UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA VICERRECTORÍA ACADÉMICA ESCUELA DE NEGOCIOS

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1 UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA VICERRECTORÍA ACADÉMICA ESCUELA DE NEGOCIOS PROGRAMA DE LA ASIGNATURA PUBLICIDAD I CARRERAS QUE IMPARTEN ESTA ASIGNATURA MERCADEO AREA DE FORMACION DATOS REFERENCIALES CUATRIMESTRE CLAVE PRE-REQ CREDITOS CARGA HORARIA HORAS TEORICAS HORAS PRACTICAS HORAS INTERACCION TUTORIAL (HIT) HORAS DE ESTUDIO () ESPECIALIZADA 7º MER-23 MER

2 PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA En esta asignatura se presentan los procesos de comunicación comercial y en masa, y su importancia en el desarrollo y puesta en escena de nuevas empresas y productos con el fin de crear posicionamientos estables y anticipados ante el target seleccionado. Se presenta una visión general del desarrollo de la publicidad atreves de los tiempos y su impacto en cada una de esas épocas con la finalidad de tener una base firme de donde partir a la hora de crear comunicaciones efectivas dentro del mercado actual. En esta se presenta ampliamente las influencias que inciden en las personas y su comportamiento y como la publicidad interviene en este proceso. Este programa consta de seis temas: Comunicación y Marketing; Mezcla de promoción; Evolución histórica de la publicidad; Perspectivas de la publicidad: Administración del programa de publicidad y la publicidad, el comportamiento del consumidor y la segmentación del mercado. SABERES PREVIOS Manejo de todos los fundamentos generales de promoción y relaciones públicas. Conocimientos generales de mercadotecnia. Manejo de aspectos básicos de comunicación. Capacidad para segmentar mercados. INTENCIÓN EDUCATIVA Desarrolla las habilidades para diseñar estrategias de comunicaciones efectivas en la empresa y su respectiva aplicación con el fin de obtener la mayor eficacia en el ámbito de la transferencia de percepciones y posicionamientos previamente establecidos. 2

3 COMPETENCIAS DEL PERFIL PROFESIONAL Competencias generales: Muestra capacidad de comunicación oral y escrita tanto en su lengua materna como en una lengua extranjera en diferentes situaciones del quehacer profesional y personal. Asume procedimientos acertados para identificar, plantear y resolver problemas y conflictos en el ámbito profesional. Desarrolla la capacidad de abstracción, análisis y síntesis en la búsqueda de información pertinente a su desarrollo profesional. Exhibe compromiso ético en todas las acciones de su quehacer profesional. Competencias específicas: Diseña y ejecuta investigaciones de mercado que permiten la adquisición de información para la toma de decisiones gerenciales. Diseña y ejecuta planes de comunicaciones integradas de mercadotecnia para posicionar marcas. Analiza los cambios de actitudes en los consumidores para tomar decisiones orientadas a su satisfacción del cliente. TA ASIGNATURA COMPETENCIAS CONCRETAS DE LA ASIGNATURA TA ASIGNATURA Analiza los mercados y sus tendencias para obtener información y desarrollar comunicaciones efectivas. Desarrolla y pone en marcha planes de comunicación integradas a traves del mix de promoción para lograr posicionamientos exitosos. Diseña y coloca estrategias de comunicación para grupos específicos de mercado. Desarrolla actitudes críticas con respecto a las comunicaciones existentes en el mercado con el fin de crear retroalimentación. Desarrolla capacidades de expansión de los conocimientos culturales para dar respuestas a diferentes segmentos de mercados. 3

4 PRIMERA SEMANA DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMA I: Comunicación en marketing..- Conceptualización de comunicación.2- Concepto y función de comunicación en el marketing..3- Elementos y flujos del proceso de comunicación..4- Funciones del proceso de comunicación..5- Los instrumentos de la comunicación..6- La planificación de la comunicación..7- Proceso de la comunicación en la publicidad -Socialización acerca de la importancia de la asignatura, conocimiento del programa de la misma y la metodología de trabajo. Presentación a los y las participantes y el facilitador/a. 2- Lluvias de ideas acerca de los saberes previos relacionados con la asignatura e intercambio de experiencias para aclarar dudas. 3- Reflexión colectiva acerca de la aplicación de los contenidos de la asignatura en el campo laboral de la carrera. 4- Reflexión colectiva acerca de la aplicación de las competencias cognitivas, procedimentales y actitudinales de la asignatura y su vinculación en el campo laboral de la carrera. 5- Formalización de acuerdos para los equipos de trabajo colaborativo y socialización de indicadores pertinentes a la Producción Final Escrita vinculada a las actividades prácticas Elaboracion de un informe acerca del concepto de comunicación y su aplicación en el marketing a partir de diferentes autores y subirlo a la plataforma 2- Realización de un mapa conceptual con los elementos del proceso de comunicación. Subirlo a la plataforma. El Texto Básico es indispensable para cumplir con el desarrollo de la Asignatura Muestra identificación con la asignatura y la metodología a desarrollar en la misma Aporta sugerencias para la consecución de las competencias establecidas en el programa de la asignatura. 3.- Explica el concepto de comunicación dentro del marketing y las aplicaciones prácticas del mismo. 4-. Identifica los componentes del proceso de comunicación, como elementos fundamentales del marketing al momento de expresar una idea. 6- Foro Social: comente acerca de sus ocupaciones y sus perspectivas con la asignatura. Hora. 7. Foro de Dudas. 4

5 SEGUNDA SEMANA DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMA II: Mezcla de promoción (mix de promoción) 2.- Que es promoción La función de la promoción..-retroalimentación del contenido trabajado en las de la primera semana. Manifestar dudas y aportaciones. 2- Socialización acerca de los componentes del mix de promoción Investigación de una campaña de comunicación nacional y clasificar sus partes en los diferentes componentes del mix de promoción (publicidad, relaciones púbicas, promoción de ventas, ventas personales y marketing directo) Colocarlo en la plataforma de la UAPA Expone los componentes del mix de promoción y sus funciones en la comunicación integrada. 6-. Diferencia las diversas formas de comunicaciones utilizadas en el plan de mercadotecnia La publicidad Las Relaciones publicas La promoción de ventas Las ventas personales El marketing directo. 3- Exposición por un grupo de participantes acerca del proceso de la mezcla promocional. 4- Aclaración por parte del facilitador de los términos y dudas acerca de la mezcla promocional 5.- Foro académico: Explique la importancia del mix de promoción para las organizaciones Hora 2. Realización de los primeros pasos para la creación de la campaña publicitaria como parte del proyecto final. 2 5

6 TERCERA SEMANA DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMA III: Evolución histórica de la publicidad 3.- La evolución de la publicidad La era preindustrial. - Retroalimentación del contenido trabajado en las de la segunda semana. Manifestar dudas y aportaciones. 2- Elaboración por parte de los participantes con ayuda del facilitador de un cronograma histórico de la publicidad. Verificando las etapas más relevantes en cada periodo Elaboración de un informe sobre las campañas publicitarias pertenecientes a cada una de las eras de la publicidad con sus respectivas fechas. Subirlo a la plataforma de la UAPA. 2. Continuación con el desarrollo de de la campaña publicitaria como parte del proyecto final Analiza las diferencias que ha sufrido la publicidad a través de los tiempos para desarrollar comunicaciones adecuadas a los tiempos actuales. 8-. Identifica los principales aspectos de la evolución de la publicidad en República Dominicana y su influencia en el desarrollo de algunos productos La era de la industrialización La era industrial 3- Exposición por un grupo de participantes acerca de la evolución histórica de la publicidad. Haciendo énfasis en las diferentes eras de la publicidad La era posindustrial 3.6- La publicidad hacia el 4-Exposicion por parte del facilitador de la evolución histórica de la publicidad en República Dominicana. siglo XXI 3.7 La publicidad en la 5. Foro de seguimiento para las inquietudes de la Producción Final. Hora República Dominicana 6. Foro académico, continuación. 6

7 CUARTA SEMANA DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES 2 TEMA IV: Perspectivas de la publicidad 4. Aspectos económicos, sociales y legales de la publicidad Controversias entorno a la publicidad El impacto económico de la publicidad El Impacto social de la - Retroalimentación del contenido trabajado en las de la tercera semana. Manifestar dudas y aportaciones. 2- Exposición por parte de un grupo de participantes de las diferentes perspectivas de la publicidad. 3- Socialización acerca de las perspectivas de la publicidad y sus efectos, interacción entre participantes y facilitador. 5- Foro Académico, seguimiento. 6- Seguimiento de inquietudes en el foro para la Producción Final Hora - Elaboración de un informe en el cual se presenten ejemplos en los cuales se haya violado las regulaciones de la publicidad en la República Dominicana, las acciones llevadas a cabos y la forma en que ha repercutido en la aplicación de las normativas legales a nivel general al momento de crear una campaña publicitaria. Subirlo a la plataforma de la UAPA. 2. Continuación con el desarrollo de de la campaña publicitaria como parte del proyecto final Identifica los efectos colaterales de la publicidad para anticipar sus efectos en la sociedad. 0-. Diferencia entre lo que es éticamente admisible y lo que no con respecto a la publicidad estableciendo una adecuada línea ética en su quehacer profesional. publicidad Restricciones legales para la publicidad 4.6- Regulaciones de la publicidad en la República Dominicana 7

8 QUINTA SEMANA DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMA V: Administración del programa de publicidad 5.- Desarrollo y administración de un programa de publicidad 5.2- Presupuesto publicitario Texto publicitario Consideraciones previas a la redacción del texto Etapas del proceso.-retroalimentación del contenido trabajado en las de la cuarta semana. Manifestar dudas y aportaciones Exposición por parte de un grupo de participantes acerca de administración del programa de publicidad. 3. Socialización entre participantes y facilitador acerca de los aspectos relacionados con las directrices para crear un anuncio. 25 Min 40 Min 20 Min - Elaboración de un programa de publicidad y su presupuesto, considerando una empresa y un producto que este en el mercado pero que no haya tenido un gran impacto. Subirlo a la plataforma de la UAPA. 2. Continuación con el desarrollo de de la campaña publicitaria como parte del proyecto final Desarrolla comunicaciones publicitarias y sus respectivos presupuestos, para ser aplicados dentro del plan de marketing. publicitario 5.6- Generación del mensaje 5.7- Directrices para crear un anuncio Estructura del texto. 4. Realización de práctica grupal para crear un anuncio que promocione la carrera de mercadeo de la UAPA, presentar en plenaria. Elegir el que presente mejor esquema y que pueda tener mayor impacto. 25 Encabezados y slogans 5.9- Formas de publicidad. 3- Foro Académico, seguimiento. Hora 4. Foro Académico: Explique las etapas del proceso publicitario. 8

9 AL DE CENID P UNIACTIVIDA SEXTA SEMANA DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMA VI: La publicidad, el comportamiento del consumidor y la segmentación del mercado 6. Comportamiento del consumidor, la clave de la estrategia publicitaria Procesos personales del comportamiento del consumidor. 6.3-Influencias interpersonales del comportamiento del consumidor influencia no personales en el comportamiento del consumidor Proceso de toma de decisiones del consumidor..-retroalimentación del contenido trabajado en las de la quinta semana. Manifestar dudas y aportaciones. 2- Introducción del tema sobre el comportamiento del consumido por parte del facilitador. 3- Exposición por parte de los grupos sobre la publicidad, el comportamiento del consumidor y la segmentación de mercado. 4-Seguimiento y auditoría sobre el lanzamiento de la campaña publicitaria a realizarse en la séptima semana, socializar para realizar los ajustes pertinentes. 5- Foro Académico, seguimiento. 6- Seguimiento de inquietudes en el foro para la Producción Final Hora.- Elaboración de un informe sobre el comportamiento del consumidor, crear un análisis crítico. Subirlo a la plataforma. 2.- Investigación acerca de la segmentación del mercado y el reposicionamiento. Subirlo a la plataforma de la UAPA Diferencia las influencias que inciden en el comportamiento del consumidor para ser aplicadas en una estrategia de comunicación. 3-. Identifica los elementos esenciales de una estrategia efectiva de posicionamiento 6.6- La segmentación, el objetivo y el posicionamiento Segmentación del mercado de consumidores, la identificación del mercado objetivo Reposicionamiento 9

10 SEPTIMA SEMANA DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES TEMA VII: Presentación de una estrategia publicitaria.-retroalimentación del contenido trabajado en las de la sexta semana. Manifestar dudas y aportaciones. - Elaboración de un informe acerca de las diferentes estrategias publicitarias Subirlo a la plataforma de la UAPA Desarrolla estrategias creativas, exitosas y coherentes con el segmento de mercado seleccionado. 2- Presentación por grupo del trabajo final asignado Retroalimentación por parte del facilitador a las exposiciones de los grupos Repaso de los temas contenidos desde la primera hasta la séptima semana para la prueba escrita Foro académico, seguimiento. Hora 0

11 OCTAVA SEMANA DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES -Socialización colectiva acerca de los resultados esperados de la asignatura Revisión de participaciones en foros, tareas y demás actividades en la plataforma de la UAPA. 5-. Entrega a tiempo los proyectos elaborados. 6-. Completa todas las asignaciones de la asignatura. 2- Prueba departamental Metacognición de su aprendizaje. 3- Revisión de calificaciones de la asignatura.

12 EVALUACION DE LOS APRENDIZAJES CRITERIOS ACTIVIDADES INDICADORES (%) Producción oral y Actividades de Interacción Producción Escrita Actividades Prácticas Profesionales Prueba Escrita Actitudes y Valores -Exposiciones orales y virtuales -Actividades de interacción sincrónica y asincrónica -Actividades de interacción asincrónica -Ensayos -Trabajos de Investigación -Cuestionarios y Ejercicios -Diario Reflexivos y -Mapas Mentales -Estudios de casos -Resolución de Problemas -Proyectos -Portafolios -Proyectos de vinculación -Practicas in situ -Prácticas de laboratorio -Prácticas de simulaciones -De respuestas breves y de completamiento. -Respuestas alternativas. -De Asociación o apareamiento. Ordenamiento. -De localización e identificación. -Selección múltiple -Preguntas de ensayo. -Calidad -Ética -Cooperación, -Responsabilidad -Solidaridad -Pluralismo -Innovación -Equidad Organización de la información. Dominio del tema: rigor, claridad, precisión y presentan las ideas con profundidad. Pertinencia de la argumentación en las intervenciones. Coherencia, claridad y originalidad de las ideas externadas. Corrección lingüística: léxico apropiado, concordancia, estructura de las frases, pronunciación. Manejo adecuado de la redacción y ortografía. Utilización adecuada de los recursos tecnológicos. Capacidad de búsqueda y selección de información. Creatividad en la presentación de las exposiciones. Capacidad para el trabajo en equipo. Intervenciones acordes y oportunas. Respeto a las normas de comunicación preestablecidas. Coherencia y originalidad de las ideas externadas. Manejo adecuado de la redacción y ortografía. Claridad, calidad, objetividad y pertinencia de las intervenciones. Prontitud de las aportaciones. Claridad, calidad, objetividad y pertinencia de las intervenciones. Coherencia y originalidad de las ideas externadas. Utilización de un lenguaje técnico adecuado. Prontitud de las aportaciones. Organización de la información presentada. Hechos y datos. Principios y conceptos. Destrezas investigativas. Contenido procedimental. Habilidades del pensamiento. Aplicación. Destrezas profesionales. Hechos y datos. Principios y conceptos. Contenido procedimental. Habilidades del pensamiento. Actitudes y valores (como la responsabilidad, toma de decisiones). Hechos y datos. Principios y conceptos. Contenido procedimental. Habilidades del pensamiento. Actitudes y valores (como la responsabilidad, toma de decisiones). Aplicación de los conocimientos. Destrezas investigativas. Hechos y datos. Principios y conceptos. Contenido procedimental. Habilidades del pensamiento. Actitudes y valores (como la responsabilidad, toma de decisiones, manejo del tiempo, colaboración). Reflexión. Creatividad. Orden lógico en la Organización de la información presentada. La progresión del proceso de aprendizaje según temas trabajados. Capacidad de cuestionamiento y criticidad de las ideas externadas por escrito y oralmente. Son proyectos orientados a trabajos de campo, que vincula la teoría con la práctica. Son las actividades prácticas que realizan los participantes de una asignatura en instituciones o empresas que desarrollan tareas relacionadas con su área de formación. Son las actividades prácticas que realizan los participantes de una asignatura en laboratorios especializados internos o externos. Son actividades que realizan los participantes, recreando la realidad en un escenario simulado físico o virtual. -Conocimiento -Comprensión -Aplicación -Análisis -Síntesis -Estimación escrita -Razonamiento crítico Compromiso con realizar las tareas ajustadas a los estándares de eficiencia establecidos. Exhibe compromiso moral en sus acciones estudiantiles. - Propicia el trabajo cooperativo y colaborativo como vía de aprovechamiento de las potencialidades colectivas. -Muestra disposición para el trabajo en equipo -Compromiso con el cumplimiento de sus deberes como participante y ciudadano. Puntualidad. - Asume consecuencias de sus acciones. - Participa activamente en la toma de decisiones del grupo - Comparte con sus compañeros. - Es generoso. - Promueve acciones para motivar y conducir a metas comunes. - Se identifica con la preservación de la biodiversidad y su medio socio cultural. - Respeto por el patrimonio institucional. - Escucha atentamente a los demás -Respeto a la diversidad étnica, ideológica, religiosa y de género. - Valora la expresión y discusión de las ideas y opiniones de los demás. -Respeta el orden de intervención. -Es tolerante y moderado en sus opiniones. - Muestra creatividad e ingenio en el desarrollo de sus tareas. -Muestra iniciativa e interés por el trabajo académico -Muestra apertura y receptividad a los avances de la ciencia. -Disposición para tomar decisiones ponderadas comedidas y equilibradas. -Imparcialidad en los juicios que emite. 0% 5% 5% 50% 0% 2

13 Primera semana de facilitación Asignaciones semanales Foro de Dudas Foro Académico Foro Seguimiento de la Producción Final Producción Final (Escrita y oral) Prueba Escrita INFORMACIONES PARA RECORDAR El/la facilitador/a dará inicio de la asignatura presentando el programa, las competencias Genéricas, Específicas y Concretas que debe alcanzar el participante, además, explica los parámetros de la evaluación y cómo se desarrollará en cada uno de los procesos que van realizando semanalmente. Se hace la explicación y distribución de la Producción Final (Escrita y Oral). Serán entregadas al facilitador la semana siguiente a su asignación o colgar en el campus virtual (entorno virtual de aprendizaje). Es importante estudiar el contenido de cada unidad para lograr las competencias de la asignatura. Es necesario cumplir con las fechas de entrega y seguir los lineamientos pautados. Es un espacio creado para responder a inquietudes técnicas y académicas que surjan durante el desarrollo la asignatura. Se habilitará a partir de la primera semana. Es un foro para los debates de contenidos, es un diálogo argumentativo y pragmático. En este el facilitador orienta hacia la indagación y reflexión sobre temas de interés. Es un foro creado para atender las inquietudes de los participantes para la elaboración de la Producción Final. Se habilitará a parir de la tercera semana. El facilitador indicará cual actividad será esta producción, se debe hacer por escrito y defender de manera oral. Será asignado en la primera semana de facilitación, se desarrollará durante todo el bimestre. Se expondrá entre la sexta y séptima semana y se entregará por escrito en la octava semana. (Para las asignaturas virtuales, la defensa oral se hará por videoconferencia a través del campus virtual, por Skype, por MSN, grabar y subir un Video o según indique el facilitador). Será impartida en la octava semana en base a todos los contenidos establecidos en el programa y los resultados esperados. El Texto Básico es indispensable para cumplir con el desarrollo de la Asignatura 3

14 BÁSICA BIBLIOGRAFÍA Luna, Nurys. Publicidad. ra. Edición. Editora Buho, UAPA COMPLEMENTARIA Arens F., Willians, Weigold F., Michael, Arens, Christian. Publicidad. Undécima Edición. Editora Mc Graw Hill, 2008 PERFIL DEL (A) FACILITADOR (A) QUE IMPARTIRA LA ASIGNATURA Titulación en mercadeo con estudios realizados en Publicidad Especialidad en Publicidad y diseñador grafico Dinamismo y actitud motivadora en la conducción de las facilitaciones Dominio de las aplicaciones informáticas y los entornos virtuales ELABORADO POR: REVISADO POR: Julio Ángel García, Facilitador de la Escuela de Luz Rosa Estrella, Directora de la Oficina para la Negocios. Lic. En publicidad, Máster en Administración Reforma Curricular. Doctora en educación. de Empresas y Alta Gerencia. Milqueya Morrobel, Coordinadora Escuela de Elizabeth Filpo, Coordinadora de la comisión revisora de la reforma curricular. Máster en Negocios. Lic. en Administración de Empresas, Máster Psicología Industrial. en Gerencia y Productividad. Este programa se terminó de elaborar y fue aprobado por la Oficina para la Reforma Curricular en el mes de mayo del año 202.