11 de marzo de Aprueban Sistema de Indicadores de Gestión de las Empresas de Servicios de Saneamiento RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO

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1 de marzo de 2006 Aprueban Ssema de Indcadores de Gesón de las Empresas de Servcos de Saneameno RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº SUNASS-CD Lma, de marzo de 2006 VISTO: El Informe Nº SUNASS-20 de la Gerenca de Supervsón y Fscalzacón, que conene la evaluacón de los comenaros recbdos a la publcacón del proyeco de Resolucón de Consejo Drecvo que aprueba del Ssema de Indcadores de Gesón de las Empresas Presadoras de Servcos de Saneameno y su Documeno de Análss de Impaco Regulaoro; CONSIDERANDO: Que, el ncso f) del arículo 47º del Reglameno General de la Supernendenca Naconal de Servcos de Saneameno, aprobado por Decreo Supremo Nº PCM, dspone que la SUNASS debe desarrollar, enre oras, la funcón de evaluar la gesón de las Empresas Presadoras de Servcos de Saneameno (EPS); Que, a fn que la SUNASS cumpla con la funcón descra en el párrafo aneror, se requere que se esablezcan mecansmos de evaluacón de la gesón de las EPS; Que, el Ssema de Indcadores de Gesón de las EPS ene como fnaldad () permr una adecuada evaluacón de la caldad de los servcos de saneameno y de la gesón empresaral de las EPS, () dsponer de nformacón confable y oporuna para la oma de decsones, y () permr efecuar un análss negral de la suacón de las EPS en comparacón con empresas smlares; De conformdad con el arículo 3 de la Ley N 27332, el arículo 2 del Decreo Supremo N PCM y el acuerdo adopado en Sesón de Consejo Drecvo de fecha de de 2006;

2 SE RESUELVE: Arículo º.- Aprobar el Ssema de Indcadores de Gesón de las Empresas Presadoras de Servcos de Saneameno, el cual se compone de: Anexo Nº : Conjuno de Indcadores de Gesón; y Anexo Nº 2: Meodología para el cálculo de los Indcadores de Gesón, los cuales forman pare negrane de la presene Resolucón; así como su Documeno de Análss de Impaco Regulaoro. Arículo 2º.- El Ssema de Indcadores de Gesón de las Empresas Presadoras de Servcos de Saneameno es de aplcacón a odas las Empresas Presadoras de Servcos de Saneameno, que se encuenran bajo el ámbo de la SUNASS. Arículo 3º.- Deróguese la Resolucón de Supernendenca Nº /SUNASS; así como odas las dsposcones que se opongan a la presene Resolucón. Regísrese, comuníquese y publíquese Con la nervencón de los señores consejeros Sergo Salnas Rvas, Manuel Burga Seoane, Javer Prado Blas, Vícor Maldonado Yacayo y Sanago Roca Tavella. SERGIO SALINAS RIVAS PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO 2

3 Anexo Nº : Conjuno de Indcadores de gesón Aspeco Indcador Defncón Fórmula Undad de medda Ámbo de aplcacón Muesra el porcenaje de las muesras recolecadas, Presenca de cloro para deermnar la concenracón del cloro resdual MSCR % Por Empresa y = resdual que se encuenran denro de los límes permsbles. 00 por localdad MTCR = Muesra el porcenaje de las muesras recolecadas.2 Presenca de para deermnar la presenca de colformes MSCT % Por Empresa y = colformes ermooleranes que se encuenran denro de los 00 por localdad ermooleranes límes permsbles. MTCT = Muesra el porcenaje de las muesras recolecadas.3 Turbedad para deermnar los nveles de urbedad que se MST % Por Empresa y = encuenran denro de los límes permsbles. 00 por localdad MTT. Caldad de la = presacón de Es el promedo ponderado del número de horas de n los servcos.4 Connudad servco de agua poable que la Empresa Presadora ( HAPj NCAj ) Horas Por Empresa y = j= brnda al usuaro. Ese ndcador varía enre 0 y n por localdad 24 horas. NCAj n Es el promedo ponderado de la presón de ( PPj NCAj ).5 Presón abasecmeno del servco de agua poable en la = j= mca Por Empresa y red de dsrbucón. n por localdad NCAj = j= Muesra la magnud de los reclamos recbdos por la.6 Densdad de empresa presadora, sean comercales 000 ( NRC + NRO ) reclamos oales u operaconales, en relacón a cada ml conexones = Recl./mes Por Empresa y oales de agua poable que ene la Empresa /000 conex. por localdad Presadora. NCTA =.7 Traameno de Es la proporcón de las aguas resduales recolecadas VART aguas resduales que recben un raameno efecvo prevo anes de = 00 % Por Empresa ser volcadas a un cuerpo recepor. VRAR = Presacón 2. Tarfa meda Es el mono facurado promedo por cada undad de FTAA S/./m 3 Por Empresa y de los volumen de agua poable facurada, aplcada por por localdad = Servcos cada Empresa Presadora. VFTA 2.2 Facuracón meda Es el mono facurado promedo por cada S/./vv. Por Empresa y FD vvenda que ene el servco de agua poable = por localdad 2. Facuracón 2.3 Consumo unaro Es el volumen en lros consumdo por cada habane. lphd Por Empresa y,000 VFM meddo que ene el servco de agua poable y que es = por localdad facurado bajo la modaldad de dferenca de lecuras d PSFM = = Es el volumen en lros facurado por la Empresa 2.4 Volumen facurado Presadora, el cual es desnado a la poblacón que,000 VFTA lphd Por Empresa y = unaro cuena con el servco de agua poable, ya sea por localdad medane una conexón domclara o medane una d ( PSAC + PSAP ) = = plea públca. = = j= = NVAAC Es la proporcón de la poblacón que haba en las 3, Coberura de agua zonas admnsradas por la Empresa Presadora, que % Por Empresa y poable ene acceso al servco de agua poable, ya sea ( PSACC + PSACP ) por localdad Acceso a los medane una conexón domclara o medane una PAE servcos plea públca. 3,2 Coberura de Es la proporcón de la poblacón, que haba en las % Por Empresa y alcanarllado zonas admnsradas por la Empresa Presadora, que PSACA por localdad 00 ene acceso al servco de alcanarllado. PAE Mde la proporcón de los cosos operaconales oales, 4, Relacón de rabajo deducdos la deprecacón y la provsón por cobranza COT Por Empresa DEP PCD dudosa, con respeco a los ngresos operaconales oales obendos por la Empresa Presadora. IOT Gesón 4. Sosenbldad 4,2 Reposcón de Es el grado en que la Empresa Presadora ejecua % Por Empresa empresaral de los acvos fjos nversones para cubrr la pérdda de valor de sus ITE 00 servcos acvos. DEP Cosos de Es la proporcón de los cosos ncurrdos por la Empresa 4,3 manenmeno de la Presadora en manenmeno, en relacón a la CM % Por Empresa 00 nfraesrucura nfraesrucura que posee. IMEN 3

4 Aspeco Indcador Defncón Fórmula Undad de medda Ámbo de aplcacón Mde la capacdad que ene la Empresa Presadora AC 4,4 Lqudez correne para cubrr sus compromsos de coro plazo medane Por Empresa los recursos que ene dsponbles. PC 4.5 Endeudameno Deermna el compromso del parmono por el pasvo oal. Por Empresa 4,6 Coberura de Es la capacdad de la empresa para pagar los nereses IOT 4. Sosenbldad nereses generados por su pasvo con los recursos orgnados COT Por Empresa de los por el gro del negoco GFN servcos 4,7 Margen operavo Mde la proporcón del benefco operavo con respeco % Por Empresa IOT COT a los ngresos operaconales oales 00 IOT 4,8 Rendmeno sobre Perme evaluar la capacdad de la empresa para % Por Empresa UN los acvos (ROA) generar un rendmeno razonable de los acvos bajo 00 su conrol. TAP 4,9 Rendmeno sobre el Muesra el rendmeno obendo por los acconsas % Por Empresa capal propo (ROE) 00 PNP 5, Agua No Facurada Mde la proporcón del volumen de agua poable % Por Empresa ( VPTA VFTA ) (anes Agua no producda que no es facurada por la empresa = 00 Conablzada) presadora. VPTA 5,2 Mcromedcón Es la proporcón del oal de conexones de agua % Por Empresa y NCMO poable que ene nsalado un meddor operavo 00 por localdad NCTA 5.3 Conexones acvas Es la proporcón del oal de conexones acvas de Por Empresa y facuradas por agua poable que son facurados bajo la modaldad NCML % por localdad 00 medcón de dferenca de lecuras. NCAA Mde el nvel de las cuenas por cobrar comercales 5.4 Morosdad neas, meddo como el número de meses equvalenes CPCCN meses Por Empresa de facuracón, que en promedo, los usuaros adeudan a la Empresa Presadora. IOT Coso operavo por Es el coso operavo oal en que ncurre la Empresa COT 5.5 undad de volumen Presadora por cada undad de volumen producda. S/./m 3 Por Empresa VPTA Gesón producda = empresaral Coso operavo por Es el coso operavo oal en que ncurre la Empresa COT 5.6 undad de volumen Presadora por cada undad de volumen facurada. S/./m 3 Por Empresa facurada VFTA = Agua producda 5.7 obenda medane Es la proporcón del agua producda por la empresa que VPSA % Por Empresa = fuenes se obene de fuenes suberráneas. suberráneas VPTA = Es el volumen, en lros, producdo por la Empresa 5.8 Volumen producdo Presadora, el cual es desnado a la poblacón que,000 VPTA unaro cuena con el servco de agua poable, ya sea = lphd Por Empresa medane una conexón domclara o medane una d ( PSAC + PSAP ) 5. Efcenca plea públca. = = empresaral Gasos de personal Mde el gaso ncurrdo en el personal permanene GP 5.9 por undad de y conraado que ene cada Empresa Presadora por S/./m 3 Por Empresa volumen facurada cada undad de volumen facurada. VFTA = Gaso de servcos Mde el gaso ncurrdo en servcos de erceros que GST 5.0 de erceros por ene cada Empresa Presadora por cada undad de S/./m 3 Por Empresa undad de volumen volumen facurada VFTA = facurada 5. Gasos de admnsracón y Mde el gaso ncurrdo en admnsracón y venas que GA + GV venas por undad ene cada Empresa Presadora por cada undad de S/./m 3 Por Empresa de volumen volumen facurada. VFTA = facurado. 5.2 Densdad de rouras Mde la ncdenca de las rouras en las redes de en las redes de dsrbucón de agua poable en relacón a su longud. NREA Ro./Km Por Empresa = dsrbucón de agua poable LRA = 5.3 Densdad de aoros Mde la ncdenca de los aoros en las redes de en las redes de alcanarllado en relacón a su longud. NAEA Aor./Km Por Empresa = alcanarllado LRAS = 5.4 Conexones acvas Mde la proporcón de las conexones acvas respeco % Por Empresa NCAA a las conexones oales de agua poable. NCTA PT PN UN = 4

5 Anexo Nº 2: Meodología para el cálculo de los ndcadores de gesón OBJETIVO Esa guía ene la fnaldad de unformzar la defncón de cada uno de los ndcadores de gesón esablecdos en la presene Resolucón, permendo lo sguene: Evar defncones paralelas de los ndcadores de gesón. Evar defncones poco claras de los ndcadores y las varables ulzadas para su cálculo. Homogenzar los creros de procesameno de la nformacón ulzada por las EPS y SUNASS para el cálculo de los ndcadores de gesón. METODOLOGÍA Para cada ndcador se ncluye lo sguene: Defncón: Sgnfcado de cada ndcador. Propóso: Objevo que se busca en su análss. Inerpreacón: Perme evaluar cada uno de los ndcadores. : Fórmula o meodología de cálculo por cada ndcador. Undad de medda: Undad en que es medda cada ndcador. Varables asocadas: Descrpcón de la nformacón requerda para el cálculo de los ndcadores de gesón. Incluye lo sguene: Defncón: Sgnfcado de cada una de las varables. Fuene de nformacón: Documeno nerno de la empresa del cual provene la nformacón que se reme a SUNASS. Meodología de obencón de la nformacón: Procedmeno para obener o esmar cada una de las varables. INDICADORES DE GESTIÓN. Indcadores de caldad de la presacón de los servcos.. Presenca de cloro resdual Defncón Muesra el porcenaje de las muesras recolecadas para deermnar la concenracón del cloro resdual que se encuenra denro de los límes permsbles. Propóso Ese ndcador perme denfcar aquellas Empresas Presadoras que presenan muesras con nveles de cloro que esán por debajo de los límes permsbles, y por lo ano, presenan dfculades en su proceso de desnfeccón del agua poable. Inerpreacón Menras más bajo es ese ndcador, una mayor proporcón de la poblacón esaría sendo abasecda por agua poable con un nadecuado proceso de desnfeccón, lo cual nfluye en la sasfaccón que enen los usuaros por los servcos brndados. Pr esenca de cloro resdual = = = MSCR MTCR 00 ) MSCR es el número de muesras sasfacoras de cloro resdual durane el mes. 5

6 ) ) MTCR es el número de muesras oales de cloro resdual durane el mes. es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Porcenaje (%) Varables asocadas: ) MSCR - número de muesras sasfacoras de cloro resdual: Es el número de muesras omadas para deermnar los nveles de cloro resdual que resularon sasfacoras al compararlo con los límes permsbles. Esos límes serán los esablecdos por la SUNASS en concordanca con la normavdad vgene. Fuene de nformacón: Regsros de conrol de caldad. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón del área encargada de conrol de caldad. ) MTCR - número de muesras oales de cloro resdual: Es el número oal de muesras analzadas para deermnar los nveles de cloro resdual. Fuene de nformacón: Regsros de conrol de caldad. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón del área encargada de conrol de caldad..2. Presenca de colformes ermooleranes Defncón Muesra el porcenaje de las muesras recolecadas para deermnar la presenca de colformes ermooleranes que se encuenran denro de los límes permsbles. Propóso Ese ndcador perme denfcar aquellas Empresas Presadoras que presenan muesras que enen presenca de colformes ermooleranes, y luego de un análss, deermnar sus causas. Inerpreacón Menras más bajo es ese ndcador, una mayor proporcón de la poblacón esaría sendo abasecda por agua poable con presenca de colformes ermooleranes, lo cual nfluye en la sasfaccón que enen los usuaros por los servcos brndados, pues ncde drecamene en la salud. Pr esenca 00 = ) MSCT es el número de muesras sasfacoras de colformes ermooleranes durane el mes. ) MTCT es el número de muesras oales de colformes ermooleranes durane el mes. ) es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Porcenaje (%) de colformes ermooler anes = = MSCT MTCT 6

7 Varables asocadas: ) MSCT - número de muesras sasfacoras de colformes ermooleranes: Es el número de muesras omadas para deermnar la presenca de colformes ermooleranes que resularon sasfacoras al compararlo con los límes permsbles. Esos límes serán los esablecdos por la SUNASS en concordanca con la normavdad vgene. Fuene de nformacón: Regsros de conrol de caldad. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón del área encargada de conrol de caldad. ) MTCT - número de muesras oales de colformes ermooleranes: Es el número oal de muesras analzadas para deermnar la presenca de colformes ermooleranes. Fuene de nformacón: Regsros de conrol de caldad. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón del área encargada de conrol de caldad..3. Turbedad Defncón Muesra el porcenaje de las muesras recolecadas para deermnar los nveles de urbedad que se encuenran denro de los límes permsbles. Propóso Ese ndcador perme denfcar aquellas Empresas Presadoras que presenan muesras que enen nveles de urbedad fuera de los límes permsbles, y luego de un análss, deermnar sus causas. Inerpreacón Menras más bajo es ese ndcador, una mayor proporcón de la poblacón esaría sendo abasecda por agua poable con nveles de urbedad nadecuados, lo cual nfluye en la sasfaccón que enen los usuaros por los servcos brndados. Asmsmo, nveles nadecuados de urbedad pueden mosrar ndcos de problemas en las fuenes de agua, así como nefcencas en el raameno de agua poable o en la dsrbucón de la msma. Turbedad = = ) MST es el número de muesras sasfacoras de urbedad durane el mes. ) MTT es el número de muesras oales de urbedad durane el mes. ) es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Porcenaje (%) Varables asocadas: = MST 00 MTT ) MST - número de muesras sasfacoras de urbedad: Es el número de muesras omadas para deermnar los nveles de urbedad que resularon sasfacoras al compararlo con los límes permsbles. Esos límes serán los esablecdos por la SUNASS en concordanca con la normavdad vgene. Fuene de nformacón: Regsros de conrol de caldad. 7

8 Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón del área encargada de conrol de caldad. ) MTT - número de muesras oales de urbedad: Es el número oal de muesras analzadas para deermnar los nveles de urbedad. Fuene de nformacón: Regsros de conrol de caldad. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón del área encargada de conrol de caldad..4. Connudad Defncón Es el promedo ponderado del número de horas de servco de agua poable que la Empresa Presadora brnda al usuaro. Ese ndcador varía enre 0 y 24 horas. Propóso Ese ndcador perme denfcar aquellas Empresas Presadoras que presan el servco de agua poable de forma dsconnua y, luego de un análss, deermnar las causas de ese problema. Inerpreacón Ese érmno sgnfca que el servco de agua debe llegar en forma connua y permanene. Lo deal es dsponer de agua durane las 24 horas del día. La no connudad o el sumnsro por horas, además de ocasonar nconvenenes debdo a que oblga al almacenameno nradomclaro, afeca la caldad y puede generar problemas de conamnacón en las redes de dsrbucón Ese ndcador esá relaconado con la produccón unara y el agua no facurada (anes agua no conablzada). En el prmer caso, menras mayor sea la produccón de agua poable por cada habane servdo, la empresa ene una mayor dsponbldad para ncremenar el número de horas de abasecmeno. En el segundo caso, menras mayor sea el agua no facurada (anes agua no conablzada), la dsponbldad de agua se reduce, lo cual afeca negavamene a la connudad. Connudad n = j= = ( HAP NCA ) n = j= j NCA ) HAP j es el número de horas promedo en el secor de abasecmeno j al durane el mes. ) NCA j es el número de conexones acvas de agua poable en el secor de abasecmeno j al fnal del mes. ) n es el número de secores de abasecmeno. v) es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Horas (h) j j El secor de abasecmeno vene dado por la mínma undad geográfca que es abasecda por un solo puno de ngreso en las líneas de dsrbucón. En el caso de que una zona de abasecmeno no enga un solo puno de ngreso en las líneas de dsrbucón o que ésa no haya sdo hermezada, se consdera un secor de abasecmeno al agrupameno de esas zonas. S el ssema no esá secorzado, la empresa deberá elaborar una secorzacón aproxmada omando como base las caraceríscas del ssema de dsrbucón, práccas de abasecmeno de agua poable, ubcacón de fuenes y reservoros. Cabe menconar que cada secor de abasecmeno debe esar claramene denfcado por la Empresa Presadora, ncluyendo el número de conexones acvas que ene, lo cual perme calcular de manera ndependene la connudad y presón de abasecmeno. 8

9 Varables asocadas: ) HAP - Número de horas promedo en el secor de abasecmeno: Es el promedo del número de horas de servco de agua poable en la red de dsrbucón, en un secor de abasecmeno deermnado. Fuene de nformacón: Programa de abasecmeno de agua poable (elaborado y regsrado por el área encargada de los aspecos operavos o comercales de la empresa) y el regsro de connudad de los operadores de cada ssema. Meodología de obencón: El número de horas de abasecmeno promedo por secor se calcula a parr de lo regsrado por las áreas encargadas de los aspecos operavos o comercales de la empresa, lo cual es verfcado con el regsro de connudad que enen los operadores de cada ssema. La frecuenca de medcón es varable, sendo como máxmo mensual. Cabe menconar que de acuerdo al Arículo 2º de la Ley General de Servcos de Saneameno, Ley Nº , la Endad Presadora esá oblgada a ejercer permanenemene el conrol de caldad de los servcos que presa, de acuerdo a las normas respecvas, sn perjuco de la accón fscalzadora de la Supernendenca. En al sendo, de acuerdo al numeral 6..3 leral a) del Reglameno de Supervsón y Fscalzacón 3, la connudad del servco de agua poable del servco de agua poable es uno los aspecos a consderar para la supervsón del mejorameno de la caldad del servco, y por lo ano su cálculo por pare de las Empresas Presadoras es esencal y oblgaoro. ) NCA - número de conexones acvas de agua poable en el secor de abasecmeno: Es el número de conexones que cuenan con el servco de agua poable, y que esán sendo facuradas. Esa nformacón es generada en forma mensual por cada secor de abasecmeno y por localdad. Fuene de nformacón: Caasro comercal y écnco-operaconal. Meodología de obencón: el número de conexones acvas de agua poable se obene drecamene del caasro comercal, verfcando los secores de abasecmeno en el caasro écnco-operaconal. ) n - número de secores de abasecmeno: Es el número de secores de abasecmeno consderados para el cálculo de la connudad. Fuene de nformacón: Caasro comercal y écnco-operaconal. Meodología de obencón: Se obene drecamene del caasro comercal, verfcando los secores de abasecmeno en el caasro écnco-operaconal..5. Presón Defncón Es el promedo ponderado de la presón de abasecmeno del servco de agua poable en la red de dsrbucón. Propóso Ese ndcador perme denfcar aquellas Empresas Presadoras que presan el servco de agua poable con baja presón, y luego de un análss, deermnar las causas de ese problema. Inerpreacón Ese érmno sgnfca que el servco de agua debe llegar a las vvendas con una presón adecuada. De acuerdo al Reglameno Naconal de Consruccones 4 la presón de abasecmeno de agua poable debe enconrarse enre 0 y 50 mca. Presones por debajo de 0 mca, además de ocasonar nconvenenes en los usuaros del servco, afeca la caldad y puede generar problemas de conamnacón en las redes de dsrbucón. Por el conraro, presones por encma de los 50 mca pueden ocasonar averías en las nsalacones sanaras de los usuaros del servco. 2 Publcado en el daro Ofcal El Peruano el Aprobado medane R.C.D. Nº SUNASS-CD y publcado em el daro ofcal El Peruano el La Norma écnca de edfcacón S.00 del Reglameno Naconal de Consruccones, aplcable a la nfraesrucura sanara para poblacones urbanas, aprobada medane Resolucón Mnseral Nº VC-9600 del 23 de ocubre de 99, esablece que Las presones máxmas y mínmas en la red de dsrbucón serán de 50 y 5 meros de columna de agua respecvamene. Se podrá permr una presón mínma de 0 meros de columna de agua en casos debdamene jusfcados. 9

10 Pr esón n = j= = ( PP NCA ) n = j= j NCA j j ) PP j es la presón promedo en el secor de abasecmeno 5 j durane el mes. ) NCA j es el número de conexones acvas de agua poable en el secor de abasecmeno j al fnalzar el mes. ) n es el número de secores de abasecmeno. v) es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Meros de columna de agua (mca) Varables asocadas: ) PP - presón promedo en el secor de abasecmeno: Es la presón promedo con el que cada usuaro recbe el servco de agua poable. Esa nformacón debe ser generada en forma mensual por cada secor de abasecmeno. Fuene de nformacón: Regsros de las muesras omadas para deermnar la presón de abasecmeno. Meodología de obencón: En prmer lugar, cabe menconar que de acuerdo al Arículo 2º de la Ley General de Servcos de Saneameno, Ley Nº , la Endad Presadora esá oblgada a ejercer permanenemene el conrol de caldad de los servcos que presa, de acuerdo a las normas respecvas, sn perjuco de la accón fscalzadora de la Supernendenca. En al sendo, de acuerdo al numeral 6..3 leral a) del Reglameno de Supervsón y Fscalzacón, la presón del servco de agua poable es uno los aspecos a consderar para la supervsón del mejorameno de la caldad del servco, y por lo ano su cálculo por pare de las Empresas Presadoras es esencal y oblgaoro. Por lo ano, cada Empresa Presadora deberá ener una meodología esablecda y documenada para el cálculo de la presón promedo en las redes de dsrbucón. Al respeco, las Empresas Presadoras deberán mplemenar los procedmenos para el cálculo de la presón promedo en las redes de dsrbucón y documenarlos, omando como base la meodología planeada en el presene documeno, la cual debe ser adapada y mejorada de acuerdo a las caraceríscas propas del ssema de dsrbucón y los procedmenos operavos en general. La meodología que se planea para el cálculo de la presón en las redes de dsrbucón es la sguene: La presón promedo por secor de abasecmeno se calcula a parr de la eleccón de punos de muesreo represenavos, los cuales consderarán ano punos con presón desfavorable (crícos) como los de presón favorable (no crícos). La medcón de la presón debe efecuarse en dchos punos de muesreo por lo menos una vez por mes, consderando lo sguene: a) La presón del servco se podrá medr en la conexón domclara, al nvel del pso y con la llave de paso poseror al puno de oma de presón cerrada, al cual habrá que añadr la dferenca de aluras enre la red de dsrbucón de la cual provene la conexón domclara y el puno de oma de presón. En al sendo, la Empresa Presadora debe adecuar en las cajas de meddor de cada puno de muesreo, mecansmos que le perman obener con relava facldad la presón de agua poable. Asmsmo, deberá conar con los nsrumenos adecuados para la medcón de agua poable (manómeros). b) Adconalmene, la Empresa Presadora podrá medr la presón del servco en dferenes punos de la red de dsrbucón, sempre y cuando se nsalen los mecansmos apropados que perman realzar al medcón, y se cuenen con los nsrumenos adecuados (manómeros). 5 El secor de abasecmeno vene dado por la mínma undad geográfca que es abasecda por un solo puno de ngreso en las líneas de dsrbucón. 6 Publcado en el daro Ofcal El Peruano el

11 c) S la connudad es mayor o gual a 2 horas, se deberá medr en la hora de mayor consumo del secor de abasecmeno. S no se dspone de curvas de consumo se medrá enre las 2 y 3 horas. d) S la connudad es menor a 2 horas, y no se dspone del análss que perma deermnar el horaro de máxmo consumo, la presón se medrá al fnal del prmer erco del horaro del servco sumnsrado. e) S el servco presena más de un horaro de abasecmeno, deberá efecuar el análss aneror en el horaro en que se presene el mayor consumo y/o el nvel más bajo del reservoro. f) Para la deermnacón de los punos de muesreo, se deberá en prmer lugar esablecer los nveles exsenes en cada secor de abasecmeno, para lo cual se omará como referenca la dferenca de nvel enre la coa más ala y la más baja, dvdendo el secor en res zonas: Zona Ala, Zona Meda y Zona Baja, de acuerdo al sguene esquema. h max h mn H=h max - h mn Zona Ala Zona Meda Zona Baja h max h 2 = h mn +2H/3 h = h mn +H/3 h mn g) El número de punos de muesreo para el cálculo de la presón, el cual deberá ser esablecdo para cada secor de abasecmeno, es como mínmo de res punos de muesreo por cada ml conexones acvas de agua poable, una ercera pare de esos deben esar en la Zona Ala, una ercera pare en la Zona Meda y una ercera pare en la zona baja. Esos punos de muesreo deben esar separados enre sí por una dsanca mayor o gual a 500 m. h) El número de punos de muesreo mínmo para el cálculo de la presón, en un secor con menos de ml conexones acvas de agua poable, es de res. ) La presón promedo por cada secor de abasecmeno se obendrá del promedo smple de las muesras recolecadas en cada secor de abasecmeno. j) Como medo susenaoro de la nformacón, las Empresas Presadoras deberán ener un regsro de las conexones acvas y oales en cada secor de abasecmeno, así como el plano de curvas sobárcas en dcho secor. ) NCA - número de conexones acvas de agua poable en el secor de abasecmeno: Es el número de conexones que cuenan con el servco de agua poable, y que esán sendo facuradas. Esa nformacón es generada en forma mensual por cada secor de abasecmeno y por localdad. Fuene de nformacón: Caasro comercal y écnco-operaconal. Meodología de obencón: Se obene drecamene del caasro comercal, verfcando los secores de abasecmeno en el caasro écnco-operaconal. ) n - número de secores de abasecmeno: Es el número de secores de abasecmeno consderados para el cálculo de la connudad. Fuene de nformacón: Caasro comercal y écnco-operaconal. Meodología de obencón: Se obene drecamene del caasro comercal, verfcando los secores de abasecmeno en el caasro écnco-operaconal..6. Densdad de reclamos oales Defncón Muesra la magnud de los reclamos recbdos por la empresa presadora, sean comercales u operaconales, en relacón a cada ml conexones oales de agua poable que ene la Empresa Presadora. Propóso Ese ndcador perme denfcar aquellas Empresas Presadoras que presenan una mayor candad de reclamos, lo cual puede mosrar ndcos de nefcencas en los aspecos comercales y/o operaconales.

12 Inerpreacón S ese ndcador es muy alo, en comparacón con el promedo de las Empresas Presadoras a nvel naconal, sgnfca que exsen ceras defcencas en el aspeco comercal u operaconal. 000 = ) NRC es el número de reclamos comercales recbdos durane el mes. ) NRO es el número de reclamos operaconales recbdos durane el mes. ) NCTA es el número de conexones oales de agua poable al fnalzar el mes. v) es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Densdad de reclamos oales = = ( NRC NCTA + NRO ) Reclamos al mes por cada 000 conexones de agua poable (Recl./mes/000 conex.) Varables asocadas: ) NRC - Número de reclamos comercales recbdos: Es el número de reclamos comercales recbdos por la empresa presadora. Fuene de nformacón: Esadíscas de reclamos comercales, exsenes en las áreas encargadas de aencón al clene. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de aencón al clene. ) NRO - Número de reclamos operaconales recbdos: Es el número de reclamos operaconales recbdos por la empresa presadora. Fuene de nformacón: Esadíscas de reclamos operaconales, exsenes en las áreas encargadas de aencón al clene. Meodología de obencón: Obener drecamene la nformacón de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de aencón al clene. ) NCTA - número de conexones oales de agua poable: Es el número de conexones que enen acceso al servco de agua poable, sean esas acvas o nacvas. Esa nformacón es generada en forma mensual por cada localdad. Fuene de nformacón: Caasro comercal. Meodología de obencón: Se obene drecamene del caasro comercal, lo cual ene que ser verfcado con la nformacón conemplada en los nformes de gesón presenados por el área comercal..7. Traameno de aguas resduales Defncón Es la proporcón de las aguas resduales recolecadas que recben un raameno efecvo prevo anes de ser volcadas a un cuerpo recepor. Propóso Ese ndcador perme denfcar el nvel de raameno efecvo de las aguas servdas dervadas del servco de alcanarllado sanaro que realza cada EPS, deecando aquellas Empresas Presadoras que enen una proporcón baja de raameno de aguas resduales, con la fnaldad de prorzar las accones para reducr el mpaco negavo que producen en el medo ambene. 2

13 Inerpreacón S ese ndcador es cercano al 00%, sgnfca que la empresa esaría efecuando un raameno efecvo a las aguas resduales, anes de ser volcadas a un cuerpo recepor, por lo que el mpaco en el medo ambene sería mínmo. Por el conraro, s el ndcador es cercano a 0%, el mpaco en el medo ambene podría ser negavo, pues podría esar conamnando el cuerpo recepor. Traamen o de aguas resduales = = = VART VRAR 00 ) VART es el volumen de aguas resduales con raameno efecvo durane el mes. ) VRAR es el volumen recolecado de aguas resduales en las redes de alcanarllado durane el mes. ) es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Porcenaje (%) Varables asocadas: ) VART - volumen de aguas resduales con raameno efecvo: Es el volumen de aguas resduales que recben un raameno, sea prmaro, secundaro o ercaro, prevo al vermeno de esa agua en un cuerpo recepor. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de dsposcón de aguas resduales. Meodología de obencón: Obener drecamene la nformacón de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de la dsposcón de aguas resduales. Para obener el volumen de raameno se debe consderar lo sguene: a) Esa nformacón debe ser regsrada por la empresa de forma dara, ulzando meddores de caudal nsalados en las planas de raameno. b) En el caso de no exsr meddores de caudal, ese será esmado en funcón al volumen de dseño de la plana de raameno. c) El volumen raado debe ser menor al volumen de dseño de la plana, pues de lo conraro afecaría la efecvdad de dcho raameno. ) VRAR - volumen recolecado de aguas resduales en las redes de alcanarllado: Es el volumen de aguas resduales que son recolecados en el ssema de alcanarllado, y que pueden recbr un raameno prevo o ser verdos drecamene a un cuerpo recepor. Para su cálculo se sguen los sguene pasos: a) Deermnar el volumen producdo de agua poable de dcho período (VP). b) Deermnar un facor de volcado de aguas resduales (FV), el cual se consdera como 0.8. c) Deermnar las pérddas écncas de agua poable (PT), el cual será calculado por la Empresa Presadora. En caso de no ener dcha nformacón, las pérddas écncas se consderará gual al 50% del Agua no Facurada (anes agua no conablzada). d) Deermnar el número oal de conexones de alcanarllado (NCTAL). e) Deermnar el número oal de conexones de agua poable (NCTA). f) El cálculo del volumen recolecado de aguas resduales es el sguene: VRAR = = ( VP ) FV ( PT ) = = NCTAL NCTA Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas del raameno de agua poable, así como en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Obener drecamene la nformacón de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de las planas de raameno de agua poable y de los pozos, y la encargada de los aspecos comercales. 3

14 2. Indcadores de facuracón 2.. Tarfa meda Defncón Es el mono facurado promedo por cada undad de volumen de agua poable facurada, aplcada por cada Empresa Presadora. Propóso Ese ndcador perme denfcar aquellas empresas cuya arfa no esaría cubrendo la oaldad de sus cosos operavos. Inerpreacón A menos que haya un ncremeno arfaro, ese ndcador debería mosrar una lgera endenca decrecene, el cual se explca por el mayor crecmeno del número de conexones doméscas en comparacón con el número de conexones no doméscas, los cuales enen una arfa mayor. = ) FTAA es el mono facurado oal por la presacón de los servcos de agua poable y alcanarllado (Sn nclur IGV) durane el mes. ) VFTA es el volumen facurado oal por agua poable durane el mes. ) es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Soles por mero cúbco (S/. / m 3 ) Varables asocadas: Tarfa Meda = = FTAA VFTA ) FTAA - Mono facurado oal por agua poable y alcanarllado: Es el mpore facurado por los servcos de agua poable y alcanarllado durane el período de evaluacón. Ese valor ncluye la pensón básca o cargo fjo del servco (en caso que lo uvera) y no debe nclur el mpueso general a las venas, n moras, n oros concepos asocados. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales y/o en los esados fnanceros deallados exsenes en el área conable. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales y/o en los nformes elaborados por el área conable. ) VFTA - Volumen facurado oal por agua poable: Es el volumen facurado por los servcos de agua poable durane el período de evaluacón. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales Facuracón meda Defncón Es el mono facurado promedo por cada vvenda que ene el servco de agua poable. 4

15 Propóso Ese ndcador perme deermnar el mpaco de la arfa aplcada en cada empresa presadora en la economía de los usuaros doméscos del servco. Inerpreacón Menras el valor de ese ndcador es más alo, el mpaco en la economía de los usuaros con menores recursos sería mayor. Facuracón Meda = ) FD es el mono facurado por agua poable y alcanarllado (Sn nclur IGV) de los usuaros de la caegoría domésca durane el mes. ) NVAAC es número de vvendas que enen acvo el servco de agua poable medane una conexón domclara al fnalzar el mes ) es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Soles por vvenda (S/. / vv.) = = FD NVAAC Varables asocadas: ) FD - Mono facurado por agua poable y alcanarllado de los usuaros de caegoría domésca: Es el mpore facurado por los servcos de agua poable y alcanarllado durane el período de evaluacón de los usuaros de la caegoría domésca. Ese valor ncluye la pensón básca o cargo fjo del servco (en caso que lo uvera) y no debe nclur el mpueso general a las venas, n moras, n oros concepos asocados. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales y/o en los esados fnanceros deallados exsenes en el área conable. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales y/o en los nformes elaborados por el área conable. ) NVAAC - Número de vvendas que enen acvo el servco de agua poable medane una conexón domclara: Es el número de vvendas que recben el servco de agua poable a ravés de una conexón domclara y que son facuradas por la Empresa Presadora. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: a) El número de vvendas que enen acvo el servco de agua poable medane una conexón domclara se obene gualándolo al número de undades de uso doméscas que enen acvo el servco de agua poable (NUUAA). NVAAC = NUUAA b) S no exsese nformacón sobre las undades de uso, se ulza el número de conexones doméscas que enen acvo el servco de agua poable (NCAA). NVAAC = NCAA La nformacón necesara para su cálculo se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales Consumo unaro meddo Defncón Es el volumen en lros consumdo por cada habane que ene el servco de agua poable y que es facurado bajo la modaldad de dferenca de lecuras. 5

16 Propóso Ese ndcador perme denfcar las dferencas en los parones de consumo de los habanes abasecdos por cada una de las empresas presadoras. Inerpreacón Menras mayor sea ese ndcador, mayor es la demanda de agua poable, por lo que nfluye en la produccón de la Empresa Presadora. Cabe menconar, que ese ndcador se ve afecado por facores clmácos, pues en épocas de mayor emperaura, se ncremena el consumo.,000 Consumo Unaro Meddo = d = = = VFM PSFM ) VFM es el volumen facurado por medcón de agua poable durane el mes. ) PSFM es la poblacón servda que ene el servco de agua poable y que es facurada por medcón de consumos al fnalzar el mes. ) es el mes en el cual se hace la evaluacón. v) d es el número de días que ene el mes. Undad de medda Lros por habane al día (lphd) Varables asocadas: ) VFM - volumen facurado por medcón de agua poable: Es el volumen facurado por los servcos de agua poable bajo la modaldad de dferenca de lecuras. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales. ) PSFM - Poblacón servda que ene el servco de agua poable y que es facurada por medcón de consumos: Es el número de habanes que ene el servco de agua poable y que es facurado bajo la modaldad de dferenca de lecuras. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Para su cálculo se sguen los sguenes pasos: a) Deermnar el número de habanes por vvenda, con nformacón provenene del INEI correspondene al úlmo censo realzado (HPV). b) Deermnar el número de vvendas que enen el servco de agua poable y que son facurados por medcón (NVAM). c) El número de vvendas del puno aneror se obene gualándolo al número de undades de uso doméscas que enen el servco de agua poable y que son facurados por medcón (NUUAM). NVAM = NUUAM d) S no exsese nformacón sobre las undades de uso, se ulza el número de conexones doméscas que enen el servco de agua poable y que son facurados por medcón (NCDM). NVAM = NCDM e) El valor requerdo se halla mulplcando el número de habanes por vvenda (HPV) por el número de vvendas que enen el servco de agua poable y que son facurados por medcón (NVAM). PSFM = HPV NVAM La nformacón necesara para su cálculo se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales. 6

17 2.4. Volumen facurado unaro Defncón Es el volumen en lros facurado por la Empresa Presadora, el cual es desnado a la poblacón que cuena con el servco de agua poable, ya sea medane una conexón domclara o medane una plea públca. Propóso Al gual que el consumo unaro meddo, ese ndcador perme denfcar las dferencas en los parones de consumo de los habanes abasecdos por cada una de las empresas presadoras. Inerpreacón Ese ndcador se debe comparar con la produccón unara y el consumo unaro meddo. Al compararlo con la produccón unara, se obene el índce de agua no facurada (anes agua no conablzada). Por oro lado, s el volumen facurado unaro es menor que el consumo unaro meddo, sgnfca que a los usuaros que no cuenan con meddor, esarían sendo facurados por debajo de su consumo; por el conraro, s es mayor, esos usuaros esarían sendo facurados por encma de su consumo.,000 VFTA = Volumen FacuradoUnaro = d ( PSAC + PSAP ) = = ) VFTA es el volumen facurado oal de agua poable durane el mes ) PSAC es la poblacón servda que ene el servco de agua poable medane una conexón domclara al fnalzar el mes. ) PSAP es la poblacón servda que ene el servco de agua poable medane una plea públca al fnalzar el mes. v) es el mes en el cual se hace la evaluacón. v) d es el número de días que ene el mes. Undad de medda Lros por habane al día (lphd) Varables asocadas: ) VFTA - Volumen facurado oal de agua poable: Es el volumen facurado por los servcos de agua poable, ya sea bajo la modaldad de dferenca de lecuras, promedo de consumos o asgnacón de consumo. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales. ) PSAC - Poblacón servda que ene el servco de agua poable medane una conexón domclara: Es el número de habanes que ene acvo el servco de agua poable medane una conexón domclara. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Para su cálculo se sguen los sguenes pasos: a) Deermnar el número de habanes por vvenda, con nformacón provenene del INEI correspondene al úlmo censo realzado (HPV). b) Deermnar el número de vvendas que enen acvo el servco de agua poable medane una conexón domclara (NVAAC). c) El número de vvendas del puno aneror se obene gualándolo al número de undades de uso doméscas que enen acvo el servco de agua poable (NUUAA). NVAAC = NUUAA 7

18 d) S no exsese nformacón sobre las undades de uso, se ulza el número de conexones doméscas que enen acvo el servco de agua poable (NCAA). NVAAC = NCAA e) El valor requerdo se halla mulplcando el número de habanes por vvenda (HPV) por el número de vvendas que enen acvo el servco de agua poable (NVAAC). PSAC = HPV NVAAC La nformacón necesara para su cálculo se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales. ) PSAP - Poblacón servda que ene el servco de agua poable medane una plea públca: Es el número de habanes que ene el servco de agua poable medane una plea públca. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Para su cálculo se sguen los sguenes pasos: a) Deermnar el número de habanes por vvenda, con nformacón provenene del INEI correspondene al úlmo censo realzado (HPV). b) Deermnar el número de vvendas que enen el servco de agua poable medane una plea públca (VPP). c) El número de vvendas que enen el servco de agua poable medane una plea públca (VPP) se halla del produco del número vvendas por plea públca (VPPP) y el número de pleas públcas (NPP). VPP = VPPP NPP d) El número de vvendas por plea públca (VPPP) se obene de la nformacón remda por la Empresa Presadora, o de lo conraro se consdera gual a 25. e) El valor requerdo se halla mulplcando el número de habanes por vvenda (HPV) por el número de vvendas que enen el servco de agua poable medane una plea públca (VPP). PASP = VPP HPV La nformacón necesara para su cálculo se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales. 3. Indcadores de acceso a los servcos 3.. Coberura de agua poable Defncón Es la proporcón de la poblacón que haba en las zonas admnsradas por la Empresa Presadora, que ene acceso al servco de agua poable, ya sea medane una conexón domclara o medane una plea públca. Propóso Ese ndcador perme denfcar la proporcón de la poblacón que no cuena con acceso al servco de agua poable, el cual debe ser proraro para las Empresas Presadoras. Inerpreacón S ese ndcador es cercano al 00%, sgnfca que la mayor pare de la poblacón en el ámbo de la Empresa Presadora cuena con acceso al servco de agua poable. Por el conraro, s ese ndcador es bajo sgnfca que buena pare de la poblacón no cuena con el servco de agua poable, lo cual repercue negavamene en la salud de la poblacón. ( PSACC + PSACP ) Coberura de Agua Poable = 00 PAE ) PSACC es la poblacón servda que ene acceso al servco de agua poable medane una conexón domclara al fnalzar el mes. ) PSACP es la poblacón servda que ene acceso al servco de agua poable medane una plea públca al fnalzar el mes. ) PAE es la poblacón de ámbo de la Empresa Presadora al fnalzar el mes. v) es el mes en el cual se hace la evaluacón. 8

19 Undad de medda Porcenaje (%) Varables asocadas: ) PSACC - Poblacón servda que ene acceso al servco de agua poable medane una conexón domclara: Es el número de habanes que ene acceso al servco de agua poable medane una conexón domclara, enconrándose esa acva o nacva. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Para su cálculo se sguen los sguenes pasos: a) Deermnar el número de habanes por vvenda, con nformacón provenene del INEI correspondene al úlmo censo realzado (HPV). b) Deermnar el número de vvendas que enen acceso al servco de agua poable medane una conexón domclara (NVAC). c) El número de vvendas del puno aneror se obene gualándolo al número de undades de uso doméscas que enen acceso servco de agua poable (NUUA), ncluyendo las acvas e nacvas. NVAC = NUUA d) S no exsese nformacón sobre las undades de uso, se ulza el número de conexones doméscas que enen acceso el servco de agua poable (NCDA), ncluyendo las acvas e nacvas. NVAC = NCDA e) El valor requerdo se halla mulplcando el número de habanes por vvenda (HPV) por el número de vvendas que enen acceso al servco de agua poable (NVAC). PSACC = HPV NVAC La nformacón necesara para su cálculo se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales. ) PSACP - Poblacón servda que ene acceso a servco de agua poable medane una plea públca: Es el número de habanes que ene acceso al servco de agua poable medane una plea públca. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Para su cálculo se sguen los sguenes pasos: a) Deermnar el número de habanes por vvenda, con nformacón provenene del INEI correspondene al úlmo censo realzado (HPV). b) Deermnar el número de vvendas que enen acceso al servco de agua poable medane una plea públca (VPP). c) El número de vvendas que enen acceso al servco de agua poable medane una plea públca (VPP) se halla del produco del número vvendas por plea públca (VPPP) y el número de pleas públcas (NPP). VPP = VPPP NPP d) El número de vvendas por plea públca (VPPP) se obene de la nformacón remda por la Empresa Presadora, o de lo conraro se consdera gual a 25. e) El valor requerdo se halla mulplcando el número de habanes por vvenda (HPV) por el número de vvendas que enen acceso al servco de agua poable medane una plea públca (VPP). PSACP = VPP HPV La nformacón necesara para su cálculo se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales. ) PAE - Poblacón de ámbo de la Empresa Presadora: Es la poblacón urbana que se encuenra en el ámbo de admnsracón de la Empresa Presadora. Fuene de nformacón: Esadíscas del INEI Meodología de obencón: Se obene drecamene de las esadíscas del INEI. 9

20 3.2. Coberura de alcanarllado Defncón Es la proporcón de la poblacón, que haba en las zonas admnsradas por la Empresa Presadora, que ene acceso al servco de alcanarllado. Propóso Ese ndcador perme denfcar la proporcón de la poblacón que no cuena con acceso al servco de alcanarllado, el cual debe ser proraro para las Empresas Presadoras. Inerpreacón S ese ndcador es cercano al 00%, sgnfca que la mayor pare de la poblacón de ámbo de la Empresa Presadora cuena con acceso al servco de alcanarllado. Por el conraro, s ese ndcador es bajo sgnfca que una buena pare de la poblacón no cuena con el servco de alcanarllado, lo cual repercue negavamene en la salud de la poblacón. Coberura de Alcanarl lado = PSACA PAE 00 ) PSACA es la poblacón servda que ene acceso al servco de alcanarllado al fnalzar el mes. ) PAE es la poblacón de ámbo de la Empresa Presadora al fnalzar el mes. ) es el mes en el cual se hace la evaluacón. Undad de medda Porcenaje (%) Varables asocadas: ) PSACA - Poblacón servda que ene acceso al servco de alcanarllado: Es el número de habanes que ene acceso al servco de alcanarllado medane una conexón domclara, enconrándose esa acva o nacva. Fuene de nformacón: Regsros exsenes en las áreas encargadas de los aspecos comercales. Meodología de obencón: Para su cálculo se sguen los sguenes pasos: a) Deermnar el número de habanes por vvenda, con nformacón provenene del INEI correspondene al úlmo censo realzado (HPV). b) Deermnar el número de vvendas que enen acceso al servco de alcanarllado (NVA). c) El número de vvendas del puno aneror se obene gualándolo al número de undades de uso doméscas que enen acceso servco de alcanarllado (NUUAL), ncluyendo las acvas e nacvas. NVA = NUUAL d) S no exsese nformacón sobre las undades de uso, se ulza el número de conexones doméscas que enen acceso el servco de alcanarllado (NCAL), ncluyendo las acvas e nacvas. NVA = NCAL e) El valor requerdo se halla mulplcando el número de habanes por vvenda (HPV) por el número de vvendas que enen acceso al servco de alcanarllado (NVA). PSACA = HPV NVA La nformacón necesara para su cálculo se obene drecamene de los nformes de gesón elaborados por el área encargada de los aspecos comercales. ) PAE - Poblacón de ámbo de la Empresa Presadora: Es la poblacón urbana que se encuenra en el ámbo de admnsracón de la Empresa Presadora. Fuene de nformacón: Esadíscas del INEI Meodología de obencón: Se obene drecamene de las esadíscas del INEI. 20

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