DOS: SISTEMA OPERATIVO DECOPLAS Administración de Equipos de Trabajo. 21 Octubre 2011
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- Guillermo Lara Segura
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1 DOS: SISTEMA OPERATIVO DECOPLAS Administración de Equipos de Trabajo 21 Octubre 2011
2 Modelo TRES para la transformación integral Estrategia Social Estrategia Técnica Estrategia Rectora Estrategia Estructural Para lograr una transformación completa y exitosa es necesario trabajar en 4 estrategias TRES = Proceso para el despliegue exitoso de cualquier iniciativa, propiedad exclusiva de SAC 2
3 Sistema Operativo Decoplas El Sistema Operativo Decoplas (DOS) es el modelo que tenemos para alcanzar la visión de Decoplas SER MEJOR CADA DIA. Contiene tres grandes programas: * La Estrella de Decoplas * Lean 6 sigma * Mejora Continua 3
4 Desarrollo del plan de negocio Indicadores claves operacionales (KOIS) Scorecard Clientes/Empleados/Accionistas Plan de operación y de equipos estrella Share Point La Estrella de Decoplas Lean 6σ MC 4
5 TRES vs D. O. S. Mejora de procesos Seguimiento Herramientas Lean Seis Sigma Participación Empoderamiento / toma de decisiones Despliegue administrativo Equipos auto dirigidos 5
6 LA ESTRELLA DE DECOPLAS
7 La Estrella de Decoplas Todos los empleados trabajan como parte de un equipo Grupo gerencial, departmentos, y equipos en planta Grupos naturales de trabajo Funciones de igual valor, funciones entrelazadas por turno Manejo de sus propias metas y objetivos Comunicación de equipo Facilitadores entrenados, coordinadores, y expertos en los procesos Enfocados en los indicadores clave del negocio (KOIs) Seguridad y ambiente Costos, Calidad, y Entregas Productividad, MC y 6 Sigma 5 S 7
8 Seguridad y ambiente SER MEJOR! Equipo Calidad Mejora continua Costos Entregas 5S Productividad 8
9 Estructuras del equipo NAVEGANTES Grupo gerencial Indicadores clave de planta Establecer políticas y dirección Facilitadores AREA /DEPARTMENTO Gerentes /Supervisores Indicadores clave de area Coordinadores EQUIPOS EN PISO Funciones de igual valor KOIs mensuales de equipo Juntas de trabajo diarias Revisión diaria de objetivos Proyectos de equipo Administradores 9
10 Evolución Formación Se establecen valores, reglas, objetivos, y responsabilidades Se establece sistema de operación Administración visual por medio de tableros de información Capacitación y seguimiento Supervisores administradores Interacción KOIS integrados al negocio Define relacíones internas cliente proveedor Auditoría de desempeño de los equipos por loe gerentes Entrenamiento en metodología 6 sigma (cintas blancas y amarillas) Supervisores coordinadores Equipos autonomos Proyectos de mejora lean, 5s, seguridad y ciclo de calidad por equipo Autoevaluación de desempeño de operación y trabajo en equipo Certificación de multihabilidades Supervisores facilitadores 10
11 TRES vs D. O. S. Estrategia Social Empoderamiento / toma de decisiones Estrategia Estructural Equipos auto dirigidos 11
12 LEAN 6 SIGMA
13 Equipo de Despliegue en Decoplas 13
14 Certificación Lean Seis Sigma Asesoria y entrenamiento a GB y BB Master Black Belt Capacitación, examen y dos proyectos Black Belt Capacitación examen y dos proyectos 3 Certificados de cinta amarilla Green Belt Blue Belt Capacitación Lean, examen y proyecto Miembros de equipo de Cinta Verde Capacitación y examen Yellow Belt White Belt 14
15 Organización BLACK BELTS 100% del tiempo Asesores de GB BLUE BELTS CAMPEONES Soporte a proyectos GREEN BELTS 50% de tiempo Líderes de proyecto 3 MBB / 14 BB 34 GB s 3 proyectos LEAN dentro de su área WHITE BELTS Conocimiento básico de Six sigma, mejora continua YELLOW BELTS Proyectos LEAN dentro de su área 49 Blue B 1042 YB s 100% personal 15
16 Estructura Lean 6 Sigma Gcia. Planta 3 MBB 1 BB Gcia. Operaciones 1 GB Calidad 4 GB 9 Blue Belts 97 YB Control Producción 1 BB 7 GB 12 Blue Belts 115 YB Ensamble 1 BB 3 GB 6 Blue Belts 170 YB Inyección 2 BB 4 GB 9 Blue Belts 188 YB Pintura 4 BB 9 GB 12 Blue Belts 295 YB Proyectos 1 Blue Belt 24 YB Compras 12 YB Contraloría 2 YB Ingeniería 3 BB 1 GB 8 YB Relaciones Industriales 1 BB 1 GB 10 YB Sistemas 8 YB Hermosillo 1 BB 3 GB 16 YB Toluca 1 GB 92 YB 16
17 Compromiso Taller de selección de proyectos y scorecard de pre-validación Status de proyectos Six Sigma como parte de los KOIS departamentales, presentados mensualmente Capacitación Six Sigma a las gerencias Campeones Selección de proyectos Green Belt Elaboración de un proyecto Los Green Belts en los departamentos dedican 50 % de su tiempo a los proyectos Black Belts certificados como líderes departamentales en lean 6 sigma. Base de datos de proyectos, incluyendo status revisado semanalmente Presentaciones semanales a los gerentes 17
18 1er Intercambio Lean Seis Sigma Date Author Disclosure or duplication without consent is prohibited 18
19 2do Intercambio Lean Seis Sigma Date Author Disclosure or duplication without consent is prohibited 19
20 TRES vs D. O. S. Estrategia Técnica Herramientas Lean Seis Sigma Estrategia Rectora Despliegue administrativo 20
21 MEJORA CONTINUA
22 Mejora Continua Integrada a la Estrella. Objetivos internos de ahorro Establecidos por departamento Medidos en los KOIS Los departamentos compiten para alcanzar su meta Los empleados reciben Deco-dolares canjeables por regalos con cada idea: Base de datos interna para el control de ideas y decodolares por empleado 22
23 Formato MC 2010 Decoplas 6 Sigma Plan Do Check Act Define Measure Analize Improve Control Caracterizar Ordenar Simplificar Modelar Corregir Sostener 23
24 Tendencia ideas de mejora 24
25 TRES vs D. O. S. Mejora de procesos Seguimiento Estrategia Técnica Participación Estrategia Social Estrategia Rectora 25
26 GRACIAS! MBB: Graciela Santín Hernandez 26
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