciones de la Republica. Columnista especializado en Pymes y Empresas Familiares de HSM Argentina y Universo Pyme, México. Ha dictado conferencias y talleres sobre su especialidad en Argentina México, Perú, Colombia y Bolivia. Autor de numerosos trabajos publicados en distintos medios de Latinoamérica. Capacitador y Consultor del Grupo GEA (Grupo de soporte y acompañamiento de Emprendedores). Docente de la Universidad Tecnológica En Línea (UTEL) de México en la Maestría en Administración de Negocios. Integró la Comisión de Pequeña y Mediana Industria de la Unión Industrial Argentina y de la COPAL principal cámara empresaria de la República Argentina. Autor y Creado ( de visitas a nivel mundial) - Lic. Teresa Benedetti Licenciada en Psicología Master en Coaching Organizacional USAL- Mediadora Nacional Colegio de abogados de Buenos Aires Miembro de la Asociación de Teoría General de Sistemas y Cibernética GESI Fue profesora titular en la materia Coaching en la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Salvador. Ex Profesora del equipo docente en Programas Ejecutivos (DCO) en UCEMA. Autora de varios artículos de Management (liderazgo, trabajo en equipo, pensamiento sistémico, etc.) de publicación en: Revista Fortuna, El Cronista Comercial, y en el exterior en diferentes y reconocidos medios gráficos y on line. Es consultora empresarial y se ha desempeñado como entrenadora de equipos empresariales en empresas grandes nacionales y multinacionales como Coca- Cola, Biogénesis Bagó, Banco de Galicia, Banco Hipotecario, Meta 4, Cencosud, Phillips Morris International, entre otras. Actualmente sigue trabajando como entrenadora y está especializada en Coaching ejecutivo individual. Es Directora de la Consultora empresarial Náutica Coaching de orientación creativa e innovadora y especializada en entrenamientos empresariales no convencionales.

6 Es autora y productora de las obras de teatro del producto Management & Teatro y diseñadora de sus entrenamientos. Cuenta con varias notas de prensa y comentarios en Clarín, Nación, El Cronista Comercial, Clase Ejecutiva y Revista Fortuna así como también en entrevistas radiales y otros medios on line internacionales. El producto Management & Teatro ha sido utilizado para cerrar el certamen de los Premios a la Innovación 2013 en las mejores prácticas de RRHH que organiza todos los años la empresa Meta4 y cuenta entre sus principales sponsors a Clarin Empleos. También ha sido utilizado en diferentes eventos de RRHH. Consideraciones Generales - Duración: Se dicta en dos días de 3 horas cada día. Horario de 19 a 22 horas. - Sede de Dictado: Departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua Lavalle 485 CABA. - Inicio: 20 DE OCTUBRE - Finalización: 21 DE OCTUBRE - Certificación: La Universidad de Belgrano extenderá el respectivo certificado a quienes tengan la asistencia mínima exigida.