ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Conceptos Generales sobre Recursos Humanos Teorías de Motivación

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María del Carmen Villanueva Rojas
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1 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Coceptos Geerales sobre Recursos Humaos Teorías de Motivació

2 Los recursos materiales hace las cosas posibles, pero las persoas las covierte e realidad.

3 CONCEPTOS GENERALES Qué es admiistració de recursos humaos? Efoque tradicioal Pailla Etreamieto Persoal Cotratació

4 CONCEPTOS GENERALES Efoque estratégico Fiazas RRHH Vetas Metas Orgaizacioales Producció Mercadeo

5 CONCEPTOS GENERALES Objetivos Corporativos Fucioales Persoales Importacia Guía Apoyo (Asesoramieto) Elace

6 CONCEPTOS GENERALES Fucioes Plaeació Plaeamieto estratégico Aálisis de puesto Reclutamieto y selecció Reclutamieto Selecció Capacitació y desarrollo Evaluació del desempeño Proceso de evaluació Sistema de compesació Icetivos y beeficios Mateimieto Salud y seguridad Relacioes laborales Clima orgaizacioal

7 CONCEPTOS GENERALES Dificultades básicas de la ARH La ARH se etiede co recursos vivos, extremadamete complejos, diversificados y variables, que so las persoas. Los recursos humaos o está solamete detro del área de ARH, sio pricipalmete ubicados e los diversos órgaos de la orgaizació y bajo la autoridad de diversos jefes o geretes. La ARH o siempre recibe el apoyo sigificativo de la alta direcció.

8 CONCEPTOS GENERALES Los problemas típicos de la idustria de hoy so: Las persoas o está ivolucradas o comprometidas co sus isatisfaccioes e cuato al cargo-trabajo. El ausetismo y la rotació es grade. Las comuicacioes o so adecuadas, provoca mucha distorsió y falta de iformació. Hay cofusió y desetedimieto e cuato a los objetivos y prioridades. Los supervisores o desea asumir resposabilidades.

9 Cocepto Se refiere a aquellas codicioes o estados iteros que activa o da eergía al orgaismo y coduce hacia u comportamieto dirigido a u fi.. Los factores que ocasioa, caaliza y susteta la coducta humaa e u setido particular y comprometido. Es el proceso que impulsa a ua persoa a actuar de ua determiada maera o, por lo meos, origia ua propesió hacia u comportamieto específico.

10 Teorías de las Necesidades: Teoría de Maslow: La motivació es fució de cico ecesidades psicológicas básicas: fisiológicas, seguridad, amor, recoocimieto y autodesarrollo. Teoría de McClellad: Basada e las ecesidades de: perteecia, poder, competecia y logro Teoría de Alderfer: La motivació es fució de tres estados básicos: existecia, relació y crecimieto.

11 Teoría de ecesidades de Maslow Autorrealizació Necesidades de estima Perteecia Necesidades de seguridad Necesidades Fisiológicas

12 Impulsos motivacioales McClellad Logro: Alcazar metas - Avazar Afiliació: Perteecer Relacioes eficaces co otros Poder: Aumetar la ifluecia sobre situacioes y persoas

13 Teoría de Alderfer Clasifica las ecesidades como: Existecia: Necesidades que se ve satisfechas por factores como los alimetos, salario, etc. Relació: Necesidades que se satisface mediate relacioes sociales e iterpersoales sigificativas. Crecimieto: Necesidades satisfechas por el idividuo que hace aportacioes productivas. creativas o

14 Teoría de McGregor Teoría X Las persoas so perezosas e idoletes Las persoas evita el trabajo Las persoas evita la resposabilidad para setirse más seguras Las persoas ecesita ser cotroladas y dirigidas Las persoas so igeuas y o posee iiciativa Teoría Y Las persoas se esfuerza y les gusta teer que hacer El trabajo es ua actividad El trabajo es ua actividad ta atural como divertirse o descasar Las persoas puede automotivarse y autodirigirse Las persoas so creativas y competetes

15 Teoría Z Ouchi Orgaizacioes Japoesas Empleo vitalicio Promoció y evaluació leta Carreras geeralizadas Cotroles implícitos Proceso de decisió colectiva Resposabilidad colectiva Dedicació total a la empresa Orgaizacioes Americaas Empleo a corto plazo Rápida promoció Carreras especializadas Cotroles explícitos Proceso de decisió idividual Resposabilidad idividual Dedicació parcial

16 Teorías de proceso sobre la motivació Teoría de la equidad: Se defie como u modelo de motivació que explica las razoes por las que las persoas se esfuerza por coseguir justicia y equidad e los itercambios sociales y e las relacioes mutuas. Teoría de la expectativa: La tedecia a actuar depede de la fortaleza de la expectativa o los resultados..

17 Aplicació de las teorías Programas de pagos de icetivos Asigació resposabilidades de Expasió del coocimieto Ascesos Coocimieto escuchado de ser Trabajo e equipo Recompesas acordes co el desempeño.

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