CURSOS CORTOS DE ESPECIALIZACIÓN COACHING Y LIDERAZGO. Duración : 24 Horas. Coordinadora Académica: Patricia Husni Falcón. MBA I.

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1 CURSOS CORTOS DE ESPECIALIZACIÓN COACHING Y LIDERAZGO Duración : 24 Horas Coordinadora Académica: Patricia Husni Falcón. MBA I. PRESENTACION Vivimos en un mundo en permanente cambio: una estrategia adecuada hoy para resolver un problema probablemente no sirva en el futuro. Se torna necesario aprender a gestionar el caos, tomando decisiones eficaces en situaciones complejas. Si percibimos al cambio como oportunidad de crecimiento en el trabajo, en la casa o en la vida, seremos capaces de aprender desde la humildad, buscando activamente nuevas herramientas, tomando conciencia y asumiendo la responsabilidad sobre nuestras acciones. Se torna imperativa una actitud de apertura hacia el aprendizaje para avanzar con paso firme hacia la concreción de nuestras metas personales y organizacionales, desarrollar plenamente nuestro potencial e introducir en nuestra vida y/o profesión los cambios necesarios para dar lo mejor de nosotros mismos. El coaching, a través de la generación de conciencia y la asunción de responsabilidad, se constituye entonces, en el factor clave para la transformación de las personas y las organizaciones. En el lugar de trabajo, aporta una nueva manera de comprensión para líderes y directivos que permanentemente se enfrentan a retos y situaciones que requieren desarrollar y practicar nuevas competencias y habilidades para alcanzar el éxito. En la vida personal, nos ayuda a conocernos mejor, agudizar nuestra capacidad de escucha, plantearnos preguntas, enfrentarnos a la indecisión, la duda y el miedo, superar obstáculos y creencias limitantes que nos frenan en el cumplimiento de nuestras metas. La esencia del coaching es ayudar a una persona a cambiar en la forma en que ella desee y ayudarla a dirigirse en la dirección que quiera tomar. Este curso busca generar en los participantes una nueva manera de ver e interpretar el mundo, así como nuevas posibilidades de ser-hacer en el ámbito profesional y personal.

2 II. OBJETIVOS Objetivo General: Introducir al participante en el concepto de coaching y las habilidades necesarias en el Proceso, así como las diferencias con otras disciplinas como terapia, consultoría y mentoring. Asimismo conocer las características y competencias de un coach así como su papel en procesos de Life Coaching y Executive Coaching. Igualmente, aprender a relacionar al Coaching con el concepto del nuevo liderazgo Transformacional, promoviendo un cambio de paradigma y mediante la generación de conciencia, elevar el sentido de responsabilidad personal Objetivos Específicos: Con el curso nos enfocaremos en dos aspectos: Personal: Adquirir habilidades que enriquezcan el desempeño personal y profesional del participante desarrollando destrezas de comunicación y de inteligencia intrapersonal e interpersonal. Internalizar habilidades de coaching transferibles a sus roles como padres, parejas, hijos que les permita mejorar su comunicación y fortalecer sus relaciones Entender el comportamiento de las demás personas, aprendiendo a preguntar y a escuchar Profesional: Tener un conocimiento general sobre lo que significa el proceso de Coaching en las empresas, y la adquisición de competencias de coaching para ser un directivo-coach Relacionar conceptos y evaluar la importancia e implicancias del coaching en la vida profesional. Utilizar la escucha activa y empática, fomentando la comunicación eficaz y eficiente con los colaboradores, jefe y/o equipo Facilitar la fijación de metas mejorando la habilidad para alcanzarlas. III. DIRIGIDO A Gerentes, Jefes y profesionales que quieran introducirse en el conocimiento del proceso de coaching y cómo aplicarlo en la vida personal y profesional. V IV. CONTENIDO TEMÁTICO Sesión 1: Introducción al Coaching Objetivo: Los participantes conocerán los orígenes e historia del coaching, la definición y aplicación del concepto de coaching individual y en las organizaciones. Qué es coaching? Orígenes e Historia del Coaching. Las diferentes Corrientes de Coaching.

3 Los diferentes tipos de coaching: Life Coaching, Executive Coaching, Corporate Coaching y Team Coaching. El coaching en el Perú Los mitos del coaching. Distinciones necesarias entre Consultoría, Terapia, Formación, Mentoría y Coaching. Ideas fundacionales del coaching Características de un coaching eficaz Valores, creencias y objetivos como pilares del coaching Perfil del coach: cualidades que lo caracterizan. Dinámica. Sesión 2: El coaching como proceso de Aprendizaje Objetivo: Los participantes comprenderán la interrelación entre coaching y aprendizaje, así como el impacto del mismo en el desarrollo personal y de los grupos de trabajo. Aprendizaje, saber y poder. Conciencia y Responsabilidad Zonas del aprendizaje: confort, expansión y temor Coaching y Aprendizaje Transformacional Modelos mentales y paradigmas. Conciencia y responsabilidad. Ejercicio: Descubriendo mi estilo de Aprendizaje. Sesión 3: Importancia de la Meta Objetivo: Los participantes conocerán los criterios para una buena meta Criterios para una buena meta. Los siete principios del trabajo con metas. Metas de proceso versus Metas de Resultados. Tabla para Metas. Valores por detrás de la meta. Ejercicio: Auditoría de Valores. Sesión 4: Lenguaje, Procesos y Herramientas Conversacionales Objetivo: Los participantes identificarán y analizarán las diferentes competencias conversacionales que se utilizan y cómo el lenguaje tiene un poder transformador en el proceso de Coaching. Lenguaje, Coaching y Acción El poder de la palabra Redes de conversaciones Diferencia hecho-opinión-declaración Pedido, Oferta y Promesa Queja improductiva versus Reclamo Productivo La columna izquierda Herramientas conversacionales: exponer e indagar. Sesión 5: La Emoción y el Cuerpo en el Coaching Objetivo: Los participantes identificarán la importancia, la trascendencia y el rol que juegan la emoción y el cuerpo durante el proceso de coaching.

4 La emoción en el Coaching. Emoción y Acción Diferencias emoción-sentimiento y estados de ánimo Aprendiendo a liderar nuestras emociones La importancia de observar el lenguaje corporal. Aprendiendo a escuchar a nuestro cuerpo. Sesión 6: Coaching y Liderazgo Transformacional Objetivo: Los participantes conocerán la relación entre el concepto de Liderazgo y el de Coaching en las organizaciones y en la vida personal. Qué es un líder bajo el paradigma del desarrollo? Cómo son los líderes-coaches en las organizaciones exitosas. Coaching y el nuevo Liderazgo Transformacional. Puedo ser gerente y coach a la vez? Coach Interno vs. Coach externo. El coaching en la Empresa Sesión 7 y 8: El Proceso de Coaching: coaching en acción Objetivo: Los participantes identificarán los pasos claves en un proceso de coaching conocerán un modelo de conversación y las habilidades esenciales que se pueden aplicar en la vida personal y profesional La importancia del contexto y de la conversación en el Coaching Proceso de Coaching: Pasos El arte de la escucha y las preguntas adecuadas en coaching. La empatía. Importancia de la Retroalimentación. El contrato de coaching: Las primeras sesiones. Análisis de un caso y práctica de coaching. V. DURACIÓN Cada uno de los Cursos Cortos tiene una duración de veinticuatro (24) horas lectivas, distribuidas en ocho (8) sesiones VI. ASISTENCIA La asistencia a clases es obligatoria. Al participante que acumule más del 20% de inasistencias no se le otorgará certificado de participación. VII. METODOLOGÍA El curso será altamente participativo. Además de la exposición por parte del facilitador, contendrá experiencias, casos y ejercicios vivenciales. Se desarrollarán lecturas y análisis de casos en discusiones grupales. Se involucrará a los asistentes a través del Aprender haciendo mediante: Dinámicas y tareas relacionándolas con los temas a desarrollar. Entrega de herramientas y consejos prácticos para lograr un desempeño personal y laboral superior.

5 VIII. EVALUACIÓN A fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos planteados en el curso se requiere de una asistencia mínima al 80% de las sesiones. Al ser un curso eminentemente práctico, los alumnos participarán través de trabajos grupales, intervenciones orales, realización de ejercicios fuera del horario de clases, dramatizaciones y exposiciones grupales. Se aplicarán algunos test que servirán para apoyar el autoconocimiento y el diagnóstico de la propia capacidad de aprendizaje, modo prevalente de comunicación, competencias, etc. IX. PROCESO DE MATRÍCULA El proceso de matrícula se realizará íntegramente a través de la página web, por lo que deberá seguir necesariamente los siguientes pasos: 1. Inicie el proceso haciendo click sobre el link inscríbase aquí que figura junto al curso de su interés. 2. Llenar de manera obligatoria todos los datos que se le requiere (nombres, apellidos, , teléfono, DNI, etc). 3. En la página de pagos optar por alguna de las siguientes modalidades y elegir el comprobante de pago respectivo (Boleta o Factura): BANCO: Si desea efectuar el pago en efectivo. TESORERIA GENERAL PUCP: Si desea efectuar el pago con tarjeta de debito o crédito (salvo emitidas por centros comerciales o tiendas por departamentos). Nota: Tesorería no acepta pagos en efectivo. PLATAFORMA VISA: Via Banca Virtual. 4. Una vez elegida la forma de pago, el sistema le generará un código. 5. Anotar ese código o imprimir la página y acercarse a Tesorería o al Banco según sea el caso. 6. La matrícula termina con la realización del pago bajo la modalidad elegida. En el caso de pago en Banco o Plataforma VISA, el comprobante de pago elegido se entregará la primera semana de clases. En caso de Tesorería, en el momento de efectuar el pago. X. DERECHOS ACADÉMICOS Público en general: S/ (setecientos cincuenta y 00/100 nuevos soles). Tarifa Corporativa*: S/ (seiscientos cincuenta y 00/100 nuevos soles). Tarifa Egresados PUCP, Ex alumnos CEC: S/ (quinientos cincuenta y 00/100 nuevos soles). Tarifa Especial (Participantes que se inscriban a dos o más cursos): S/ (quinientos cincuenta y 00/100 nuevos soles) por cada curso. * Tarifa Corporativa: Tres o más participantes. Nota: Las tarifas son promocionales y excluyentes XI. CERTIFICACIÓN

6 Al finalizar el curso se otorgará un certificado de participación a quienes asistan como mínimo al 80% de las clases. XII. INFORMES E INSCRIPCIONES Campus Universitario Centro de Educación Continua de la PUCP Av. Universitaria 1801 San Miguel Edificio Mac Gregor - 6to Piso Teléfono: anexos y 3206 Fax: pre_cec@pucp.edu.pe cursoscortos_cec@pucp.edu.pe