2015 Argentina, Brasil, Colombia, México y España

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1 Programa Internacional de Formación COACHING EJECUTIVO ORGANIZACIONAL Reconocido por la ICF como ACTP Argentina, Brasil, Colombia, México y España Entidad colaboradora en España C/ Arquitectura, 2. Torre Planta 11. Parque Empresarial - info@humanoscoaching.com Nuevo Torneo Sevilla

2 Contenido Palabras de Leonardo Wolk... 3 Qué es el C.E.O?... 3 Dirigido a... 4 En qué es una oportunidad certificar con nuestro Programa CEO avalado como ACTP por la ICF?... 4 Modelo Interdisciplinario... 5 Visión General del Programa... 5 Marco Conceptual... 6 Metodología de Enseñanza... 6 Perfil de los egresados del C.E.O Duración del Programa... 8 Modalidad del Programa... 8 Número de horas... 8 Estructura del Programa... 8 Módulos intensivos... 9 Tareas de aplicación... 9 Reuniones de Prácticas de Coaching Coaching Individual Grupo de Estudio Material Pedagógico Cronograma de los módulos presenciales: Constancia de Aval Internacional ACTP ICF Certificación Índice temático del Programa Requisitos de ingreso al Programa C.E.O Política de pago y reserva de plazas Política de reembolso o reintegro Contacto, Informes e Inscripción Director del Programa: Leonardo Wolk Coach supervisor del Programa: Claudia Lalloz

3 Palabras de Leonardo Wolk Qué es el C.E.O? Este programa de formación está fundado en uno de los procesos de aprendizaje más poderosos para el liderazgo y la gestión del Siglo XXI: el Coaching Ejecutivo y Organizacional. Ha sido reconocido por la International Coach Federation como ACTP ( Accredited Coach Training Program), máximo nivel de acreditación de un programa de formación en Coaching. Los egresados de este programa estarán en condiciones de presentarse ante la ICF para acceder a su credencial internacional. 3

4 Dirigido a Empresas, organizaciones, instituciones educativas, ejecutivos, gerentes, profesionales, líderes, personal de alto potencial y todo aquel interesado en el aprendizaje del Coaching (ya sea porque quiere certificarse como coach profesional o porque desea desarrollar habilidades de Coaching como una competencia ejecutiva más). En qué es una oportunidad certificarse con nuestro Programa CEO avalado como ACTP por la ICF? Nuestro Programa CEO avalado por ICF es una oportunidad para quienes desean formarse como Coaches Ejecutivos Organizacionales porque: Ofrece a los egresados un camino más sencillo y preferencial para obtener la credencial internacional que los habilita a operar como coaches profesionales en diferentes partes del mundo. Certifica que el desempeño profesional del egresado integra e incorpora las competencias de excelencia requeridas por la ICF. Garantiza que el egresado se compromete a actuar conforme al Código de ética profesional de la ICF. El mentoring requerido para la obtención de la credencial de ICF está incluido dentro de nuestro programa como parte de la formación. De esta manera, quienes inicien el proceso de credencialización ante ICF ya habrán cumplido con este requisito y evitarán incurrir en gastos extras. Un egresado de nuestro programa sigue gozando de los beneficios del ACTP cada vez que desee acceder a una credencial de ICF: si ha rendido ya el examen escrito ante ICF para la obtención de alguna de las credenciales, no volverá a rendirlo para la credencial siguiente. 4

5 Modelo Interdisciplinario El programa articula marcos conceptuales originados en la lingüística, la filosofía, la psicología, el pensamiento sistémico y la biología, con teorías y métodos provenientes del comportamiento organizacional y el aprendizaje transformacional. Integra otros desarrollos tales como: técnicas dramáticas, corporales y de acción. Visión General del Programa El Programa C.E.O. Coaching Ejecutivo Organizacional- ha sido diseñado, con el mejor criterio, para formar Coaches Empresariales y Organizacionales Profesionales alineados con la ética y los estándares de excelencia que Leading Group ha venido gestando a lo largo de los últimos veinte años. En este sentido, nos focalizamos en formar coaches con herramientas de liderazgo y comunicación que impulsen a las empresas y a los individuos que las conforman a ser responsables del cambio-, gestionándose a sí mismos para luego gestionar los equipos y a la organización. Para alcanzar estos resultados, implementamos en nuestra formación el proceso de mentoring que incluye prácticas de coaching supervisadas por Leonardo Wolk y equipo de coaches credencializados por ICF. 5

6 Marco Conceptual Desarrollar habilidades de Coaching y liderar con inteligencia emocional son consideradas hoy como requisito de habilidades gerenciales Las empresas han comenzado a incorporar nuevas formas organizacionales y a crear estructuras menos rígidas y verticales, en las cuáles la figura del jefe/gerente es transformada en la de líder/coach. La característica fundamental de ese líder es su capacidad para gerenciar equipos de trabajo e influir sobre el comportamiento de sus integrantes. Es una nueva concepción acerca de los roles y de los valores en ellos implícitos. En casi todos los foros sobre dirección, liderazgo, capital intelectual, gestión del conocimiento, competencias, etc. se está aludiendo a la necesidad que tienen las organizaciones de que el rol del jefe evolucione hacia el de líder-coach-facilitador. Este rol orientado a resultados pero también a personas, está mucho más acorde con las organizaciones que apuestan por el aprendizaje permanente Metodología de Enseñanza Enfoque teórico vivencial con abordaje en los tres dominios: lingüístico, emocional y corporal Campos de prácticas para la ejercitación y observación del Coaching Prácticas supervisadas Lectura reflexiva 6

7 Perfil de los egresados del C.E.O. Los egresados del C.E.O. estarán capacitados para: Ejercer como coach empresarial y organizacional Operar como coach en diferentes ámbitos de aplicación Colaborar con personas o equipos de trabajo a generar nuevas respuestas de liderazgo y gestión Ser un referente calificado para crear un ambiente de conversaciones más efectivas Facilitar procesos de comunicación con diálogos productivos y transparentes Liderar con inteligencia emocional Pensar y accionar sistémicamente Promover entornos y contextos de aprendizaje continuo Impulsar procesos de cambio organizacional Expandir maestría personal para el liderazgo Construir, liderar y coordinar equipos de alto desempeño Observar los fenómenos empresariales desde una perspectiva diferente Aplicar las herramientas del Coaching para diseñar, promover e implementar nuevas formas de pensamiento y acción en situaciones complejas o de difícil resolución Coordinar eficientemente acciones orientadas al cumplimiento de objetivos organizacionales Integrar aprendizajes para lograr una visión compartida de estrategias y planes de trabajo Fundar cultura de cooperación y compromiso 7

8 Duración del Programa 10 (diez) meses: de febrero a noviembre Modalidad del Programa Presencial Número de horas Horas sincrónicas (presenciales: seminarios y coaching personal): 184 Horas asincrónicas (trabajos en equipo, tareas): 46 Horas totales: 230 (doscientas treinta) Estructura del Programa Entrevista inicial: 1(una) por participante Módulos intensivos de aprendizaje, práctica y supervisión: 6 (seis) Tareas personales: 6 (seis) Examen escrito final Reuniones de práctica de Coaching en pequeños grupos Reuniones de grupo de estudios e investigación Coaching individual: 4 (cuatro) por participante Lectura de bibliografía obligatoria y complementaria. 8

9 Entrevista Inicial El objetivo de la reunión es posibilitar un conocimiento de las personas y focalizar los objetivos que espera alcanzar al cierre del Programa. Tarea 0 Ésta es una tarea por escrito a realizar antes del Módulo I. Cada participante recibirá un texto para leer y en base al mismo realizar esta tarea. La realización de la misma tiene como objetivo dar comienzo a la formación con una primera aproximación al conocimiento de sí mismo y definir metas personales y organizacionales a ser logradas durante el curso. Módulos intensivos Los seminarios serán presenciales y facilitados personalmente por Leonardo Wolk y su equipo de Coaches. Tendrán una modalidad teórico-vivencial. Junto al desarrollo conceptual, se realizarán actividades prácticas y ejercitaciones tanto individuales como en equipo. Módulos I, II y III : cada módulo se desarrolla en tres jornadas de 9 a 18 Módulos IV, V, VI: cada módulo se desarrolla en dos jornadas de 9 a 18 Total de los módulos intensivos presenciales: quince jornadas de ocho horas cada una. Tareas de aplicación El programa requiere la realización de seis tareas personales a ser desarrolladas a lo largo de la formación. Son experiencias de aprendizaje individual con la finalidad de profundizar en el mismo. Estas tareas contienen ejercicios prácticos, lecturas, preguntas a ser respondidas, reflexiones personales, a las que se sumarán las prácticas de Coaching con reportes al coach. Todas tendrán una fecha de entrega entre módulos- que deberá realizarse al coach personal quien las corregirá y hará una devolución. Cumplir con las mismas es también otro requisito del Curso para poder certificarse. 9

10 Reuniones de Prácticas de Coaching Acontecerán entre los módulos 3 a 6. Grupos de 3 ó 4 participantes se reunirán para practicar Coaching. Cada uno- rotativamente- ocupará el rol de coach, coachee y observador. Presentarán una bitácora de cada sesión a su coach. Un coach de nuestro equipo podrá asistir para observar y supervisar. Coaching Individual Cada participante contará con la asistencia de un coach, con quien interactuará a lo largo del Programa y con el cual realizará, además, cuatro sesiones individuales en las que se trabajarán temas traídos por el propio participante en relación a su proceso personal de aprendizaje del rol de coach. Esta práctica tiene como objetivo facilitar un aprendizaje didáctico desde el rol de coachee. Grupo de Estudio Constituido por dos o más integrantes hasta un máximo de cinco. Los participantes se reúnen en un espacio electo por el grupo para compartir lecturas, experiencias de aprendizaje, comprensión de textos y conceptos y relevar dudas conceptuales para compartir con el coach, entre otras actividades. Esta tarea es sugerida y opcional. Material Pedagógico Además de una bibliografía sugerida, los participantes recibirán artículos relacionados con los temas desarrollados. 10

11 Cronograma de los módulos presenciales: Módulos Fechas Módulo 1 Febrero: 12, 13, 14 Módulo 2 Abril: 16, 17, 18 Módulo 3 Junio: 4, 5, 6 Módulo 4 Julio: 17, 18 Módulo 5 Septiembre: 18, 19 Módulo 6 Noviembre: 20, 21 Constancia de Aval Internacional ACTP ICF 11

12 Certificación Quienes hayan cumplido con los requisitos formales del curso recibirán un certificado que acredite su participación en el Programa de Formación. Aquellos participantes que además de los requisitos formales evidencien probada competencia en el manejo de las distinciones ontológicas y habilidades para conducir procesos de coaching recibirán su certificación como Coach Ejecutivo Organizacional otorgado por Leading Group, con reconocimiento internacional avalado por la ICF como ACTP. Índice temático del Programa Introducción al Coaching. - Definición de Coaching - Diferencias entre Coaching y otras disciplinas. - Código Ético y Estándares Profesionales de la International Coach Federation. - Elementos y herramientas. - Principios operativos del Coaching - Las once competencias aplicadas. Ideas fundacionales - Aprendizaje. - Responsabilidad Valores del aprendizaje Principios del liderazgo y aprendizaje organizacional Pensamiento sistémico - Teoría general de los sistemas - Las organizaciones como sistemas 12

13 Coaching como instrumento para el aprendizaje organizacional La importancia del Acuerdo de Coaching. Liderazgo Transformacional - Transformando el observador que somos - Modelo del observador-acción-resultados. Introducción a la Ontología del Lenguaje El Lenguaje como generador de realidades Distinciones del Lenguaje. Herramientas conversacionales para la comunicación efectiva - Modelos mentales - Observaciones y juicios - Método de la doble columna - Escalera de inferencias - Alegar e Indagar - Compromisos conversacionales - Retroalimentación integradora - Distinciones del lenguaje Las conversaciones en las empresas. - Comunicación efectiva. - Competencias conversacionales en la gestión empresarial. - Comunicación para la coordinación de acciones. La escucha activa como competencia de un coach profesional - El arte de indagar. - Preguntas poderosas. - La reflexión en la acción. Metodología y proceso del Coaching - Los momentos del Coaching - Los pasos del Coaching - Creando la relación con el cliente: Confianza e Intimidad. - Estrategias para desarrollar confianza en el proceso de Coaching. - Presencia del coach. 13

14 Práctica del Coaching Aprendiendo a observar un proceso de Coaching Facilitación del aprendizaje y los resultados: creación de conciencia, diseño de acciones, planificación y definición de objetivos y gestión del progreso y la responsabilidad. Liderazgo para el siglo XXI - Coaching como estilo de liderazgo. Emocionalidad - Emociones básicas - Coaching e inteligencia emocional - Gerenciamiento de emociones propias y ajenas. Procedimientos dramáticos Corporalidad - Disposiciones corporales básicas - La importancia de la respiración Prácticas de Coaching Mentoring y supervisión en Coaching Requisitos de ingreso al Programa C.E.O. Mayor de 21 años de edad. Estudios de Bachillerato completos. Entrevista inicial. 14

15 Política de pago y reserva de plazas El importe total del curso es de Bonificación del 10% para asociados a ICF, AECOP, ASESCO y psicólogos colegiados: Todos los participantes deberán abonar una reserva de plaza durante el periodo de preinscripción equivalente al 10% del importe total del curso. El pago de la reserva de plaza se realizará durante el periodo de preinscripción que estará abierto hasta el 9 de enero de, mediante depósito, transferencia bancaria al Nº de Cuenta: ES Al precio marcado se sumara el IVA vigente El abono total del curso debe de completarse antes del 23 de enero de. La inasistencia a alguno de los módulos no exime del pago correspondiente. Para recibir la certificación, los participantes deberán haber abonado la totalidad del curso. Política de reembolso o reintegro Leading Group y Humanos Coaching no efectuarán reembolso alguno a aquellos participantes que voluntariamente decidan no continuar en el Programa. Contacto, Informes e Inscripción Si desea recibir más información acerca de nuestro Programa Internacional de Formación y Entrenamiento en Coaching Ejecutivo Organizacional, comuníquese con nosotros a los siguientes datos de contacto. Muchas Gracias. Info@humanoscoaching.com AGRADECEMOS SU DIVULGACIÓN 15

16 Director del Programa: Leonardo Wolk Fundador y Director de Leading Group, empresa consultora especializada en la generación, desarrollo e implementación de cursos de entrenamiento en Coaching ejecutivo y organizacional, como así también en programas de Liderazgo Transformacional y Desarrollo de Competencias Gerenciales para la construcción de equipos de alto rendimiento. Master Coach Professional (MCP) reconocido por la AAPC Professional Certified Coach (PCC) reconocido por ICF Obtuvo su Licenciatura en Psicología en la Universidad de Buenos Aires (1973) y cursó estudios complementarios en Pensamiento Sistémico, Coaching Ontológico, Psicodrama, Aprendizaje Organizacional y Técnica y Dinámica de Grupos entre otros. Realizó cursos de formación en Argentina y USA con Fred Kofman, Rafael Echeverria y Julio Olalla Sus Programas de Coaching, Liderazgo y Aprendizaje Organizacional han sido desarrollados en: Argentina, USA, Dinamarca, Italia, España, Brasil, México, Perú, Venezuela, Colombia, Panamá, Chile, Uruguay y Paraguay. Nextel Argentina, Telecom Argentina, Telecom Personal, Páginas Amarillas, Arnet, Accenture Argentina y Chile, Molinos Río de la Plata, Sociedad Comercial del Plata, BBVA Banco Francés, Bimbo Argentina, Grupo Carvajal Colombia, Panamá y Argentina (Editorial NORMA, Kapelusz, Alcard), Adecco, Ferrum-FV, Alicorp Argentina, Banco Columbia S.A., DANONE Arg., Pelikan, Robert Bosch Argentina, Garbarino, Glaxo Smith & Kline Laboratorios, Boehringer Ingelheim, Farmacéutica Janssen-Cilag, Fresenius Medical Care, VISA Argentina, TIM (Telecom Italia Mobile), TIM Perú, TIM Brasil, UOLSinectis, VF Latin America, Red Bull, DirecTV, Instituto FLENI, Supermercados Mayoristas MAKRO, HEWITT Associates, EDS Electronic Data System, La Voz del Interior, Pernod-Ricard Argentina, Covello Propiedades, Star Technology, Banesto Madrid, INDRA de Argentina, LENOVO Arg., LIHUE Ingeniería, ArcellorMittal Brasil, Fiplasto S.A., Banco Galicia, PWC y Emerson Process Management son algunas de las organizaciones que han requerido y contratado sus programas y servicios profesionales. 16

17 Socio de Honor de Coaching sin Fronteras En su rol de Docente ha participado como invitado en los cursos del Organizational Learning Center de la Argentina (ITBA) y en UCEMA (Universidad del CEMA); ha dictado clases en el Posgrado en RR.HH, cátedra Comportamiento Organizacional (UCES), en la Cátedra Técnica y Dinámica de Grupos (UBA), Universidad San Pablo-T de Tucumán, Líder-Haz-Go Madrid, Co- Crear México, Institut Gomá Barcelona, y es ex Profesor Titular en el MBA de Recursos Humanos de la Universidad del Salvador (USAL), Cátedra de Negociación. Conferencista invitado por la UPC (Universidad Peruana de Cs.Aplicadas), Universidad de Barcelona, AECOP Madrid, Universidad de Salamanca, ESADE Barcelona, Universidad San Sebastián de Santiago, Chile y la Universidad Europea de Madrid. Miembro fundador de la SAP (Sociedad Argentina de Psicodrama) y miembro de la IAGP (Internacional Association of Group Psychotherapy AND GROUP PROCESSES) Participó como panelista y expositor en más de 280 encuentros nacionales e internacionales en temas vinculados a su especialidad, presentando trabajos de su autoría en la gran mayoría de ellos. Asimismo, desde 1988 desarrolla investigaciones en nuestro país y en el exterior acerca de la teoría y práctica de los grupos, liderazgo, coaching y trabajo en equipo. Autor de los libros 1) Coaching, el arte de soplar brasas - Gran Aldea Editores Bs.As., Argentina 2003 (Con su 10ª edición figura entre los 10 libros más vendidos de management en la Argentina y 1º en publicaciones sobre el tema) 2) Coaching, el arte de soplar brasas, EN ACCIÓN 1ª edición 2007/ 4ª ed.2008 Coaching A Arte de Soprar Brasas y Coaching EM AÇÁO Editados en Portugués por QualityMark Editora 1ª edición ) Coaching para Coaches, Gran Aldea Editores, Buenos Aires

18 Coach supervisor del Programa: Claudia Lalloz Lic en Letras (UCA). Profesional Certified Coach (ICF). Miembro directivo de ICF Argentina (2011/2014). Miembro fundador de ICF Argentina (2011). Mentor Coach reconocida por ICF Global (2014)- Directora de Membresía ICF Argentina (2012). Vicedirectora de Acreditaciones ICF (2013). Coordinadora Científica y Técnica Comisión Investigaciones ICF (2012). Coach Ontológico Profesional (Escuela Argentina de PNL y Coaching), Coach Senior (Crear Contextos) Diplomado Internacional en Coaching Ejecutivo (2011). Coach Organizacional (CCE Chile- 2008). Fundadora y directora de Santalá Capacitación Empresarial. Directora del Departamento de Investigación del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (2011). Coordinadora del Programa de Coaching Ontológico en la Universidad Católica Argentina (2006/2008) y en Obispado de Lomas de Zamora (2008/2012). Coach Ejecutivo en Venezuela (Caracas) a través del Programa de detección de talentos (2013). Coach responsable del Proyecto Santa Buenos Aires, ganadora de la Ley de Mecenazgo 2012, para el Festival de Tango (2012). Coach Ejecutivo en Bolivia (UDI) (2014) Staff Senior en Leading Group- empresa de Leonardo Wolk - y en Voyager Internacional. Coach Formadora en LIV. Líderes Inspirando Vidas- Colombia. (2014-) Coach ejecutiva en UATRE OSPRERA, SANCOR, PÉTROBRAS, BANCO NACION, BANCO MACRO, LA SEGUNDA SEGUROS, JOHNSON DIVERSEY, VALID INTERNACIONAL, MAXDREAM, INTA, EBECE EVENTOS, GYM CLOTHES, SHAKKO, ERFOLG SALUD, GRUPO S&N, ST. MARGARETS SCHOOL, CENARD, INSTITUTO HUMANÍSTICO DE CORRIENTES, ITRO, ISEDET, CETERA- entre otras organizaciones. Autora de artículos sobre Inteligencia Emocional en las organizaciones e Inteligencia Emocional en la Educación. 18

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